【正文】 支行分管行長和客戶部經(jīng)理負責(zé)總籌劃；抽調(diào)客戶部、綜合部、會計部等共多人，在開盤時組成團隊；通過團購優(yōu)惠，組織名客戶看房，多人有購買意向。 加強與售樓人員感情聯(lián)絡(luò)，開展各類活動，送節(jié)日禮物，每月組織一次培訓(xùn)溝通，提供最新產(chǎn)品、政策信息。經(jīng)一年營銷努力，得知企業(yè)對項目貸款有新的需求，我行參與競爭。 設(shè)備：辦公機具、數(shù)據(jù)專線 形象：委托廣告公司對我行接待區(qū)進行設(shè)計，工作人員著裝整齊。 赴幾百公里外為兩個企業(yè)團購客戶辦理業(yè)務(wù)。 個人一手住房貸款營銷 42 營銷成效 營銷成果 截至年月末 個人住房貸款筆，金額億元，市場份額， 個人住房貸款不良。我行在中、建、工欲進場宣傳營銷前，搶占先機，對每個營銷細節(jié)研究部署。 個人一手住房貸款營銷 47 名市行客戶經(jīng)理和名支行客戶經(jīng)理現(xiàn)場駐點，小時手機開機，隨時解答疑問； 辦公網(wǎng)絡(luò)接入銷售中心，實現(xiàn)按揭貸款業(yè)務(wù) “實時、實地 ”辦理 及時將營銷中遇到的疑難問題向上級行反饋，爭取上級行支持。利用萬達廣場購房群體資金實力強、整體素質(zhì)高、對新事物接受能力強的特點，積極推廣網(wǎng)銀、信用卡以及各種理財產(chǎn)品，更深層次的挖掘客戶需求。 個人二手住房貸款營銷 52 ?交易量：從交易量排名前名的大中型中選擇家 。 個人二手住房貸款營銷 54 建立合作關(guān)系 ?鎖定兩大關(guān)鍵 —— 關(guān)鍵部門和關(guān)鍵人員 ?直營連鎖模式：貸款咨詢部門（按揭部），區(qū)域經(jīng)理和部門經(jīng)理。 ?與同業(yè)緊密合作的，介入暫時有難度的，可持續(xù)關(guān)注，待同業(yè)受政策、規(guī)模影響時擇機介入。 ?落實合作：成功簽署銀企合作協(xié)議后，相關(guān)支行要建立客戶經(jīng)理負責(zé)制，迅速對中介門店分片包干、對中介核心的業(yè)務(wù)人員分人包干，互留聯(lián)絡(luò)方式，落實合作關(guān)系。在業(yè)務(wù)起步階段還可以派客戶經(jīng)理到先進同業(yè)取經(jīng)，到先進兄弟行跟班實習(xí)，加快隊伍的成長。 個人二手住房貸款營銷 57 內(nèi)部配備最強專業(yè)團隊 最大程度的政策、信貸規(guī)模保障 最高的效率 磨合期堅持高效、順暢原則 合作維護 統(tǒng)一前后臺認識 審慎退單（可加風(fēng)控條件、避免直接退單） 個人二手住房貸款營銷 58 合作維護 ?落實“三個優(yōu)先” ?三個優(yōu)先：對合作中介推薦的業(yè)務(wù)要做到優(yōu)先受理、審批，優(yōu)先安排信貸規(guī)模發(fā)放貸款，優(yōu)先適用新產(chǎn)品、參與優(yōu)惠活動。 個人二手住房貸款營銷 59 合作維護 合理利用四類資源 網(wǎng)點。 客戶。 ?定期溝通：銀企雙方每月或每季召開業(yè)務(wù)溝通會，商討解決合作中出現(xiàn)的問題；介紹我行二手住房貸款政策變化和新產(chǎn)品特點；了解同業(yè)個人貸款政策變化、業(yè)務(wù)創(chuàng)新情報等信息。 個人二手住房貸款營銷 62 受理 還款能力 押品價值 了解需求 征信狀況 提前獲取征信查詢授權(quán)，查詢信用狀況和房貸次數(shù)。 事先準備一套完整的申請資料，耐心指導(dǎo)客戶填寫申請表格，并按要求收集信貸資料，避免客戶多次反復(fù)補充資料。從加快資金到賬和查詢便利的角度，營銷借記卡、網(wǎng)銀、手機銀行等業(yè)務(wù)。 年入選總行“百家支行”名單。 個人二手住房貸款營銷 70 服務(wù)優(yōu)先。三是將公證、保險等引入支行，一條龍服務(wù)。 營銷策略 案例一 有效合作 確保三先 ——營銷按揭業(yè)務(wù) 效率優(yōu)先。總部派員進駐我行統(tǒng)一受理加盟店業(yè)務(wù)。同業(yè)合作各有優(yōu)勢。 與裕興房產(chǎn)合作推出抵押貸款擔(dān)?；刭彉I(yè)務(wù)。 年初利率調(diào)整時，綜合營銷信用卡、網(wǎng)銀、基金等。年大力組建個貸中心，分管行長兼任個貸中心主任，將二手房貸款作為優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。個貸中心人左右，平均年齡歲，士氣高漲，合作中介評價高。 個人二手住房貸款營銷 75 主動上門。 營銷策略 案例二 創(chuàng)新營銷服務(wù) 分層維護。將貸款資料印制成冊，方便使用。 個人二手住房貸款營銷 76 按件計價，對客戶經(jīng)理和審查審批人員均進行考核。 02:02:3902:02:3902:023/10/2023 2:02:39 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 10日星期五 上午 2時 2分 39秒 02:02: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 2時 2分 39秒 上午 2時 2分 02:02: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 02:02:3902:02:3902:02Friday, March 10, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 2時 2分 :02March 10, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 02:02:3902:02:3902:023/10/2023 2:02:39 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :02:3902:02:39March 10, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 2時 2分 39秒 上午 2時 2分 02:02: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 2時 2分 :02March 10, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 02:02:3902:02:3902:02Friday, March 10, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 2時 2分 39秒 上午 2時 2分 02:02: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 10日星期五 上午 2時 2分 39秒 02:02: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 02:02:3902:02:3902:023/10/2023 2:02:39 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 上午 2時 2分 :02March 10, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 02:02:3902:02:3902:02Friday, March 10, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 個人二手住房貸款營銷 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 政策適用。 提高效率。 主導(dǎo)收費。細分崗位，將原由客戶經(jīng)理承擔(dān)的事務(wù)性工作分離到其他崗位。個貸中心多平方米，功能分區(qū)明顯，給客戶專業(yè)、信任的感覺。 個人二手住房貸款營銷 73 ? 蜀都支行和業(yè)務(wù)基本情況 截止年月，個貸余額億元，其中二手房貸款余額億元。 營銷策略 案例一 全