【摘要】顧客服務(wù)七步曲店員培訓(xùn)(三)迎賓介紹貨品試穿成交續(xù)銷(xiāo)開(kāi)票交款改衣道別顧客服務(wù)的重要性?為什么要強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù)??現(xiàn)在的品牌競(jìng)爭(zhēng),商品已不再成為戰(zhàn)勝對(duì)手的唯一武器,為了保持優(yōu)勢(shì),必須強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)的顧客服務(wù)。?服務(wù)無(wú)止境!顧客服務(wù)使員工得到好處?增加收入,提高福利
2025-02-14 14:02
【摘要】第3講形象思維訓(xùn)練主講人:尤飛2023年2月第3講形象思維訓(xùn)練一、什么是形象思維?形象思維——主要是用直觀形象和表象解決問(wèn)題的思維,是人的一種本能思維。其特點(diǎn)是具有形象性、完整性和跳躍性。?形象——對(duì)感覺(jué)的直接綜合和概括。利用已有的表象解決問(wèn)題,或借助于表象進(jìn)行
2025-03-08 00:12
【摘要】第三講??企業(yè)戰(zhàn)略管理 沃爾瑪?shù)钠絻r(jià)觀 n?沃爾瑪?shù)摹捌絻r(jià)”觀緊密地包含了兩個(gè)方 面:一是千方百計(jì)地降低成本,降低售 價(jià),“為顧客提供價(jià)格最低,品質(zhì)超群”的 商品;二是為顧客提供“超值的...
2024-11-21 22:20
【摘要】現(xiàn)代管理者的人際技能與藝術(shù)溫興琦目錄?優(yōu)質(zhì)人際關(guān)系:成功人生必不可少?建立人際關(guān)系的準(zhǔn)則?如何擁有良好的人際關(guān)系?良好的溝通——人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑?中層干部如何處理人際關(guān)系優(yōu)質(zhì)人際關(guān)系:成功人生必不可少任何時(shí)候,你的人際關(guān)系和你的人際關(guān)系的氛圍,將決定你的生活品質(zhì)和你的人生影響力。成功的第一要素是
2025-02-19 11:30
【摘要】比較政治制度(ComparativePoliticalSystem)第三講行政制度比較主要內(nèi)容一、行政與行政制度二、國(guó)家元首制度三、西方國(guó)家的行政制度四、中國(guó)的行政制度五、中西方行政制度的主要差異一、行政與行政制度?1、行政的基本概念?西方學(xué)者的三種觀點(diǎn):?從“三權(quán)分立”的角度來(lái)解釋
2025-03-15 22:01
【摘要】第三講成本計(jì)算方法本講主要內(nèi)容成本計(jì)算方法概述品種法分批法分步法聯(lián)副產(chǎn)品成本計(jì)算成本計(jì)算方法概述?企業(yè)生產(chǎn)類(lèi)型及其特點(diǎn)?生產(chǎn)類(lèi)型特點(diǎn)和成本管理要求對(duì)成本計(jì)算方法的影響?各種產(chǎn)品成本計(jì)算方法的實(shí)際運(yùn)用企業(yè)的生產(chǎn)按工藝過(guò)程分類(lèi)?簡(jiǎn)單生產(chǎn):也稱(chēng)單步驟生產(chǎn)?特點(diǎn):工藝過(guò)
2025-02-17 20:41
【摘要】?9、靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。。一月-21一月-21Friday,January22,2023?10、雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。。12:30:1412:30:1412:301/22/202312:30:14PM?11、以我獨(dú)
2025-02-14 14:03
【摘要】教育部人才培養(yǎng)模式改革與開(kāi)放教育試點(diǎn)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)課程《物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)主講教師張娟教育部人才培養(yǎng)模式改革與開(kāi)放教育試點(diǎn)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)課程《物業(yè)設(shè)備管理》學(xué)習(xí)授導(dǎo)第三講物業(yè)建筑室內(nèi)排水第三章建筑室內(nèi)排水第一節(jié)室內(nèi)排水系統(tǒng)的分類(lèi)與組成
2025-02-17 23:52
【摘要】第三講商品質(zhì)量課題一商品質(zhì)量的概念和基本要求課題二影響商品質(zhì)量的因素課題三商品質(zhì)量管理學(xué)習(xí)內(nèi)容一、商品質(zhì)量的概念二、商品質(zhì)量的基本要求三、影響商品質(zhì)量的因素五、商品質(zhì)量管理四、偽劣商品(補(bǔ)充)供過(guò)于求?商品質(zhì)量概念的發(fā)展階段供不應(yīng)求一.商品質(zhì)量的概念
2025-02-08 21:46
【摘要】質(zhì)量管理概論主要內(nèi)容§1質(zhì)量管理的發(fā)展歷程§2質(zhì)量管理大師及其理論§3質(zhì)量管理理論§4質(zhì)量管理模式§5質(zhì)量管理與質(zhì)量控制常用的統(tǒng)計(jì)方法§1質(zhì)量管理的發(fā)展歷程社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步是質(zhì)量管理產(chǎn)生和發(fā)展的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。
2025-02-09 18:24
【摘要】?第四章:標(biāo)準(zhǔn)化的形式?§1簡(jiǎn)化?§2統(tǒng)一化?§3產(chǎn)品系列化?§4通用化?§5組合化?§6模塊化第四章標(biāo)準(zhǔn)化的形式標(biāo)準(zhǔn)化的形式是由標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容決定的,是標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容存在的方式,也是標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程的表現(xiàn)形態(tài)。
2025-03-15 20:00
【摘要】第五章工程項(xiàng)目組織概論?第一節(jié)概述一、組織的概念:組織的概念二、項(xiàng)目組織的基本結(jié)構(gòu)(三個(gè)層次):1、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層:項(xiàng)目所有者或上級(jí)主管部門(mén)2、項(xiàng)目管理層:項(xiàng)目經(jīng)理部3、項(xiàng)目操作層:具體的承包商、設(shè)計(jì)單位。行為過(guò)程結(jié)構(gòu),機(jī)構(gòu)
2025-03-11 10:31
【摘要】電視節(jié)目策劃課程總體結(jié)構(gòu)圖第一講電視節(jié)目策劃概述第二講電視頻道—欄目—節(jié)目的定位策劃第三講電視新聞節(jié)目策劃第四講電視談話節(jié)目策劃第五講電視綜藝娛樂(lè)節(jié)目策劃第六講電視節(jié)目主持人策劃第七講電視劇策劃第八講電視廣告策劃電視新聞節(jié)目策劃?
2025-01-20 13:27
【摘要】復(fù)習(xí):1、瀏覽器采用什么來(lái)識(shí)別不同的媒體類(lèi)型?2、QuickTimeVR是如何實(shí)現(xiàn)虛擬現(xiàn)實(shí)的?3、Flash流媒體文件格式有什么?4、什么是可伸縮的視頻編碼技術(shù)?5、什么是SureStream技術(shù)?ScalableVideoCodingSVC:把視頻信號(hào)編碼成分層的形式,當(dāng)帶寬不足時(shí)
2025-01-14 15:19
【摘要】沙漠景觀賞析(三)dānchēyùwènbiān,shǔguóguòjūyán單車(chē)欲問(wèn)邊,屬?lài)?guó)過(guò)居延。zhēngpéngchūhànsài,guīyànrùhútiān征
2025-08-16 00:34