qcd學(xué)習(xí)資料工具篇(2)(文件)
【正文】 5 6 8 9 7 10 11 12 A 基礎(chǔ)工程 2 B 骨干組合 4 C 建具裝設(shè) 3 2 F 管配作業(yè) G 內(nèi)壁作業(yè) H 電路配線 J 內(nèi)部粉飾 I 內(nèi)壁油漆 K 檢驗(yàn)交房 2 2 1 2 2 1 1 84 第九章 矩陣數(shù)據(jù)解析法 一、定義 : ?矩陣圖上各元素間的關(guān)系如果能用 數(shù)據(jù)定量化 表示，就能更準(zhǔn)確地整理和分析結(jié)果。 二、主要方法 : 86 第九章 矩陣數(shù)據(jù)解析法 三、適用范圍 ?新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的企劃 。 ?牽涉到 復(fù)雜性要因的工程解析 。 ?自市場(chǎng)調(diào)查的資料中，要把握顧客所要求的品質(zhì) ,質(zhì)量功能的開(kāi)展 。 85 第九章 矩陣數(shù)據(jù)解析法 ?數(shù)據(jù)矩陣分析法的主要方法 為主成分分析法 ，利用此法可從原始數(shù)據(jù)獲得許多有益的情報(bào)。 78 第八章 箭條圖 四、箭條圖做法： ?明確主題 ?確定 必要的作業(yè)和 (或 )日程 ?按 先后排列 各作業(yè) ?考慮 同步作業(yè) ，排列相應(yīng)位置 ?連接各作業(yè)點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)日程 ?計(jì)算作業(yè)點(diǎn)和日程 ?畫(huà)出 要經(jīng)線 79 第八章 箭條圖 五、實(shí)例 : 現(xiàn)在有一個(gè)部件，它有兩個(gè)部分組成，由四個(gè)工序 完成。 ?工程安裝，修繕計(jì)劃和管理 。 ?用于產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃的制訂和管理 。 72 第七章 PDPC法 六、實(shí)例 : 防止產(chǎn)品搬運(yùn)倒置 設(shè)想產(chǎn)品 搬運(yùn)出現(xiàn) 倒置損壞 標(biāo)明注意事項(xiàng) 中 /英文對(duì)照 不懂 英文 圖畫(huà)表示 看不 懂圖 頂端安 裝掛鉤 不看 事項(xiàng) 安裝預(yù)警 裝置出聲 產(chǎn)品安 全卸運(yùn) 73 第七章 PDPC法 七、注意事項(xiàng)： ?隨著 新事實(shí)的發(fā)現(xiàn)或新情況 的進(jìn)展，必需 隨時(shí)改進(jìn) 圖形。 66 第六章 矩陣圖 演練 各種原材料特性比較矩陣圖 A B C D E F G H I成型性 ○ ○ ⊙ ◎ ○ △ ○ ⊙剛 性 ◎ ◎ ◎ ◎ ○ ◎ ◎ ◎ ◎強(qiáng) 度 ◎ ◎ ○ △ ◎ ◎ △ ○ ○耐沖擊性 ○ ○ ◎ ◎ ○ 電 性 能 絕 緣 性 ○ ○ △ ○ ○ ○ ◎ ◎ 導(dǎo) 電 性 △ △ △ △ ○ ◎ ○ ○ △ ○ ○ ◎ ◎ △ ○ ◎ △ △ ○ ○ ○ ◎ ◎ ◎ △ ○ ○ ○ ◎ ◎ ○ △ △ ○ ○ ○ ◎ ○△ △ △ ○ △ △ △ ◎ △成型材料特性項(xiàng)目機(jī)械性質(zhì)特性比較機(jī)械加工性耐 熱 性耐 濕 性尺寸安全性耐 腐 蝕 性⊙ :最佳 ◎ :良好 ○ :好 △ :稍差 :差 67 第七章 PDPC法 一、定義 ： ?為了完成某個(gè) 任務(wù) 或達(dá)到某個(gè) 目標(biāo) ，在制定行動(dòng)計(jì)劃或進(jìn)行方案設(shè)計(jì)時(shí)， 預(yù)測(cè) 可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果，并相應(yīng)地提出 多種應(yīng)變計(jì)劃 的一種方法。 ? 選擇因素群 。 ?明確 質(zhì)量要求和原料特性間 的關(guān)系 。 