品管圈與統(tǒng)計(jì)技術(shù)七大工具(文件)
【正文】 縮短 MR 、 CT劃價(jià)的耗時(shí) 2 3 7 延長(zhǎng)監(jiān)護(hù)儀導(dǎo)聯(lián)探頭的壽命 2 8 降低預(yù)檢分診錯(cuò)誤率 5 4 2 降低患者心理候診時(shí)間 2 10 腦力激蕩 YYSPH 關(guān)于主題說(shuō)明 危重患者：病情危重，隨時(shí)有生命危險(xiǎn)的病人 不安全事件：指危重病人在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中發(fā)生了影響到病人安全的事件（僅指尚未發(fā)發(fā)生的事件） YYSPH 衡量指標(biāo) ? 一周安全率 計(jì)算 一周安全次數(shù) 一周安全次數(shù) +不安全次數(shù) 100% 指危重病人安全送至制定地點(diǎn) YYSPH 擬定活動(dòng)計(jì)劃書(shū) 月 周 進(jìn)展 一月 二月 三月 四月 五月 六月 負(fù)責(zé)人 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 主題選定 胡彩靜 計(jì)劃擬定 陸水花 現(xiàn)狀把握 徐敏 目標(biāo)設(shè)定 王海珍 解析 周君 對(duì)策擬定 陳利容 實(shí)施與檢討 方利 效果確認(rèn) 胡彩靜 標(biāo)準(zhǔn)化 陸水花 檢討改進(jìn) 王海珍 成果發(fā)表 胡彩靜 調(diào)整查檢表 延長(zhǎng)收集資料時(shí)間 YYSPH 現(xiàn)況把握 ? 醫(yī)生 護(hù)士 工人 是否陪送 接單 準(zhǔn)備接病人 是重危病人 看病 判斷患者 基本情況 準(zhǔn)備物品 搶救藥 送病人 到目的地 備藥 開(kāi)談話單 YES YES YES NO NO NO YYSPH 現(xiàn)況把握 查檢表（ 1）危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié) 日期 類別 …… 工人 運(yùn)用平車方法不正確 目的地不明確 住院證未能交接 動(dòng)作粗暴 人員積極性欠佳 線路錯(cuò)誤 患者 各管道固定性差 靜脈通路不暢 躁動(dòng) 病情變化 體位不當(dāng) 腦力激蕩 YYSPH 現(xiàn)況把握 查檢表（ 2）危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié) 日期 類別 …… 設(shè)備 及 物品 SP02儀障礙，電量不足 氧氣袋準(zhǔn)備不足 微泵電源不足 電梯故障 除顫儀故障 轉(zhuǎn)運(yùn)平板未帶 轉(zhuǎn)運(yùn)床故障 醫(yī)護(hù) 人員 危險(xiǎn)性病情未告知 缺乏 2人核對(duì) 陪送不重視 生命體征評(píng)估不到位 準(zhǔn)備物品缺項(xiàng) 基礎(chǔ)護(hù)理不到位 交接不良有漏項(xiàng) 呼吸皮囊未攜帶 呼吸皮囊不能按預(yù)算潮氣量 年資低經(jīng)驗(yàn)少缺少與同事溝通 YYSPH 現(xiàn)況把握 數(shù)量 類別 兩周問(wèn)題件數(shù) 設(shè) 備 及 物 品 SP02儀障礙，電量不足 3 氧氣袋準(zhǔn)備不足 3 微泵電源不足 5 電梯故障 1 除顫儀故障 1 轉(zhuǎn)運(yùn)平板未帶 3 轉(zhuǎn)運(yùn)床故障 5 醫(yī) 護(hù) 人 員 危險(xiǎn)性病情未告知 2 缺乏 2人核對(duì) 58 陪送不重視 6 生命體征評(píng)估不到位 3 準(zhǔn)備物品缺項(xiàng) 4 基礎(chǔ)護(hù)理不到位 5 交接不良有漏項(xiàng) 3 呼吸皮囊未攜帶 5 呼吸皮囊不能按預(yù)算潮氣量 80 年資低經(jīng)驗(yàn)少缺少與同事溝通 5 YYSPH 現(xiàn)況把握 日期 類別 2周問(wèn)題件數(shù) 工人 運(yùn)用平車方法不正確 10 目的地不明確 8 住院證未能交接 5 動(dòng)作粗暴 70 人員積極性欠佳 44 線路錯(cuò)誤 3 患者 各管道固定性差 5 靜脈通路不暢 10 躁動(dòng) 3 病情變化 5 體位不當(dāng) 6 YYSPH
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