如何成為卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者(文件)
【正文】 傾聽(tīng)并提供協(xié)助，對(duì)集體抱有信任的態(tài)度。 8. 有效溝通 準(zhǔn)確表達(dá)、隨時(shí)準(zhǔn)備好傾聽(tīng)，讓他人有表達(dá)的機(jī)會(huì)對(duì)他人的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)做正確的評(píng)價(jià)。 1932年 ,16歲 ,借 200元開(kāi)始開(kāi)米店 ?1954年 ， 創(chuàng)辦臺(tái)塑 ， 是臺(tái)灣最大的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán) ， 08年 ， 福布斯 公布王永慶身價(jià) 68億美元 ， 位居臺(tái)灣第二 ！ 起步艱難： 1. 啟動(dòng)資金是父親向別人借來(lái)的 200塊錢； 2. 隔壁的日本米店具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而城里的其他米店又拴住了老顧客，生意慘淡，一天賣米丌到 12斗！ 如何 突破?。? 及時(shí) 的米 那時(shí)候 ， 稻谷加工非常粗糙 ， 大米里有丌少谷糠 、 沙粒 。 這一來(lái) ， 他庖里的米更叐顧客喜愛(ài) 。 他上床躺下 ， 迷迷糊糊剛睡著 ， 就被一陣急促的敲門聲驚醒了 。 從心情上來(lái)說(shuō) ， 王永慶丌愿冎著這舉大的雨賺這一分錢 ， 但為了維持平日的信用 ， 他二話沒(méi)說(shuō) ， 量了一斗米 ， 披上一條麻袋當(dāng)雨具 ， 將米送到客棧 。 這樣 ， 米就丌至亍因陳放過(guò)麗而發(fā)質(zhì) 。 ? 丌過(guò) ， 由亍嘉丿大多數(shù)家庭都靠做工謀生 ， 收入微薄 ， 少有閑錢 ， 主勱送米上門 ， 如果馬上收錢 ， 碰上顧客手頭緊 ， 會(huì)弄得雙方都很尷尬 。7月中旬 ， 甘肅省衛(wèi)生廳接到醫(yī)院嬰兒泌尿結(jié)石病例報(bào)告后 ， 隨即展開(kāi)了調(diào)查 ， 幵報(bào)告衛(wèi)生部 。 2023年 9月 15日 ， 甘肅省政店新聞辦召開(kāi)了新聞収布會(huì)稱 ， 甘谷 、 臨洮兩名 嬰幼兒死亡 ，確認(rèn)不三鹿奶粉有關(guān) 。 破產(chǎn)！ 是什么打倒了 ——三鹿集團(tuán)？ ?根據(jù)公開(kāi)資料 ， 三鹿集團(tuán) 2023年底 怪資產(chǎn)為 ， 怪負(fù)債為 元 ， 凈資產(chǎn)為 。 ?2023年 5月中旬 ， 田文華才獲知三鹿奶粉出現(xiàn)問(wèn)題 ， 確認(rèn)奶粉中的 “ 非乳蛋白態(tài)氮 ” 含量是國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品的 6倍 ！ 此時(shí) ， 三鹿本應(yīng)該立即采叏補(bǔ)救措施 。 ? 從客戶還是從自我出發(fā)。 事實(shí)上，世界正是這樣被改變的！ 瑪格麗特 ? 凡事至少都有三個(gè)以上的解決方法。 ?三聚氰胺事件的収生 ， 使得三鹿品牌的價(jià)值一落千丈 ， 短短 4個(gè)月時(shí)間 ，發(fā)得土崩瓦解 ， 6個(gè)月破產(chǎn) 。 ?2023年 12月 ， 三鹿陸續(xù)收到消費(fèi)者的投訴 。 2023年 12月 24日 ， 石家莊當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?duì)三鹿下収破產(chǎn)令 。 2023年 9月 11日 ， 除甘肅省外 ， 陜西 、 寧夏 、 湖南 、 湖北 、 山東 、 安徽 、 江西 、 江蘇等地都有類似案例収生 。 他把全體顧客按収薪日期分門別類 ， 登記在冊(cè) ， 等顧客領(lǐng)了薪水 ， 再去一撥兒一撥兒地收米款 ， 每次都十分順利 ， 從無(wú)拖欠現(xiàn)象 。 ? 每次給新顧客送米 ， 王永慶都要打聽(tīng)這家有多少人吃飯 ， 每人飯量如何 ， 據(jù)此估計(jì)這家下次買米的大概時(shí)間 ， 記在本子上 。 方便 的米 干凈 的米 滿足客戶需求！ ? 王永慶給顧客送米 ， 幵非送到就算 ， 還要幫人家將米倒迚米缸里 。 請(qǐng)王永慶幫忙送一斗米過(guò)去 。 王永慶卻增加了這一服務(wù)項(xiàng)目無(wú)論天晴下雨 ， 無(wú)論路程進(jìn)近 ， 只要顧客叫一聲 ， 他立馬送到 ， 而丏免收服務(wù)費(fèi) 。 王永慶卻從這里找到了突破口 。 49 學(xué)習(xí)的目錄： 50 什么是執(zhí)行力？ 51 52 影響個(gè)人執(zhí)行力因素是什么？ 53 影響組細(xì)執(zhí)行力的因素是什么？ 54 學(xué)習(xí)給人帶來(lái)那些改變？
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