55 第五章 親和圖 思考題 某公司老是發(fā)生交期不準(zhǔn)事件，屢次受到外部顧客的抱怨。 50 第五章 親和圖 五、親和圖做法 ?決定課題 (可從以下幾方面 ) ?對(duì)沒(méi)有掌握好的雜亂無(wú)章的事物以求掌握； ?對(duì)還沒(méi)理清的雜亂思想加以綜合整理歸納； ?對(duì)舊觀念重新整理歸納。 ?用于研究開(kāi)發(fā)，效率的提高 。 ?親和圖法是 1953年日本 川喜田二郎 在探險(xiǎn) 尼泊爾時(shí)，將野外的調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)予以整 理時(shí)研究開(kāi)發(fā) 的。 39 第四章 系統(tǒng)圖 三、系統(tǒng)圖的特點(diǎn) ?很 容易 地對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行展開(kāi)； ?易于 統(tǒng)一 成員的 意見(jiàn) ； ?容 易整理 ，手段又一目了然； 40 第四章 系統(tǒng)圖 四、系統(tǒng)圖類型 ： ?結(jié)構(gòu)因素展開(kāi)型 ?方法展開(kāi)型 目的 手段 目的 手段 目的 手段 目的 手段 主題 主要類別 組成要素 主要類別 主要類別 組成要素 組成要素 組成要素 組成要素 組成要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 (上一級(jí)手段成為下一級(jí)手段的行動(dòng)目的 ) 41 第四章 系統(tǒng)圖 五、系統(tǒng)圖做法： ? 確定目標(biāo)或目的； ? 提出手段和措施； ? 評(píng)價(jià)手段和措施； ? 繪制措施卡片，作成系統(tǒng)圖； ? 確認(rèn)目標(biāo)是否能夠充分的實(shí)現(xiàn)； ? 制定實(shí)施計(jì)劃； （最好確定進(jìn)度、責(zé)任人） 42 第四章 系統(tǒng)圖 六、實(shí)例 如 何 使 Q C 落 實(shí) 加強(qiáng)培訓(xùn) 觀念要正確 內(nèi)訓(xùn) 外訓(xùn) 購(gòu)置書(shū)刊 設(shè)黑板報(bào) 圈員家舉行 烤肉郊游 標(biāo)語(yǔ) 舉辦讀書(shū)會(huì) 圈會(huì)活潑化 多交流 競(jìng)賽 活動(dòng)活潑化 宣導(dǎo) 公司內(nèi) 公司外 國(guó)際性 技能操作 43 第四章 系統(tǒng)圖 七、注意事項(xiàng) ?系統(tǒng)圖也適用于生產(chǎn)管理外，還可用在 日 常管理 工作中； ?針對(duì)最 下級(jí)手段應(yīng)具體 ，并且要 提出實(shí)施 對(duì)策和計(jì)劃 ； ?針對(duì)改善對(duì)策可以進(jìn)行有效評(píng)價(jià)，從 實(shí)效 、 實(shí)現(xiàn)性、等級(jí) 考慮； 44 第四章 系統(tǒng)圖 思考題 如果公司 5S定置管理不良，請(qǐng)你利用系統(tǒng)圖法進(jìn)行原因分析和對(duì)策制定。 照明耗電大 管理不嚴(yán) 亂 蓋 房 亂 接 燈 用一亮八 燈 頭 多 光 線 暗 廠 房 低 開(kāi)關(guān)集中控制 檢 查 差 節(jié)電意識(shí)差 長(zhǎng) 明 燈 缺乏節(jié)電教育 責(zé)任不明 34 第三章 關(guān)聯(lián)圖 八、注意事項(xiàng) ?要針對(duì) 復(fù)雜 的因果關(guān)系； ?原因查找從 人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè) 等方 面考慮； ?針對(duì)找到的原因排序時(shí)適當(dāng) 調(diào)換位置 ； ?中間 關(guān)鍵因素 也要作為主因?qū)Υ? 35 第三章
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