如何建立團(tuán)結(jié)、高效的項(xiàng)目組織管理團(tuán)隊(duì)(文件)
【正文】 ?提出所有的障礙進(jìn)行討論 ?探討工作方法中的不確定問(wèn)題 ?在工作中學(xué)習(xí)所需的技能 ?共同克服障礙，體現(xiàn)友愛(ài)和支持 ?團(tuán)隊(duì)工作超出了共同目的和 方法，關(guān)心彼此成長(zhǎng)和成功 ?掌握所需技能，共同使命感 利用團(tuán)隊(duì)成為知識(shí) 和經(jīng)驗(yàn)共享的樞紐 團(tuán)隊(duì)合作 案例：麥肯錫公司的績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì) 17 基本要素 生命體征 主題和認(rèn)同感 熱情和能量水平 由事件構(gòu)成的歷史 個(gè)人責(zé)任感 業(yè)績(jī)成果 團(tuán)隊(duì)合作 如何確定團(tuán)體在團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)曲線上的位置 18 ? 確定迫切的重點(diǎn)和方向 ? 根據(jù)技能和學(xué)習(xí)技能的潛力選擇成員，而不是根據(jù)個(gè)性選擇 ? 特別關(guān)注最初的見(jiàn)面或行動(dòng) ? 建立一些明確的行為規(guī)則 ? 提出和抓住幾個(gè)有立竿見(jiàn)影效果的注重業(yè)績(jī)成果的工作和目標(biāo) ? 經(jīng)常用新鮮事物和信息向成員挑戰(zhàn) ? 多花時(shí)間在一起 ? 開(kāi)拓積極反饋、承認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)的能力 團(tuán)隊(duì)合作 總結(jié)：建立團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的共同方法 19 ?團(tuán)隊(duì)合作可以在更短的時(shí)間內(nèi)為客戶提供更高質(zhì)量的解決方案 ?團(tuán)隊(duì)成員能夠在研究的過(guò)程中提高自己的職業(yè)化素質(zhì) ?當(dāng)客戶成為團(tuán)隊(duì)中的成員時(shí)，實(shí)施的效率通常會(huì)高 ?利用客戶小組可以提高客戶的能力 ?在團(tuán)隊(duì)中工作可以使客戶和咨詢公司進(jìn)行高效率的咨詢工作 團(tuán)隊(duì)合作 團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值 20 ?全力投入業(yè)績(jī)目標(biāo)和共同目的，對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功比對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)更為重要 ?團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)存在于組織上下的各個(gè)部分之中 ?正式的層級(jí)制實(shí)際上對(duì)團(tuán)隊(duì)有好處 ?成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)去塑造一種理想形象，也不必是團(tuán)隊(duì)中最年長(zhǎng)的資深人士 ?真正的團(tuán)隊(duì)是各個(gè)層級(jí)中成功的變革努力最通常的特征 ?高層團(tuán)隊(duì)常常規(guī)模更小，也更難以維持 ?盡管團(tuán)隊(duì)的數(shù)量在增加，他們的業(yè)績(jī)潛力在很大程度上尚未被人們所認(rèn)識(shí)，也未充分加以利用 ?處理團(tuán)隊(duì)的“結(jié)局”同處理團(tuán)隊(duì)的開(kāi)端一樣，極為重要 ?團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生出業(yè)績(jī)獲個(gè)人學(xué)習(xí)成果的獨(dú)特的混合結(jié)果 團(tuán)隊(duì)合作 提高團(tuán)隊(duì)效率的因素 21 ?回顧基本要素 ?爭(zhēng)取小勝 ?輸入新的信息和方法 ?利用指導(dǎo)人員或培訓(xùn) ?更換團(tuán)隊(duì)成員，包括更換領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊(duì)合作 團(tuán)隊(duì)擺脫困境的方法 22 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者 使目的目標(biāo) 和方法恰當(dāng) 而有意義 干實(shí)事 為他人 創(chuàng)造機(jī)會(huì) 處理好與團(tuán)隊(duì) 外人們關(guān)系包括 排除障礙 建立責(zé)任感 和自信心 強(qiáng)化綜合技能 提高技術(shù)水平 團(tuán)隊(duì)合作 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的作用 23 領(lǐng)導(dǎo)者是選定了團(tuán)隊(duì) 還是工作組的形式 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是否： A 制訂所有重要的決策 B 分派所有的任務(wù) C 評(píng)價(jià)所有個(gè)人的情況 D 保證工作主要是在個(gè)人負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的嗎 E 除了決策、授權(quán)和安排日程外，還做“實(shí)事”嗎 領(lǐng)導(dǎo)者是否努力在團(tuán) 隊(duì)中保持行動(dòng)和耐心 之間的恰當(dāng)平衡 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是否： A 提倡建設(shè)性的爭(zhēng)論和解決方式 B 利用距離和看法使團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)和方向有意義 C 經(jīng)常想團(tuán)隊(duì)質(zhì)疑，以明確它的共同目的、目標(biāo)和方法 D 用團(tuán)隊(duì)的目的和團(tuán)隊(duì)的一致行動(dòng)激發(fā)出人們的信任感 E 有時(shí)候犧牲他或她自己的利益為他人創(chuàng)造機(jī)會(huì) 領(lǐng)導(dǎo)者是否宣傳團(tuán)隊(duì) 的目的，并拿出行動(dòng) 促進(jìn)和共同承擔(dān)團(tuán)隊(duì) 的責(zé)任 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是否： A 按照個(gè)人的或?qū)蛹?jí)制的而不是團(tuán)隊(duì)的方式思考和描述其任務(wù) B 能找出并采取行動(dòng)消除團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提高的障礙 C 在團(tuán)隊(duì)內(nèi)外責(zé)備失誤的個(gè)人 D 用“難以控制的”外部力量為理由姑息業(yè)績(jī)的下降 團(tuán)隊(duì)合作 評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度、行為和成果 24 ?使目的、目標(biāo)和方法恰當(dāng)而有意義 ?建立責(zé)任感和自信心 ?強(qiáng)化綜合技能，提高技術(shù)水平 ?處理好與團(tuán)隊(duì)外人們的關(guān)系，包括排除障礙。他們未發(fā)表的意見(jiàn)或許非常好，或許可以激發(fā)別人的好意見(jiàn) 人們花費(fèi)在評(píng)論上的精力未能用在產(chǎn)生好意見(jiàn)的現(xiàn)實(shí)任務(wù)上 頭腦風(fēng)暴法 妄加評(píng)論的負(fù)面影響 47 規(guī)則二 異想天開(kāi)！ —— 說(shuō)出能想到的任何主意 頭腦風(fēng)暴法 48 規(guī)則三 越多越好！ —— 重?cái)?shù)量而非質(zhì)量 頭腦風(fēng)暴法 49 規(guī)則四 集思廣益，團(tuán)隊(duì)的疊加性！ 見(jiàn)解無(wú)專(zhuān)利！ —— 鼓勵(lì)綜合數(shù)種
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