書香門第商業(yè)管理公司工程管理標(biāo)準(zhǔn)(文件)
【正文】 設(shè)備房?jī)?nèi)的開關(guān)、閥門、單體設(shè)備等要有明顯的狀態(tài)標(biāo)志。臨時(shí)取電必須穿管、作出警示防護(hù)要求 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 1 36 動(dòng)力配電柜互投裝置手動(dòng)、自動(dòng)轉(zhuǎn)換靈敏，功能完好，指示正常。補(bǔ)償電容殼體無(wú)膨脹，相間對(duì)地絕緣電阻大于 。充電狀態(tài)不允許開蓋 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 1 41 發(fā)生停電事故后，在正常時(shí)間（特殊困難不超過(guò) 15分鐘）內(nèi)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)，并至少連續(xù)運(yùn)行 4小時(shí) 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 1 42 發(fā)電機(jī)設(shè)備：內(nèi)燃機(jī)、減速箱、啟動(dòng)馬達(dá)、發(fā)電機(jī)潤(rùn)滑良好。保持限速器張緊裝置正常工作，斷繩安全開關(guān)的可靠 性 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不 得分 49 供方應(yīng)有資質(zhì)，每月檢修至少一次，有檢修記錄登記表 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 50 電梯機(jī)房地面應(yīng)鋪裝或進(jìn)行油漆，門窗應(yīng)有防飄雨設(shè)施 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 51 保持減速器內(nèi)潤(rùn)滑油清潔和潤(rùn)滑性能，油面高度在油標(biāo)規(guī)定范圍內(nèi) 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 轎頂、機(jī)房設(shè)備、井道設(shè)施、底坑無(wú)雜物，無(wú)油污，無(wú)積水 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 52 繼電器接觸器觸點(diǎn)應(yīng)吻合，無(wú)積碳和熔焊現(xiàn)象。其動(dòng)作應(yīng)靈 敏可靠 參照 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 58 鋼絲繩斷絲在各繩股之間均勻分布時(shí) ，在一個(gè)擰距內(nèi)最大斷絲數(shù)不允許超過(guò) 32根，不允許鋼絲繩表面有較大的磨損或銹蝕，磨損的鋼絲繩直徑不得小于原直徑 90% 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 59 安全觸板的動(dòng)作應(yīng)靈敏可靠，電梯故障時(shí)在轎箱內(nèi)能用手將門撥開 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 60 物業(yè)公司應(yīng)制訂相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，如：電梯困人、發(fā)生火災(zāi)、自然災(zāi)害等 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 61 電梯機(jī)房應(yīng)有通風(fēng)降溫設(shè)施， 溫度保持在 22－ 30度 之間，無(wú)機(jī)房電梯底坑的防水與排水的控制措施到位 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 62 運(yùn)行出現(xiàn)故障后，有電梯上崗證或具備救援知識(shí)的人員，應(yīng)在 15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)做相應(yīng)的救援處理 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 63 水泵運(yùn)行無(wú)異響，無(wú)異常震動(dòng)。止回閥動(dòng)作靈敏可靠。重要管道上的壓力儀表每年定期進(jìn)行校驗(yàn) 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 67 下水管道、水溝、污水池、地漏無(wú)堵塞、無(wú)淤積 ，地下各雨、污水井室定期檢查并清理，地下各給水井室、消防閥門井室處閥門定期檢查并保養(yǎng)。電機(jī)運(yùn)行電流小于額定值 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 1 69 日常巡查四小時(shí)一次，用水高峰時(shí)每?jī)尚r(shí)巡查一次，并做好相應(yīng)記錄 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 70 常用的污水泵要建立巡查制度，保障不返水，不空轉(zhuǎn)，避 免污染環(huán)境與浪費(fèi)電能 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 71 綜合管溝、化糞池等一定深度的檢查井，使用五防井蓋等相應(yīng)措施保障安全 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 72 建立化糞池、下水管線、污水井清掏檢查計(jì)劃，外委或部分外委工作計(jì)劃 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 73 水泵房有報(bào)警設(shè)施，防止爆管（如不易安裝，可增設(shè)閉監(jiān)控， 24小時(shí)實(shí)施有效監(jiān)控） 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 74 有排水溝和防溢水設(shè)施 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 75 在通氣口和溢流口 安裝防蟲網(wǎng)。消防專用工具配備齊全。止回閥動(dòng)作靈敏可靠，反向不泄漏。消防煙感、溫度傳感器清潔并定期對(duì)外觀進(jìn)行檢查，同時(shí) 按比例進(jìn)行抽檢 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 1 90 91 消防排煙系統(tǒng)，消防廣播系統(tǒng)，區(qū)域火焰報(bào)警器，各種模塊處在良好工作狀態(tài)，有聯(lián)動(dòng)測(cè)試記錄。應(yīng)扣除代付的整改費(fèi)用 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 維修家政服務(wù) （ 5） 128 維修人員接單后，檢查整理儀容儀表，根據(jù)維修內(nèi)容，做好相關(guān)材料工具準(zhǔn)備， 30分鐘內(nèi)到場(chǎng)，不能在較短時(shí)間內(nèi)到達(dá)的，需由客戶服務(wù)部知會(huì)客戶，并約定時(shí)間 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 1 129 工完場(chǎng)清，物品回位，垃圾裝袋帶走 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 130 完成維修工作后應(yīng)主動(dòng)請(qǐng) 客戶檢查，客戶滿意后，請(qǐng)客戶在維修服務(wù)單上簽名確認(rèn)及服務(wù)意見。其輸出參數(shù)應(yīng)與冷水機(jī)組要求相匹配 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 1 房屋本體及附屬設(shè)施管理 (10) 101 房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位 無(wú)變形、裂縫、腐蝕現(xiàn)象 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合不得分 1 102 每年 35月為防雷系統(tǒng)年檢：房屋本體的防雷設(shè)施接地電阻值不大于 1歐姆，引下線、屋頂避雷網(wǎng)線、中性點(diǎn)接地，設(shè)備層的避雷帶、網(wǎng)的無(wú)脫焊，如有生銹，用銀粉修復(fù) 參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 不符合
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