智能達電子公司內部診斷報告書(文件)
【正文】 部人員之間矛盾重重，彼此之間缺乏溝通和合作，相互排擠，極大地影響了銷售隊伍的整體實力，沒有發(fā)揮出團隊作用。 再則，公司對業(yè)務人員的激勵機制彈性過大，責、權、利不明確；銷售隊伍不穩(wěn)定；沒有歸宿感；銷售培訓的實效性差 。在公眾心目中的形象不佳。 我們的建議： 必須盡快成立真正意義的營銷中心，使營銷中心能對市場行為實現全面的管理，并將市場決策權下放，從而使公司的市場運作更加高效、迅速、精確。 ? 三、部 門 診 斷 三、部 門 診 （ 七）采購部診斷 采購部無疑是一個矛盾比較集中的部門： 在公司政策規(guī)定下，盡量采購價格低的原材料，導致原材料品質低下； 個別采購員存在舞弊行為，公司缺乏相應的約束機制； 我行我素，沒把品質部的原材料入庫檢驗程序放在眼里； 尾聲 ： 就在我們即將完稿之時，我們不禁感慨萬千，智能達從一個小企業(yè)發(fā)展壯大起來，將成為行業(yè)的知名企業(yè)，確實需要付出了巨大的努力和代價。 , March 5, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :47:0113:47:01March 5, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 5日星期日 1時 47分 1秒 13:47:015 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :47:0113:47Mar235Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 5, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 5日星期日 1時 47分 1秒 13:47:015 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 5日星期日 下午 1時 47分 1秒 13:47: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :47:0113:47Mar235Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 5日星期日 1時 47分 1秒 13:47:015 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :47:0113:47:01March 5, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 5, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :47:0113:47Mar235Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。我們認為如果這樣發(fā)展下去，將嚴重阻礙智能達的未來發(fā)展。 三、部 門 診 斷 （ 六）生產部、工程部診斷 生產部、工程部擁有公司 80%以上的員工，是公司力量的主體 ，由于生產工序的程序化，對普通工人沒有太高的專業(yè)要求，生產部本身的問題不大。有目的和針對性進行推廣會對公司的產品銷售產生較大的推動作用，而且也會對公司形象和產品品牌形象起到畫龍點睛的作用。 三、部 門 診 斷 營銷部診斷 關于市場推廣的問題 ： 在我們訪談公司人員時，大部分表示出對公司的傳播與推廣工作表示出不滿。公司領導層要認真看待這個問題，防患于未然。使市場反應的速度減慢。企業(yè)急需完善信息管理系統(tǒng)，加強組織決策建立。這為智能達帶來了豐厚的市場回報，初具規(guī)模且基本覆蓋全國的銷售網絡。也就談不上對智能達未來的資金運作做未雨惆繆的安排，且對企業(yè)資本運作的概念也較模糊 我們的建議： 加強統(tǒng)計分析及預核算的規(guī)劃工作和監(jiān)控能力，適度調整部門人員的專業(yè)結構，財務權力適度下放。智能達經營兩年來，基本沒有出現過財務危機以及沉重的呆死帳包袱，但財務部門作為公司資金運作及經營狀況反饋的功能并未得到體現。 三、部 門 診 斷 值得關注的問題： 作為公司內主要的質量監(jiān)控部門，如果沒有被賦予相應的部門職能，或不能履行其部門職能，其存在的意義又何在呢？ 我們的建議： 賦予品質部以準確的職能定位和工作權限，加強部門人員的職業(yè)素質，提高部門的協(xié)調與服務水平。 我們的建議： 著手引進經驗豐富的人力資源管理人才，重組部門職能結構，強化人力資源對于企業(yè)的重要作用，建立良好的人才機制，使人力資源部真正能為公司實現二次創(chuàng)業(yè)提供充足的后備力量。 三、部 門 診 斷 （二）人力資源部診斷 人力資源部成了垃圾回收站，完全背離了該部門的應有職責和工作范圍。 三、部 門 診 斷 值得重視 的問題 ： 研發(fā)部門雖然屬于技術部門，其創(chuàng)造的價值難以象一線銷售那樣直接用數字來衡量業(yè)績。智能達具有一流的研發(fā)隊伍，其研發(fā)實力是較強的。 ?結束語 經過朱總和項目組成員的反復思辯
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