【正文】 那些主要特點？請歸納。溫斯洛 而工人則缺少訓(xùn)練，沒有正確的操作方法和適用的工具。從 1881年開始，他進行了一項 “金屬切削試驗”，由此研究出每個金屬切削工人工作日的合適工作量。每塊約重 92磅，一名工人平均每天搬運 12． 5英噸。新制度使生鐵搬運量由不到 12． 5英噸增加到 47． 5英噸，由于這一研究，改進了操作方法，訓(xùn)練了工人，其結(jié)果使生鐵塊的搬運量提高 3倍。用公司的鐵鍬裝卸礦砂時，每鍬重達 38磅，而裝煤屑沫時只有 3． 5磅，因而泰羅研究何種鐵鍬最為合適 ?研究結(jié)果認為：不管是裝卸鐵礦還是煤屑，以每鍬裝 21． 5磅為最佳，即可使工人一天內(nèi)達到最高的裝卸量。從此搬運量每人每天從 16英噸提高到56英噸，工人工資由 1． 15美元／日增加到 ／日。法約爾 Henri Fayol, 18411925）是組織管理學(xué)派的代表人物，他的組織管理理論集中在他于 1916年出版的 《 工業(yè)管理與一般管理 》書中。 財務(wù)活動 資金的取得與控制。 管理工作的五大職能 —— 計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 法約爾認為，企業(yè)無論大小，簡單還是復(fù)雜，其全部活動都可以概括為 6種： 法約爾的 14條原則 ?分工 權(quán)力與責任 ?紀律 統(tǒng)一指揮 ?統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) 個人利益服從整體利益 ?人員報酬 集 權(quán)分權(quán) ?等級鏈 秩序 ?公平 人員的穩(wěn)定 ?首創(chuàng)精神 團體精神 q“ 組織管理理論”以企業(yè)整體為研究對象，著重研究管理的職能作用、企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)、探求管理組織結(jié)構(gòu)的合理化、管理人員職責分工的合理化等問題。 法約爾提出的管理原則，經(jīng)過多年的研究和實踐證明，至今仍然是正確的，這些原則曾經(jīng)給管理人員巨大的幫助，現(xiàn)在仍然為許多人所推崇。遵守規(guī)則和紀律；詳盡的規(guī)章：強調(diào)規(guī)則化 ?（ 6）非人格化的關(guān)系。 強調(diào)以物質(zhì)利益為中心，重視個人積極性的 發(fā)揮。 (二 )丶 古典管理理論的局限性 第一，對組織中人的因素的研究不夠。 行為科學(xué)管理理論 ?一 、人際關(guān)系學(xué)說 ? 其代表性人物是： 喬治 管理實踐 霍桑試驗 霍桑試驗經(jīng)歷四個階段 （ 1）照明試驗。在生產(chǎn)過程中逐步增加福利措施，如縮短工作日、安排工間休息、免費供應(yīng)點心等，結(jié)論是福利措施對生產(chǎn)率無直接影響。（ 4）電話線圈裝配工作試驗。由此得出勞動生產(chǎn)率主要取決非正式群體規(guī)范和士氣的結(jié)論。 ? ?在正式組織中存在非正式組織。 ? 在 正式組織 中， 以效率 邏輯為其行動標準，為提高效率，各成員之間保持著形式上的協(xié)作。 ，包括期望理論、公平理論等。 （ 二 ）團體行為理論 ? 正式團體和非正式團體，松散團體、合作團體和集體團體等。領(lǐng)導(dǎo)理論又包括三大類，即 領(lǐng)導(dǎo)性格理論、 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論等。如：團體的目標、團體的結(jié)構(gòu)、團體的規(guī)模、團體的規(guī)范以及信息溝通和團體意見沖突理論等。 。 存在“霍桑效應(yīng)” ：組織成員對環(huán)境的好奇與興趣可維持和提高其工作積極性。 ? 正式組織是為了實現(xiàn)組織目標所規(guī)定的成員之間職責范圍的一種結(jié)構(gòu)。須從社會、心理等方面滿足職工。在半年多時間中發(fā)現(xiàn)，雖實行計件工資，但工人達到定額后就會自動慢下來，大家的產(chǎn)量總是維持在一定水平上。梅奧等人參與試驗后，先后對 21000多名工人進行訪問和交談。結(jié)果是照明強度影響生產(chǎn)率這一假設(shè)被否定。梅奧 ?（ 1880～ 1949） ——原為澳大利亞人，早年曾學(xué)習哲學(xué)、邏輯學(xué)、倫理學(xué)與醫(yī)學(xué)， 1922年移居美國，移居美國后主要在哈佛大學(xué)工商管理學(xué)院從事研究工作。 第二，忽略或較少地分析有關(guān)組織外部環(huán)境對組織的影響問題。 古典管理理論的貢獻 —— 建立了管理研究和實踐的科學(xué)基礎(chǔ)。 