企業(yè)核心能力與人力資源管理概述(文件)
【正文】 Human Capital Index）） 顯示的是人力資源管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響。 IPMA模型承認(rèn)對(duì)人力資源管理專業(yè)知識(shí)的持續(xù)需求的同時(shí)，將關(guān)注焦點(diǎn)集中在三種正在出現(xiàn)的作用上面。 組織層面中 —— 人力資源專業(yè)人員通常是最合格的幫助直線經(jīng)理應(yīng)對(duì)變革的人員。 領(lǐng)導(dǎo)者IPMA人力資源素質(zhì)模型● 了解組織的使命和戰(zhàn)略目標(biāo) ● 熟悉人事管理法規(guī) ,政策，管理流程和方法 ● 了解客戶和企業(yè) (組織 )文化 ● 了解公立組織的運(yùn)作環(huán)境 ● 將人力資源管理與組織使命和業(yè)務(wù)績(jī)效掛鉤 ● 了解業(yè)務(wù)程序 , 能實(shí)施變革以提高效率和效果 ● 了解團(tuán)隊(duì)行為 ● 具有良好的溝通能力 ● 具有創(chuàng)新能力，創(chuàng)造可冒風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部環(huán)境 ● 平衡相互競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值 ● 具有運(yùn)用組織建設(shè)原理的能力 IPMA人力資源素質(zhì)模型（續(xù)）● 理解整體性業(yè)務(wù)系統(tǒng)思維 ● 在人力資源管理中運(yùn)用信息技術(shù) ● 具有分析能力 ,可進(jìn)行戰(zhàn)略性和創(chuàng)造性思維 ● 有能力設(shè)計(jì)并貫徹變革進(jìn)程 ● 能運(yùn)用咨詢和談判技巧 ,有解決爭(zhēng)端能力 ● 具有建立信任關(guān)系的能力 ● 具有營(yíng)銷及代表能力 ● 具有建造共識(shí)和同盟的能力 ● 展示為顧客服務(wù)的趨向 ● 提倡正直品質(zhì) ,遵循符合職業(yè)道德的行為 ● 理解 ,重視 ,并促進(jìn)員工的多元性 領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者知識(shí)管理者知識(shí)管理者變革推動(dòng)者變革推動(dòng)者員工服務(wù)者員工服務(wù)者 業(yè)務(wù)伙伴業(yè)務(wù)伙伴專家（二）華夏基石人力資源管理角色模型（三）人力資源角色與職能 對(duì)企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的貢獻(xiàn)研究角色 行為 結(jié)果戰(zhàn)略伙伴企業(yè)戰(zhàn)略決策的參與者，提供基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃及系統(tǒng)解決方案將人力資源納入企業(yè)的戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)當(dāng)中，使人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合專家（顧問）運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能研究開發(fā)企業(yè)人力資源產(chǎn)品與服務(wù)，為企業(yè)人力資源問題的解決提供咨詢提高組織人力資源開發(fā)與管理的有效性員工服務(wù) 與員工溝通，及時(shí)了解員工的需求，為員工及時(shí)提供支持 提高員工滿意度，增強(qiáng)員工忠誠(chéng)感變革的推動(dòng)者參與變革與創(chuàng)新，組織變革（并購與重組、組織裁員、業(yè)務(wù)流程再造等）過程中的人力資源管理實(shí)踐提高員工對(duì)組織變革的適應(yīng)能力，妥善處理組織變革過程中的各種人力資源問題，推動(dòng)組織變革進(jìn)程職能和角色 百分比 重要程度業(yè)務(wù)合作伙伴 30% 1與戰(zhàn)略密切相關(guān)的人力資源實(shí)踐 29% 2與戰(zhàn)略緊密聯(lián)系的培訓(xùn)與開發(fā) 24% 3提供與 “ 人 ” 相關(guān)的咨詢服務(wù) 22% 4甄選最優(yōu)秀的人才 13% 5理想的人力資源職能對(duì)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用 三、企業(yè)核心能力與人力資源系統(tǒng)三、企業(yè)核心能力與人力資源系統(tǒng)成功關(guān)鍵核心競(jìng)爭(zhēng)力組織結(jié)構(gòu)運(yùn)作模式業(yè)務(wù)流程使命宣言核心價(jià)值觀人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與系統(tǒng)構(gòu)建人力資源開發(fā)與管理的系統(tǒng)推進(jìn)核心能力 組織 員工的核心專長(zhǎng)與技能人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)使命追求 績(jī)效目標(biāo)KPI指標(biāo)財(cái)務(wù)指標(biāo)非財(cái)務(wù)指標(biāo)人力資源系統(tǒng)框架（制度、機(jī)制流程、技術(shù)）基于能力的人力資源運(yùn)行系統(tǒng)（六大模塊）行為標(biāo)準(zhǔn)任職資格素質(zhì)模型人才類型（一）國(guó)外專家的模型 Snell“ 戰(zhàn)略 —— 核心能力 —— 核心人力資本 ” 模型 勞倫斯 .優(yōu)勢(shì)模型 翰威特、華信惠悅和美世的咨詢模型（二）國(guó)內(nèi)專家的模型 文躍然： GREP模型 彭劍鋒等：戰(zhàn)略 /組織 /人力資源 /互動(dòng)模型企業(yè)核心能力與人力資源系統(tǒng)模型企業(yè)核心能力與人力資源系統(tǒng)模型知識(shí)整合人力資本
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