總經(jīng)理與人力資源發(fā)展戰(zhàn)略課件(文件)
【正文】 初級(jí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 知識(shí)（資本）管理 外部機(jī)會(huì) 企業(yè)發(fā)展階段 三歲嬰幼兒 七歲兒童 十八歲成年 而立之年 其實(shí)，企業(yè)管理一定需要適應(yīng)企業(yè)狀態(tài) 為何在企業(yè)的初級(jí)階段，管理的價(jià)值反而低；為何市場(chǎng)在趨于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng) 的狀況下，企業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的能人往往更能夠獲得發(fā)展的平臺(tái)；難道那些真正有 知識(shí)和能力的人我們企業(yè)就用不上嗎？ 透過(guò)三國(guó)，來(lái)看人力資源管理 蜀劉的人力資源管理 ?? 桃園結(jié)義? ??三顧茅廬?、引入?海歸?馬超 ??我弟張飛在百萬(wàn)軍中取上將首級(jí)如探囊取物 ?摔阿斗、?白帝托孤? ?口號(hào)?復(fù)興漢室? ?選擇能力互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) ?職業(yè)經(jīng)理人體系 ?鼓勵(lì)建立能人文化 ?以個(gè)人魅力吸引人 ?感情留人、事業(yè)留人、待遇留人 經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì) 人力資源策略與困境 典型事例 ?人才培養(yǎng)機(jī)制缺乏，缺乏中層干部 ?動(dòng)腦筋的干部?有反骨? ?績(jī)效系統(tǒng)不完善 ?法人治理缺失、高度集權(quán)、缺乏授權(quán) ?? 五虎上將?之下沒(méi)有多少可用干部 ?魏延的悲劇 ??華容道?與?失街亭? ?鞠躬盡瘁，死而后已 董事長(zhǎng)： 劉備 \阿斗 : 諸葛亮、姜維 東吳的人力資源管理 經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì) 人力資源策略與困境 典型事例 ?? 內(nèi)事不決問(wèn)張昭，外事不決問(wèn)周瑜? ?推薦式任用周瑜、魯肅、呂蒙、陸遜、陸抗 董事長(zhǎng)： 孫權(quán) ： 周瑜、魯肅、呂蒙、陸遜 ?家族式用人， ?擁有人才卻沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 ? 授權(quán)式管理、 ?江東人才濟(jì)濟(jì) , ? 舌戰(zhàn)群儒? ?終身制聘用，高管人員通 ?常 2代、 3代人服務(wù)于東吳 ?高層人員死了，也為他們 ?穿素服，就好像自己的親戚 ?去世一樣 ?沒(méi)有實(shí)現(xiàn)家族化向職業(yè)化 ? 轉(zhuǎn)變 ?后期人才匱乏，陸死后東吳滅亡 ?用人不疑，疑人不用 曹魏的人力資源管理 ?發(fā)布了著名的討董矯詔，十八路諸侯響應(yīng)，應(yīng)募之士，如雨云集 ? 挾天子以令諸侯 ?在建安 15年發(fā)布 《 求賢令 》 指出：?若必廉士而后可用，則齊桓其何以霸世！ …… 唯才是舉，吾得而用之。 一個(gè)好的企業(yè)一定有一批優(yōu)秀的人才。 我們可以通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)獲得一度的成功，但保持持久地競(jìng)爭(zhēng)力需要構(gòu)建必備的組織能力和變革能力，管理人員和團(tuán)隊(duì)成員必須遵循企業(yè)的發(fā)展階段來(lái)調(diào)整定位和自身的狀態(tài)；成熟階段的企業(yè)不會(huì)因?yàn)榄h(huán)境的變化而業(yè)績(jī)大變，不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別人員的調(diào)整而喪失優(yōu)勢(shì)；更不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)軍人物的失誤而全軍覆沒(méi)。 沒(méi)有建立專業(yè)部門(mén)也沒(méi)有配置專職人員，即便是有其作用也僅是招聘、解聘、檔案管理等一般性的的工作，話語(yǔ)權(quán)極弱，被看作是花錢(qián)的部門(mén)。 人事管理階段雖然不太專業(yè)，但畢竟在對(duì)“人”的管理方面走出了第一步。 老總重視人才引進(jìn)但是缺乏人才駕馭的胸懷、技能、和平臺(tái)，有千里馬卻沒(méi)有跑道；?