會(huì)務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt 54頁(yè))(文件)
【正文】 手 握手時(shí)，雙目應(yīng)注視對(duì)方，微笑致意或問(wèn)好 多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)順序進(jìn)行，切忌交叉握手 手上有水或不干凈時(shí)，謝絕握手并不無(wú)禮，但需解釋并致歉 五、 介紹與握手禮儀 握手注意事項(xiàng)： ：女先男后（女方先伸手才可握手），如果女方不伸手或者沒(méi)有握手的意愿，男方可點(diǎn)頭致意或者鞠躬致意。 宴會(huì)敬酒禮儀 ? 祝酒可由主人、主賓或在場(chǎng)的人提出。 ? 當(dāng)你離對(duì)方較遠(yuǎn)時(shí)，用酒杯杯底輕碰桌面，也可以表示你和對(duì)方碰杯。 ? 即使有求于席上某位客人，但如果在場(chǎng)有更高身份或年長(zhǎng)的人時(shí)，也要先給尊長(zhǎng)者敬酒。上車時(shí)，最好請(qǐng)主賓從右側(cè)門上車，主人從左側(cè)門上車，避免從主賓座位前穿過(guò)。 ※ 上車時(shí)，后排位低者先上車，前排尊者后上。 七、交談時(shí)的禁忌 忌補(bǔ)充對(duì)方： 有些人好為人師，總想顯得自己知道比對(duì)方多。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，要懂得尊重對(duì)方的選擇。質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。 :08:3705:08Mar234Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 上午 5時(shí) 8分 :08March 4, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 05:08:3705:08:3705:083/4/2023 5:08:37 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 4日星期六 上午 5時(shí) 8分 37秒 05:08: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , March 4, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 4日星期六 5時(shí) 8分 37秒 05:08:374 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 4日星期六 上午 5時(shí) 8分 37秒 05:08: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :08:3705:08Mar234Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 4日星期六 5時(shí) 8分 37秒 05:08:374 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 05:08:3705:08:3705:08Saturday, March 4, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 上午 5時(shí) 8分 37秒 上午 5時(shí) 8分 05:08: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 :08:3705:08:37March 4, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 , March 4, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。所謂防人之心不可無(wú)，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫在臉上，這點(diǎn)很重要。貿(mào)然補(bǔ)充對(duì)方的談話是一咱失禮 行為。 （六）乘車座位安排 吉普車 （六）乘車座位安排 大中型面包車 前座高于后座，右座高于左座；距離前門越近，座次越高。 （ 2）如果是主人自己開車，則要請(qǐng)主賓坐到主人的右側(cè)，即前排右側(cè)的位置，也就是副駕駛的位置。 宴會(huì)敬酒禮儀 ? 如果因?yàn)樯盍?xí)慣或健康等原因不適合飲酒，也可以委托親友、部下、晚輩代飲或者以飲料、茶水代替，敬酒人對(duì)此應(yīng)體諒。 宴會(huì)敬酒禮儀 ? 一般情況下，敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為先后順序。 ? 有人建議干杯后，即使滴酒不沾，舉起酒杯到眼睛高度，“干杯”，一飲而盡或適量，并與提議者對(duì)視。 ? 正式宴會(huì)上，男主人向來(lái)賓提議，提出因某事而飲酒，通常將一些祝愿、祝福類的話，甚至主人和主賓要發(fā)表
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