公共關系基礎培訓教材(文件)
【正文】 不是公共關系工作，她們算不算是公共關系工作人員，為什么？ 公共關系的活動 二、 ?公共關系活動通常是組織為塑造良好形象，與公眾建立互惠互利關系而開展的一系列公共關系工作，又稱公共關系實務，主要包括各種協(xié)調、溝通和傳播工作?！? 這表明他已注意到公眾輿論在國家政治、經(jīng)濟生活中的作用 在此錄入文字標題 孔子 “與朋友交，言而有信” 孔子則把信譽看成是處理好人際關系、社會公共關系的基礎 孟子 “天時不如地利，地利不如人和。 ? 現(xiàn)代公關意識包括 公眾意識、溝通意識、服務意識、形象意識和互惠意識。 ?美國萊克斯 .哈洛博士認為：公共關系是一種特殊的管理職能，它幫助一個組織建立并保持與公眾之間的交流、理解、認可與合作；它參與處理各種問題與事件；它幫助管理部門了解民意，并對其做出反應；它確定并強調企業(yè)為公眾利益服務的責任；它作為社會趨勢的監(jiān)視者，幫助企業(yè)保持與社會同步；它使用有效的傳播技能和研究方法作為基本工具 。 公共關系是一種長期行為 四、 ?在公共關系工作中，公共關系組織和公關人員不應計較一時得失，而要著眼于長遠利益，只要堅持不斷地努力，付出總有回報。（公眾必須被告知） 接著，我們再來認識一個人： 俺是著名心理學家弗洛伊德的外甥 ~ 愛德華 〃 伯內斯 1923年，伯尼斯出版了被稱為公共關系理論發(fā)展史的“ 第一個里程碑”的專著 ── 《 公眾輿論的形成 》 。 在此錄入文字標題 ① 注重個人形象的觀念 ② 尊重他人的觀念 ③ 合作觀念 ① 交際能力的提升 ② 自我調節(jié)能力的提升 ③ 應變能力的提升 謝謝 聆聽 ！ 。 現(xiàn)代公共關系的起源： 1. 民主政治是現(xiàn)代公共關系產(chǎn)生的社會政治原因 2. 市場經(jīng)濟是現(xiàn)代公共關系產(chǎn)生的經(jīng)濟原因 3. 大眾傳播技術是現(xiàn)代公共關系產(chǎn)生與發(fā)展的必要
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