能人?由于利益、轉(zhuǎn)化能力等原因，往往成為建立規(guī)范化人力資源管理的障礙。 人力資源戰(zhàn)略的形式主要可分為三種：吸引戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略和參與戰(zhàn)略 吸引戰(zhàn)略 ? 以豐厚薪酬吸引人才，形成穩(wěn)定的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì) ? 常用薪酬制度包括：利潤(rùn)分享計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、附加福利等 ? 嚴(yán)格控制員工數(shù)量，多吸引技能高度專業(yè)化、招聘和培訓(xùn)的費(fèi)用相對(duì)較低的員工，以控制人工成本 ? 相互間為單純利益交換關(guān)系 投資戰(zhàn)略 ? 通過(guò)聘用數(shù)量較多的員工形成備用人才庫(kù)，儲(chǔ)備多種專業(yè)技能人才 ? 注重員工開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)，注意培育良好的勞動(dòng)關(guān)系 ? 管理人員要確保員工得到所需的資源、培訓(xùn)和支持，擔(dān)負(fù)了較重的責(zé)任 ? 企業(yè)對(duì)員工是種投資 參與 (培養(yǎng) )戰(zhàn)略 ? 員工有較大的決策參與機(jī)會(huì)和權(quán)力，管理人員更像教練，為員工提供必要的咨詢與幫助 ? 注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)、自我管理和授權(quán)管理 ? 注重培養(yǎng)員工的溝通技巧、解決問(wèn)題的方法、團(tuán)隊(duì)工作等 ? 如日本企業(yè)的小組 人力資源戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略可因企業(yè)變革的程度不同而采取四種戰(zhàn)略：集權(quán)式戰(zhàn)略、發(fā)展式戰(zhàn)略、任務(wù)式戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)型式戰(zhàn)略 集權(quán)式戰(zhàn)略 ? 集中控制人事的管理； ? 強(qiáng)調(diào)秩序和一致性； ? 硬性的內(nèi)部任免制度； ? 重視操作與監(jiān)督； ? 人力資源管理的基礎(chǔ)是獎(jiǎng)懲與協(xié)議； ? 重視規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)與方法 發(fā)展式戰(zhàn)略 ? 注重發(fā)展個(gè)人與團(tuán)隊(duì)； ? 盡量從內(nèi)部招募； ? 大規(guī)模的發(fā)展和培訓(xùn)計(jì)劃； ? 運(yùn)用“內(nèi)在激勵(lì)”多于“外在激勵(lì)”； ? 優(yōu)先考慮企業(yè)的總體發(fā)展； ? 強(qiáng)調(diào)企業(yè)的整體文化； ? 重視績(jī)效管理 任務(wù)式戰(zhàn)略 ? 非常注重績(jī)效管理； ? 強(qiáng)調(diào)人力資源規(guī)劃，工作再設(shè)計(jì)和工作常規(guī)檢查 ? 注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)； ? 同時(shí)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部和外部的招聘 ? 開(kāi)展正規(guī)的技能培訓(xùn)； ? 有正規(guī)程序處理勞動(dòng)關(guān)系和問(wèn)題 ? 重視戰(zhàn)略事業(yè)單位的組織文化 轉(zhuǎn)型式戰(zhàn)略 ? 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重大變革，職務(wù)進(jìn)行全面調(diào)整； ? 以裁員調(diào)整員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，縮減開(kāi)支 ? 從外部招聘骨干人員； ? 對(duì)管理人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，建立新的“理念”和“文化”； ? 打破傳統(tǒng)習(xí)慣，摒棄舊
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