博科拜訪客戶培訓(1)(文件)
【正文】 語氣靈活 頻頻發(fā)問 熱情招待 …… 演講者 : 陳華 上 海 博 科 資 訊 股 份 有 限 公 司 Shanghai Boke Information Technology CO., ltd. Close 締結合約 ?不猶豫、明確的提出 ?自信、迅速而不急躁 ?不要說太多的題外話 ?防止不相關的人介入 ?預設交易底線，不可輕易退讓 演講者 : 陳華 上 海 博 科 資 訊 股 份 有 限 公 司 Shanghai Boke Information Technology CO., ltd. 總結 ? 我的準備工作足嗎？ ? 我說出并證明一切了嗎？ ? 我找的準客戶真正需要了嗎？ ? 我認真聆聽了客戶意見了嗎？ ? 我排除了客戶的異議了嗎？ ? 我提供必要的證據(jù)了嗎？ ? 我要求簽單了嗎？ ? 競爭對手在什么方面比我們更有吸引力？ 演講者 : 陳華 上 海 博 科 資 訊 股 份 有 限 公 司 Shanghai Boke Information Technology CO., ltd. 總想 有那么一天 時來運轉 殊不知 機會只在行動中！ 謝謝大家！ 演講者 : 陳華 上 海 博 科 資 訊 股 份 有 限 公 司 Shanghai Boke Information Technology CO., ltd. 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ?整理歸納“到目前為止”的活動， 以期“提前締約”。 ?自信與從容。 ?感官的訴諸，加強客戶“ 締結合約 ” 欲望， 使其產生“ 據(jù)為己有 ”的念頭 演講者 : 陳華 上 海 博 科 資 訊 股 份 有 限 公 司 Shanghai Boke Information Technology CO., ltd. Demonstration 的程序 ?合適的開場白 ?回顧客戶的需求 ?專業(yè)并滿足需求的演示 ?總結并要求承諾 演講者 : 陳華 上 海 博 科 資 訊 股 份 有 限 公 司 Shanghai Boke Information Technology CO., ltd. Demonstration 前注意事項 ?務必請“ 決策者 ”參加 ?整理要闡述的“ 利益 ”并明確重點 ?檢查 演示稿、補充說明附件 ?預先 演練 ?整理 會議室 /洽談區(qū) ?小禮品 /紀念品 演講者 : 陳華 上 海 博 科 資 訊 股 份 有 限 公 司 Shanghai Boke Information Technology CO., ltd. Demonstration 中注意事項 ?聚焦“決策者”。 ?讓準客戶認為你的“解決方案”能滿足他和你 提出 的他的所有需求。 ?本公司的銷售方針。演講者 : 陳華 上 海 博 科 資 訊 股 份 有 限 公 司 Shanghai Boke Information Technology CO., ltd. CPE培訓 — 銷售技巧 CPE TrainingSales Techniques Exceed ERP with interactive management 上海博科資訊股份有限公司 演講者 : 陳華 上 海 博 科 資 訊 股 份 有 限 公 司 Shanghai Boke Information Technology CO., ltd. 事前準備 Preparation 接近 Approach 狀況把握 Survey 產品介紹 Presentation 展示 Demonstration 建議書 Proposal 締結 close Customer Service 售后服務 OBJ Handing 異議處理 銷售7步驟 演講者 : 陳華 上 海 博 科 資 訊 股 份 有 限 公 司 Shanghai Boke Information Technology CO., ltd. 優(yōu)秀的業(yè)務代表 ?Ethics 優(yōu)良的品性 ?Heart 感性的心 ?Head 清晰的頭腦 ?Physics 健康的身體 ?Behavior 規(guī)范的行為 ?Affection 穩(wěn)定的情緒 ?Appearance 端正的儀表 演講者 : 陳華 上 海 博 科 資 訊 股 份 有 限 公 司 Shanghai Boke Information Technology CO., ltd. 長期的準備 ?有關本公司及業(yè)界的知識 。 ?有關客戶的資訊，如 —— ， —— 等。 演講者 : 陳華 上 海 博 科 資 訊 股 份 有 限 公 司 Shanghai Boke Information Technology CO., ltd. 面談前的準備 ?筆 pen ?筆記用品 paper sheet ?名片 business card ?相關資料（電子版或打?。﹎aterial for present
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