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qcd學習資料-管理篇(文件)

2025-02-27 17:37 上一頁面

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【正文】 THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。決策的依據(jù) 用數(shù)據(jù)說話 評價、比較、選擇(有數(shù)據(jù)時,也要用數(shù)據(jù))應用工具 以數(shù)據(jù)分析用工具為主,非數(shù)據(jù)分析工具為輔。 為什么要開展創(chuàng)新型課題? QC活動實踐中,一些屬于勘探開發(fā),研制設計等方面的企業(yè),在開展活動中,常常按照常規(guī)的程序進行非常勉強,甚至是很不順 現(xiàn)狀不清楚,沒有什么數(shù)據(jù),也難以分析原因。培訓激勵216。理想與目標的激勵216。 組織者要盡可能請同一層次領導參加。 發(fā)表會的主持人要積極啟發(fā)倡導聽眾對發(fā)表的成果提出問題,由發(fā)表進行答疑。? 在提問答疑時應禮貌、謙虛,回答要簡潔、清楚。⑨ 檢查效果:與目標比較、證實。⑤ 分析產(chǎn)生問題的原因:分析到能采取措施為止。334. QC成果報告書的內(nèi)容① 小組簡介:小組名稱、注冊編號、本課題類型、本課題活動時間、共活動多少次、平均出勤率(人人參與);管理課題要寫行政職務,技術課題要寫學歷、職稱;顧問應為小組成員,推進者是重要成員;年齡可用平均年齡。2. 總結報告注意事項① 嚴格按照活動程序進行總結;② 把小組成員的努力程度和所克服的困難及科學判斷的情況寫到成果報告里;③ 報告應以圖表、數(shù)據(jù)為主,配以少量文字說明來表達;④ 不要用專業(yè)技術性太強的術語,必要時需加以說明;⑤ 報告內(nèi)容的前面可簡要介紹小組的組成情況,必要時可介紹企業(yè)的簡單情況。l 成果的分類① 有形成果。3. 鞏固期內(nèi)要做好記錄,用數(shù)據(jù)說明成果的鞏固情況。2. 經(jīng)濟效益的計算l 計算經(jīng)濟效益同時考慮社會效益;l 效益計算應符合實際,不類推、不夸大,并減去本課題活動中的消耗,計算時間不超過活動期(包括鞏固期在內(nèi));l 鞏固期能看到穩(wěn)定狀態(tài)為止。268 效果檢查實施完成后,檢查小組活動所取得的效果。高投入,高難度,違反國家法律、法規(guī) 的不宜采用;③ 不采用臨時性、應急性對策;④ 盡量采用以小組成員自身能力可以實現(xiàn)的對策;⑤ 應將對策內(nèi)容和措施內(nèi)容分開制訂,不能合一;⑥ 對策的目標要可檢查,不一定非量化。 避免采用臨時性應急對策;216。4. 要因確認常用的方法:調(diào)查表、簡易圖表、散布圖、正交試驗設計法。1. 確定要因的三個步驟:① 將末端因素全部收集起來;② 排除不可抗拒因素;③ 對末端因素進行逐條確認,找出真正的主要原因。193 確定目標 目標值是小組活動解決問題的程序,并為效果檢查提供依據(jù)。172 現(xiàn)狀調(diào)查目的:掌握問題的嚴重程度, 為確定目標值提供依據(jù) 1. 用數(shù)據(jù)說話① 收集數(shù)據(jù)要有客觀性,防止只收集對自己有利的數(shù)據(jù);② 收集數(shù)據(jù)要有客觀性,改進后能反映出變化程序;③ 收集數(shù)據(jù)的時間要有約束,要收集最近時間的數(shù)據(jù)。3. 選題中常用的方法: 調(diào)查表、簡易圖表、排列圖、親和圖、頭腦風暴法、水平對比、流程圖等164. 選題注意事項① 課題宜小不宜大,選解決具體問題的課題;小課題的好處:a) 活動周期短,易于出成果;b) 大部分對策自己能完成,易于發(fā)揮小組成員創(chuàng)造性;c) 解決自己身邊的問題,易于調(diào)動積極性;d) 易總結,成果發(fā)表更充分。216。 14PDCA活動程序的十個步驟216。能夠排除一切外界干擾, 參與到新生事物中去。5. 提高員工的四個意識6. 質(zhì)量意識: 有好奇心。特點:可取得前兩種類型所長,避其所短,應積極倡導。特點:小組活動力所能及,成員積極性高,主動性高。 對 QC小組組長的要求1. 是質(zhì)量改進的熱心人;2. 業(yè)務知識較豐富;3. 有一定的組長能力。8對 QC小組成員的基本要求216。216。4. 日本 5S活動:5. 整理:按需要把東西分開,處理掉不必要的;6. 整頓:把需要的物品,使用頻度不同分別置放;7. 清掃:清掃現(xiàn)場,去除污物;
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