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正文內(nèi)容

九鼎裝飾工程公司企業(yè)文化和人事管理制度(文件)

 

【正文】 B、 病假 : ( 1) 員工休病假需電話告假,三天以內(nèi)由市場(chǎng)部經(jīng)理批準(zhǔn)并登記考勤表;三天以上,市場(chǎng)部經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)通知人力資源部備案。 D、 早退 下班前半小時(shí)內(nèi)離開,為早退。 考勤審核: A、 每月 31 日前市場(chǎng)部將考勤表、請(qǐng)假單及醫(yī)院證明一并交至人力資源部。 5) 內(nèi)容:文化管理 P6 (二) 辦公物品管理制度 員工領(lǐng)用辦公用品,必須在前臺(tái)處進(jìn)行物品名稱、數(shù)量、領(lǐng)用人及日期的登記;員工對(duì)非損耗品應(yīng)妥善保存,如有丟失,原價(jià)賠償。 安全 (1) 員工下班前,要認(rèn)真檢查工作崗位區(qū)域,鎖好門窗及箱柜,關(guān)閉電源,熄滅一切火種、及時(shí)消除不安全隱患、確保公司財(cái)產(chǎn)安全。 消防: 火情:發(fā)生火情必須采取以下措施: (1) 電話通知消防部門( 119)、上報(bào)總裁辦,說清火警地點(diǎn)。 嚴(yán)禁用水撲滅因漏電引起的火災(zāi)。 D、注意個(gè)人衛(wèi)生;上班時(shí)間著裝工服。 C、對(duì)待同事要有尊稱,稱職務(wù),不許稱兄道弟。 G、非工作關(guān)聯(lián),請(qǐng)勿進(jìn)他人辦公室,未經(jīng)許可請(qǐng)勿使用他人辦公設(shè)施及物品。 紀(jì)律處分及審批權(quán)限 : A、類別: ( 1)輕度過失: a、經(jīng)常遲到、早退 b、儀容不佳,服飾奇特; c、不遵守安全規(guī)章制度; 浙江九鼎裝飾工程有限公司 市場(chǎng)文檔( 2020 d、 故意破壞物品,設(shè)施。 b、 因病缺勤無醫(yī)院證明全年累計(jì) 7 天。 f、 拒不執(zhí)行上級(jí)命令,不服從分配。 j、 模仿領(lǐng)導(dǎo)簽字。 D、 員工上訴 : 被處罰的員工,倘若有異議者,可書面越級(jí)直至向總裁辦公會(huì)提出,經(jīng)復(fù)審 后,給予答復(fù)。 (3) 在維護(hù)公司榮譽(yù)方面,以文明、禮貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公司贏得聲譽(yù)者。 B、獎(jiǎng)勵(lì)種類: 員工獎(jiǎng)勵(lì)分為:公司通報(bào)表?yè)P(yáng)、晉級(jí),授予先進(jìn)工作者,以上獎(jiǎng)勵(lì)可發(fā)放一次性獎(jiǎng)金。 B、 各業(yè)務(wù)人員由市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)招聘,應(yīng)聘業(yè)務(wù)人員的人員由市場(chǎng)部經(jīng)理進(jìn)行面視,檢查相關(guān)證件、原件復(fù)印留存、填寫 《應(yīng)聘登記表》 ,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行基本技能測(cè)試,要求有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通交際能力,高度、敏銳的市場(chǎng)觀察能力,熟悉市場(chǎng)調(diào)研工作,能夠獨(dú)立完成對(duì)項(xiàng)目的考察。市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)不合格的新聘業(yè)務(wù)人員在七天內(nèi)通知本人離職。 5) 內(nèi)容:文化管理 P9 ( 4)因觸犯法律被公檢法機(jī)關(guān)拘留、判刑者; ( 5)因病或非因工負(fù)傷不能勝任本職工作者。 離職業(yè)務(wù)人員領(lǐng)用物品由市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)核查,并在《員工辭退(職)登記表》中相應(yīng)欄內(nèi)登記、簽字。離職當(dāng)日以后設(shè)計(jì)部門所簽所有定單不再提取提成。 c、 工資及提成結(jié)算, 被除名的業(yè)務(wù)人員,免發(fā)其所有未結(jié)款項(xiàng)。 B、 管理能力: ( 1)熟悉公司長(zhǎng)期及 階段的營(yíng)銷策略,并能夠堅(jiān)決貫徹到所屬每位員工。 ( 5)能夠及時(shí)做到上傳下達(dá)的工作,并按期提交報(bào)表及工作總結(jié)。 (4) 能夠獨(dú)立與客戶溝通,有談判技藝。 C、 常規(guī)知識(shí) (1) 能夠了解家裝業(yè)務(wù)流程。不合格者交人事另行安排。 ( 4) 出于個(gè)人原因(事假、病假等)不能堅(jiān)守崗位超出 7 日者。 5) 內(nèi)容:文化管理 P11 市場(chǎng)、業(yè)務(wù)人員的升降崗 A、 升級(jí)考核:能夠達(dá)到以上定崗標(biāo)準(zhǔn)的人選均有資格參加考核;由市場(chǎng)部經(jīng)理提名上報(bào)分公司總經(jīng)理定崗,試用期 1 個(gè)月,到期后由市場(chǎng)部經(jīng)理評(píng)定公司總經(jīng)理審核,合格者由人事在一周內(nèi)下發(fā)《任職通知》。 由市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)考核,上報(bào)分公司總經(jīng)理審核并裁定處 理辦法,由人事在一周內(nèi)下達(dá)。 5) 內(nèi)容:文化管理 P13 (二) 流程中的重點(diǎn)說明 采集信息 A、 通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等途徑采集信息。 