四丶古典管理理論評析 (一 )丶古典管理理論的特點與貢獻 以提高生產(chǎn)效率為主要目標。韋伯主要從行政管理的角度對管理的組織進行了深入的研究，其思想和理論集中體現(xiàn)在其代表作《 社會和經(jīng)濟組織的理論 》 一書中。 法約爾一般管理的局限性： 法約爾一般管理理論的主要不足之處是他的管理原則缺乏彈性，以至于有時實際管理工作者無法完全遵守。 安全活動 商品及人員的保護。 企業(yè)的六種活動： 技術(shù)活動 生產(chǎn)、制造。 ? 綜上所述，這些試驗集中于“動作”、“工時”的研究；工具、機器、材料和工作環(huán)境等標準化研究，并根據(jù)這些成果制定了每日比較科學(xué)的工作定額和為完成這些定額的標準化工具。訓(xùn)練推廣之后，使堆料場的工人減少到 140人即可完成任務(wù)。 搬鐵塊試驗 ?試驗背景 ?原來每個工人每天搬運量 : 12T ?試驗后每個工人每天搬運量 : ?原來每個工人每天工資 :$ ?試驗后每個工人每天工資 :$ 管理實踐 該公司的另一堆料場，雇用 400600人搬運礦砂和煤屑沫，勞動效率很低。并利用改進操作方法，按新方法訓(xùn)練工人，結(jié)果一名工人每天可搬運 47． 5英噸。 ? ? 1898年，泰羅受雇于伯利恒鋼鐵公司期間，進行了著名的“搬運生鐵塊試驗”和“鐵鍬試驗”。為了改進管理，他在米德瓦爾鋼鐵廠進行各種試驗。 1875年，他進入一家小機械廠當徒工， 1878年轉(zhuǎn)入費城米德瓦爾鋼鐵廠 當機械工人，他在該廠一直干到 1897年，在此期間，由于工作努力，表現(xiàn)突出，很快先后被提升為車間管理員、小組長、工長、技師、制圖主任和總工程師，并在業(yè)余學(xué)習的基礎(chǔ)上獲得了機械工程學(xué)士學(xué)位。 1911年，泰羅出版了 《 科學(xué)管理原理 》 該書的出版標志著管理科學(xué)的正式誕生，泰羅也因此被稱為 “ 科學(xué)管理之父 ” 。納稅人應(yīng)將稅務(wù)登記證件正本在其生產(chǎn)、經(jīng)營場所或者辦公場所公開懸掛，接受稅務(wù)機關(guān)檢查。 ? 如同居民的身份證一樣，組織機構(gòu)代碼證是組織機構(gòu)在社會經(jīng)濟活動中統(tǒng)一賦予的單位身份證。營業(yè)執(zhí)照分正本和副本，二者具有相同的法律效力。依照 《公司法》 規(guī)定，公司的 注冊資本 必須經(jīng)法定的驗資機構(gòu)出具驗資報告，驗資機構(gòu)出具的驗資報告是表明公司注冊資本數(shù)額的合法證明。 ? 從信譽值上來看：買家對個體工商戶的信任遠遠不如有限公司。而注冊有限公司和個體工商戶的唯一區(qū)別似乎就是你能拿出 100000塊錢的存折給他看一下。公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中所需資金只能由其他合法方法方式融資取得。公司清算時，僅以其全部資產(chǎn)為限對債務(wù)承擔責任，債權(quán)人不能在公司資產(chǎn)之外主張債權(quán)； ? （三）有限責任公司可以由五十個人以下股東共同出資設(shè)立。股東向公司繳納出資后，公司向股東簽發(fā)出資證明書，作為股東出資憑證及轉(zhuǎn)讓出資時的依據(jù)。場所要求 。 3 .每個人 模擬制作一個 ,公司制作一組 ： 《 驗資報告 》 《 企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照 》 《 組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼證 》 《 稅務(wù)登記證 》 。 ? 除夕將至，董事長宣布： “ 有年終獎金，整整一個月的工資，馬上發(fā)下去，讓大家過個好年 !”整個公司大樓，爆發(fā)出一片歡呼。頓時人心惶惶。馬上就要過年了，往年的年終獎金最少加發(fā)兩個月工資，有的時候發(fā)得更多，這次可不行，算來算去，只能多發(fā)一個月的工資作為獎金。這一結(jié)構(gòu)由環(huán)境、管理觀念與技術(shù)、它們兩者之間的權(quán)變關(guān)系等三部分組成。 六、企業(yè)常用的管理方法 （四）系統(tǒng)管理方法 所謂系統(tǒng)方法，就是從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，始終著重從整體與部分 (要素 )之間、整體與外部環(huán)境之間、部分 (要素 )與部分 (要素 )之間的相互作用和相互制約的關(guān)系中考察對象，從而達到最佳地處理問題的一種方法。常用的主要有參