【正文】 款的修訂說(shuō)明 第四卷附錄 1P46 1重點(diǎn)原因碼 解析 ● 確認(rèn)查詢 責(zé)任 ： 1. 收單機(jī)構(gòu)必須選用回復(fù)碼。 原 因碼 6344 索取交易明細(xì)憑證（ 2023年 4月 15日 起 啟用 ） 二 、重要規(guī)則條款的修訂說(shuō)明 第四卷附錄 1P46 1重點(diǎn)原因碼 解析 ● 確認(rèn)查詢 責(zé)任 ： 1. 收單機(jī)構(gòu)必須選用回復(fù)碼。 。 2. 收單機(jī)構(gòu)可能選用的再請(qǐng)款原因有： 2023已退貨或已做貸記調(diào)整； 2706收單機(jī)構(gòu)能提供有效憑證證明原交易無(wú)誤。 持卡人或授權(quán)人對(duì)于商品或所提供服務(wù)質(zhì)量的方面的爭(zhēng)議，不適用本原因碼。收單機(jī)構(gòu)在時(shí)限內(nèi)回復(fù)或提供單據(jù)說(shuō)明已存入款項(xiàng)或核銷(xiāo)賬務(wù)的，不適用本原因碼。 原 因 碼 4502 消費(fèi) 未成功，已扣賬 第四卷附錄 1P52 二 、重要規(guī)則條款的修訂說(shuō)明 1重點(diǎn)原因碼 解析 ● 典型案例 【案例 1】代收、自助消費(fèi)類(lèi)業(yè)務(wù)中，持卡人或授權(quán)人參與了交易，商戶未給持卡人指定賬戶進(jìn)行銷(xiāo)賬服務(wù)，適用本原因碼情形 1。 退單時(shí)限從請(qǐng)款交易日起計(jì)算。 【情形 2】持卡人卡片丟失后，收單機(jī)構(gòu)提供交易憑證無(wú)簽名等情況。 二 、重要規(guī)則條款的修訂說(shuō)明 第四卷附錄 1P56 1重點(diǎn)原因碼 解析 原 因 碼 4515 持卡人 否認(rèn)交易－面對(duì)面交易 ● 限制 條件 ： 發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)在退單前將交易報(bào)送“銀行卡風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告與風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)”。 二 、重要規(guī)則條款的修訂說(shuō)明 第四卷附錄 1P57 1重點(diǎn)原因碼 解析 原 因 碼 4515 持卡人 否認(rèn)交易－面對(duì)面交易 ● 特別說(shuō)明 發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)在備注中提供： 。 二 、重要規(guī)則條款的修訂說(shuō)明 第四卷附錄 1P57 1重點(diǎn)原因碼 解析 原 因 碼 4515 持卡人 否認(rèn)交易－面對(duì)面交易 ● 典型案例 【 案例 2】清算流水中無(wú)商戶名稱(chēng)或商戶名稱(chēng)不符合《業(yè)務(wù)規(guī)則》規(guī)定，致使持卡人不能辯認(rèn)商戶的，適用本原因碼情形 1（屬于限制條件禁止的情形除外）。 對(duì)于出于欺詐分析等目的，使用 6345 原因碼調(diào)單的交易，不適用本原因碼退單。 二 、重要規(guī)則條款的修訂說(shuō)明 第四卷附錄 1P61 1重點(diǎn)原因碼 解析 原 因 碼 4536 逾期 提交結(jié)算（ 2023年 4月 15日起適用） ● 適用條件 【情形 1】對(duì)本運(yùn)作規(guī)章規(guī)定適用于脫機(jī)消費(fèi)交易的卡種，同時(shí)滿足下列條件： ； ，發(fā)卡機(jī)構(gòu)因持卡人賬戶處于不正常狀態(tài)不能向持卡人追索 ； 20日。 ● 特別 說(shuō)明 ： 持卡人對(duì)脫機(jī)消費(fèi)交易有異議，視同對(duì)一筆正常交易有異議，適用其他原因碼。 持卡人聲明為欺詐交易，不適用本原因碼。 二 、重要規(guī)則條款的修訂說(shuō)明 第四卷附錄 1P64 1重點(diǎn)原因碼 解析 原 因 碼 4562 偽 卡欺詐 ● 適用條件 （二）芯片磁條復(fù)合卡交易應(yīng)滿足下列任一情形的所有條件： （ 2023年 4月 1日起，適用于中國(guó)境內(nèi)發(fā)卡、境內(nèi)受理的 POS交易） 二 、重要規(guī)則條款的修訂說(shuō)明 第四卷附錄 1P68 1重點(diǎn)原因碼 解析 原 因 碼 4803 違規(guī) 拓展商戶 ● 適用條件 【情形 1】必須同時(shí)滿足下列條件： “ 可疑商戶 ” 或注冊(cè)地及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不在收單機(jī)構(gòu)所在國(guó)家。 ● 特別 說(shuō)明 ： 建議持卡人事先與商戶聯(lián)系 。 。 二 、重要規(guī)則條款的修訂說(shuō)明 第四卷附錄 1P70 1重點(diǎn)原因碼 解析 原 因 碼 4810 持卡人 否認(rèn)交易－非面對(duì)面交易 ● 典型案例 【案例 1】持卡人否認(rèn)參與境外賓館酒店 /租車(chē)預(yù)訂交易，仍被收取了放空（ NOSHOW）費(fèi)用，適用本原因碼情形 1。” 