B、 結(jié)合不同價(jià)位,不同檔次樓盤,列表分析說明。 C、 根據(jù)樓盤情況,詳細(xì)了解小區(qū)周邊環(huán)境,業(yè)主層次。 市場(chǎng)分析 A、 回公司根據(jù)所掌握的情況詳細(xì)填寫《樓盤調(diào)研表》。 C、 初步開始前期洽談,暫定有關(guān) 事項(xiàng)。 進(jìn)駐市場(chǎng) A、 將整套市場(chǎng)活動(dòng)方案交予市場(chǎng)對(duì)應(yīng)分部業(yè)務(wù)人員,使其對(duì)活動(dòng)方案了解透徹,便于開展后期工作。 (三) 業(yè)務(wù)管理細(xì)則 市場(chǎng)部調(diào)研、業(yè)務(wù)人員每周一、周三、周五上午 9 點(diǎn)到公司集合,參加 由部門經(jīng)理召開的工作匯報(bào)碰頭會(huì),屆時(shí),各業(yè)務(wù)員必須對(duì)近幾天的工作作詳細(xì)匯報(bào),并認(rèn)真詳細(xì)的填寫各類業(yè)務(wù)表格。 (四) 市場(chǎng)部工作任務(wù)指派細(xì)則 每月必須調(diào)研新開發(fā)的物業(yè)小區(qū) 15 個(gè)以上。 經(jīng)理助理 完成本職工作,協(xié)助經(jīng)理處理和協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與部門之間的事務(wù)。 浙江九鼎裝飾工程有限公司 市場(chǎng)文檔( 2020 (三)月結(jié)會(huì) 時(shí)間:每月初(具體時(shí)間由市場(chǎng)部經(jīng)理臨時(shí)通知) 主持:市場(chǎng)部經(jīng)理 參加人員:經(jīng)理助理、業(yè)務(wù)人員 會(huì)議內(nèi)容提要:總結(jié)本月業(yè)績(jī),總結(jié)業(yè)務(wù)考核及行政考核結(jié)果,宣布下月任務(wù)。 市場(chǎng)部人員提成分配表 經(jīng)理 經(jīng)理助理 業(yè)務(wù)人員 市場(chǎng)部 提成比例 當(dāng)月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額的 1% 按獎(jiǎng)金形式發(fā)放 個(gè)人所開發(fā)業(yè)務(wù)簽定合同總額的1% 當(dāng)月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額的 % 說明: A、市場(chǎng)部經(jīng)理所開發(fā)的具體業(yè)務(wù)屬職責(zé)范圍,不另計(jì)個(gè)人業(yè)務(wù)提成; B、市場(chǎng)部整體提成需由市場(chǎng)部經(jīng)理提交分配比率及原因交總裁主任審批方可分派; C、市場(chǎng)部整體提成中部分可作為部門活動(dòng)基金。(《小區(qū)開發(fā)立項(xiàng)通知》見附表); 提成發(fā)放辦法: 市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員所開發(fā)業(yè)務(wù)按所開發(fā)業(yè)務(wù)簽定的合同總金額進(jìn)行提成。 市場(chǎng)部門的提成按總裁助理審核的發(fā)放比例或其他用途在每月 8 日依指定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。 請(qǐng) 分部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)服務(wù)及洽談業(yè)務(wù),于 月 日至 月 日派駐 個(gè)工作室,并派駐市場(chǎng)部 同志協(xié)助業(yè)務(wù)洽談。 。 請(qǐng)總裁辦公室與財(cái)務(wù)部知會(huì),并相應(yīng)做出工資結(jié)算。 浙江九鼎裝飾工程有限公司 市場(chǎng)文檔( 2020 5) 內(nèi)容:文化管理 P18 放。 (四) 市場(chǎng)部工作任務(wù)考核指標(biāo) 市場(chǎng)調(diào)研組: 由市場(chǎng)部經(jīng)理分配調(diào)研工作任務(wù),未完成分配任務(wù) 人員,則按底薪的 80%發(fā)放工資,連續(xù)兩個(gè)月未完成工作任務(wù)者,予以辭退處理。 5) 內(nèi)容:文化管理 P17 三、工資及提成制度 (一)崗位工資 職務(wù) 工資 市場(chǎng)部經(jīng)理 經(jīng)理助理 市場(chǎng)調(diào)研員 業(yè)務(wù)員 底薪 1500 元 /月 1200 元 /月 1000 元 /月 600 元 /月 提成 見提成分配方式 說明: A、初上崗人員執(zhí)行“試用期人員工資”; B、 部門經(jīng)理試用期考核合格后由總裁助理上報(bào)總裁審批后方可正式任命; C、 經(jīng)理助理經(jīng)試用期考核合格后由部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理審批后方可正式 任命; D、 市場(chǎng)調(diào)研、業(yè)務(wù)人員經(jīng)試用期考核合格后由部門經(jīng)理審批后方可正式任命; E、 市場(chǎng)部經(jīng)理需完成當(dāng)月的基本任務(wù)額,如未完成底薪按 80%發(fā)放; F、 經(jīng)理助理配合經(jīng)理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部工作,如未完成底薪按 80%發(fā)放。 5) 內(nèi)容:文化管理 P16 二、例 會(huì) 制 度 (一) 部門經(jīng)理例會(huì)
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