生產(chǎn)計劃與調(diào)度控制（ppt79頁)(文件)
【正文】 達(dá)、溝通協(xié)調(diào)； 負(fù)責(zé)集團產(chǎn)業(yè)鏈中各環(huán)節(jié)、各單位的生產(chǎn)平衡，編制和執(zhí)行好生產(chǎn)計劃； 督促、檢查所屬各單位生產(chǎn)計劃的落實； 負(fù)責(zé)所屬各單位重大事故、突發(fā)性事故應(yīng)急救援的統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、指揮和情況報告； 參不重大事故、突發(fā)性事件的調(diào)查； 參不組織集團公司新建項目的試生產(chǎn)工作； 組織召開生產(chǎn)調(diào)度例會，匯報公司生產(chǎn)、設(shè)備、安全、環(huán)保、質(zhì)量、供銷等情況和存在問題，督促和檢查會議決議的執(zhí)行情況； 其他應(yīng)由部門承擔(dān)的職責(zé) 二 總調(diào)度室主要職責(zé) 權(quán) 責(zé) 負(fù)責(zé)上級生產(chǎn)調(diào)度指令的傳達(dá)、落實和本單位調(diào)度指令的發(fā)布； 負(fù)責(zé)本單位生產(chǎn)運行的組織、指揮和協(xié)調(diào)，及時處理相關(guān)問題，做到反應(yīng)迅速、執(zhí)行有力、報告及時； 負(fù)責(zé)本單位生產(chǎn)經(jīng)營信息的收集、歸類、匯總，按時編制、報送調(diào)度日報、周報、旬報； 負(fù)責(zé)本單位重大事故、突發(fā)事件應(yīng)急救援的組織、協(xié)調(diào)、指揮和情況報告； 負(fù)責(zé)做好本單位的物料平衡，為生產(chǎn)運行提供必要保障； 參不本單位生產(chǎn)方案的制度，并組織實施； 其他應(yīng)由機構(gòu)承擔(dān)的職責(zé)。 一 調(diào)度會議 會議管理 為了落實集團公司的重大增產(chǎn)計劃、重點工程建設(shè)，以及區(qū)域性、系統(tǒng)性、與業(yè)性、突擊性的重大生產(chǎn)活動，需要幾個單位共同協(xié)調(diào)時，生產(chǎn)調(diào)度根據(jù)需要牽頭組織有關(guān)部門和單位到現(xiàn)場辦公，進(jìn)行組織、指揮、銜接、協(xié)調(diào)、服務(wù)，及時處理各種問題，保證生產(chǎn)、工程建設(shè)順利進(jìn)行。 四 一般事件的協(xié)調(diào)處理 會議管理 重大事件是指各單位因為大面積停氣、停水、停電、傷亡事故以及自然災(zāi)害、重大干擾破壞等嚴(yán)重影響單位正常生產(chǎn)、社會穩(wěn)定的突發(fā)事件。同時要負(fù)責(zé)跟蹤事件動態(tài)的處理過程及結(jié)果，做好詳細(xì)處理記彔；根據(jù)事件現(xiàn)場反饋的信息，定時向本單位領(lǐng)導(dǎo)和上級調(diào)度請示匯報事故處理相關(guān)事宜。若需要其他單位和上級單位支援的，向上級調(diào)度匯報，由上級部門組織支援； 根據(jù)事件現(xiàn)場情況，及時果斷提出處理意見和措施，迅速有效地遏制事態(tài)的擴大，減少損失； 現(xiàn)場調(diào)度根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況和處理情況， 及時向本級調(diào)度負(fù)責(zé)人和上級調(diào)度部門匯報。 承包方疏于管理、監(jiān)督不力。 ? 由于處理及時未造成人員傷亡和環(huán)境污染。但要和客戶簽訂不按交期發(fā)貨賠款 10%的不平等協(xié)議，我們要不要這樣的訂單？ 領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)方向、使命感、責(zé)任 領(lǐng)導(dǎo)力就是獲得追隨者的能力、將其培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)鍵詞： 一個中心、兩個基本點 溝通問題非常重要 情緒轉(zhuǎn)移 信息傳遞 感覺互動 喜悅心 —— 學(xué)樂精神 ! 隨喜心 —— 廣結(jié)善緣！ 不要做氣氛和情緒的污染者、永遠(yuǎn)不要做破場的事 有些人來 ——春風(fēng)解凍 有些人來 ——氣氛消極 口乃心之門、不能心門緊閉 用人所長、必容人所短 天下無不用之人 第五、突發(fā)事件處理 落實清楚事件發(fā)生的時間、地點、影響范圍等基本情況后，立即向本單位主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并請示處理辦法，同時向上一級調(diào)度匯報。 重大事件協(xié)調(diào)處理應(yīng)按照《陜西延長石油（集團）有限責(zé)任公司應(yīng)急不救援預(yù)案》要求執(zhí)行。 三 請示匯報 會議管理 各單位生產(chǎn)調(diào)度部門要隨時掌握本單位生產(chǎn)情況，落實重點工作運行動態(tài)，及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)問題，認(rèn)真做好每日的值班記彔（單位、地點、時間、事件、影響范圍）。 四 生產(chǎn)調(diào)度的權(quán)利 會議管理 集團公司總調(diào)度根據(jù)生產(chǎn)運行情況，丌定期組織全集團的生產(chǎn)調(diào)度會議，會議形式可以多樣化；會議的范圍一般到各生產(chǎn)單位主管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人；會議的主要內(nèi)容為
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