二 、重要規(guī)則條款的修訂說(shuō)明 第四卷第 3章 （ 二 ） 增設(shè)面對(duì)面消費(fèi)交易明細(xì)憑證調(diào)閱有償服務(wù) 運(yùn)作 規(guī)章第四卷增設(shè) ： 調(diào)單原因碼 6344，專(zhuān)用于交易明細(xì)信息憑證的傳遞。 第四卷附錄 1P76 1 增設(shè)疑似分單交易明細(xì)憑證提供要求 相關(guān)規(guī)則條款 二 、重要規(guī)則條款的修訂說(shuō)明 原 因 碼 9710 爭(zhēng)議 協(xié)商備案 ● 提交文件： 【情形 3】（ 2023年 4月 15日起適用）爭(zhēng)議協(xié)商備案申請(qǐng)機(jī)構(gòu)提供 ： （協(xié)商備案用 ） ● 備案文件： 【情形 3】（ 2023年 4月 15日起適用）爭(zhēng)議協(xié)商備案答復(fù)機(jī)構(gòu)提供備案資料，包括但不限于以下證據(jù)或資料： 商品。 , March 7, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :10:4803:10:48March 7, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 7日星期二 3時(shí) 10分 48秒 03:10:487 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :10:4803:10Mar237Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , March 7, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 7日星期二 3時(shí) 10分 48秒 03:10:487 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 7日星期二 上午 3時(shí) 10分 48秒 03:10: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :10:4803:10Mar237Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 7日星期二 3時(shí) 10分 48秒 03:10:487 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :10:4803:10:48March 7, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 7, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :10:4803:10Mar237Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 差錯(cuò) 爭(zhēng)議業(yè)務(wù) 規(guī)則更新發(fā)布 時(shí)間 ： 每年 四月份 ； 每年 十月份 。 1 增設(shè)疑似分單交易明細(xì)憑證提供要求 相關(guān)規(guī)則條款 二 、重要規(guī)則條款的修訂說(shuō)明 第四卷第 3章 （ 二 ） 增設(shè)面對(duì)面消費(fèi)交易明細(xì)憑證調(diào)閱有償 服務(wù) 收 單方提供有效的交易明細(xì)憑證的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)即按以下標(biāo)準(zhǔn)支付調(diào)單費(fèi)： 發(fā)卡機(jī)構(gòu)同時(shí)向中國(guó)銀聯(lián)支付每筆 。 二 、重要規(guī)則條款的修訂說(shuō)明 1 增設(shè)疑似分單交易明細(xì)憑證提供要求 相關(guān)規(guī)則條款 （ 一 ） 明確收單機(jī)構(gòu)方提供交易明細(xì)憑證責(zé)任與要求 運(yùn)作 規(guī)章第二卷第四章 ，增加 ： “ 收銀員受理同一張銀行卡在同一商戶同一終端發(fā)起的多筆交易，應(yīng)制作并妥善保管交易所售商品或服務(wù)明細(xì)信息憑證” 。 二 、重要規(guī)則條款的修訂說(shuō)明 第四卷附錄 1P69 1重點(diǎn)原因碼 解析 原 因 碼 4810 持卡人 否認(rèn)交易－非面對(duì)面交易 ● 限制條件 對(duì)代收業(yè)務(wù)（適用于境內(nèi)發(fā)卡境內(nèi)受理），對(duì)收單機(jī)構(gòu)上送交易信息中清晰標(biāo)示了交易類(lèi)型為代收交易，商戶與持卡人已通過(guò)建立委托交易等方式簽訂代收委托協(xié)議，且交易發(fā)起之日持卡人并未成功完成解除委托交易，或委托關(guān)系尚未終止的，不適用本原因碼。 二 、重要規(guī)則條款的修訂說(shuō)明 第四卷附錄 1P69 1重點(diǎn)原因碼 解析 原 因 碼 4810 持卡人 否認(rèn)交易－非面對(duì)面交易