【正文】 分別來(lái)自： 專(zhuān)業(yè)物流咨詢公司 主要行業(yè) 著名的大學(xué)和商學(xué)院n 我們?cè)谙铝蓄I(lǐng)域積累了深入的專(zhuān)業(yè)能力： 需求鏈管理 采購(gòu) 需求計(jì)劃 物流網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略和渠道選擇 運(yùn)輸 倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)和運(yùn)作管理 供應(yīng)商 /物流合作關(guān)系 全球物流 應(yīng)用運(yùn)輸技術(shù)Accenture的物流戰(zhàn)略業(yè)務(wù)已經(jīng)獲得了深入的專(zhuān)業(yè)能力和廣泛的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并持續(xù)快速 發(fā)展。 ”n “ 埃森哲有深度和廣度，又能抓住業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)，能把客戶導(dǎo)向正確的方向。 ”n “[埃森哲的供應(yīng)鏈管理 ] 業(yè)務(wù)優(yōu)化中心在為客戶提供最好的解決方案方面起著重大的作用。IDC： 全球著名的信息技術(shù)、電信行業(yè)和消費(fèi)科技市場(chǎng)咨詢、顧問(wèn)和活動(dòng)服務(wù)專(zhuān)業(yè)提供商?？蛻繇?xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目方法項(xiàng)目成果澳大利亞最大的食品制造和分銷(xiāo)集團(tuán)由于集團(tuán)下屬許多不同的業(yè)務(wù)單位，項(xiàng)目旨在研究分銷(xiāo)渠道合理化的可行性幫助客戶進(jìn)行客戶分類(lèi)以制定新的物流遠(yuǎn)景定義了四個(gè)業(yè)務(wù)情景。 1996年并購(gòu)了 TNT公司 , 并對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行重組 , 讓 TNT公司除了郵政、快遞和物流之外的服務(wù)上市，這家公司稱(chēng)為 TNT Post Group TPG，埃森哲受聘協(xié)助該公司進(jìn)行重組的咨詢活動(dòng)PIL Pacific International Lines n埃森哲公司受聘協(xié)助 PIL公司進(jìn)行市場(chǎng)分析，內(nèi)部診斷和客戶服務(wù)評(píng)估，在此基礎(chǔ)上提出了改進(jìn)現(xiàn)有服務(wù)的工作RydernRyder 公司感到自己缺乏國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，面臨著股票價(jià)格下落的危險(xiǎn)，因此聘請(qǐng)埃森哲協(xié)助其建立國(guó)際供應(yīng)鏈管理的能力或選擇一家在供應(yīng)鏈管理方面有較強(qiáng)能力的貨代公司n埃森哲公司通過(guò)大量的調(diào)查為其選擇了三家戰(zhàn)略合作伙伴，并對(duì)其業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行全面分析Accenture在第三方物流領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)Accenture在中國(guó)物流服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展目前埃森哲在大中國(guó)地區(qū)已開(kāi)設(shè)了６家分公司（北京、上海、大連、廣州、香港和臺(tái)北），擁有一支近 2023人的員工隊(duì)伍 。Accenture在物流服務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)（中國(guó)）埃森哲受中外運(yùn)箱運(yùn)公司的委托，幫助中外運(yùn)制定業(yè)務(wù)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，并幫助中外運(yùn)設(shè)計(jì)為實(shí)現(xiàn)其新的發(fā)展戰(zhàn)略而應(yīng)該建立的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式（包括組織、流程和信息技術(shù)系統(tǒng)）。中遠(yuǎn)作為埃森哲與中國(guó)著名電腦分銷(xiāo)商和光電腦全面合作項(xiàng)目的一個(gè)部分，埃森哲幫助和光電腦重整了物流業(yè)務(wù)，完成了全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和分銷(xiāo)體系的重新整合。伊萊克斯埃森哲對(duì)愛(ài)立信手機(jī)業(yè)務(wù)在中國(guó)的生產(chǎn)、采購(gòu)、分銷(xiāo)等環(huán)節(jié)涉及到的流程進(jìn)行了重整，并協(xié)助其選擇了當(dāng)?shù)睾献骰锇?，?shí)施了新的物流信息系統(tǒng)。福特汽車(chē)埃森哲向伊萊克斯在長(zhǎng)沙的合資企業(yè)提供了類(lèi)似 “ 第四方物流 ” 的咨詢服務(wù)。為此中遠(yuǎn)成立了一家網(wǎng)絡(luò)公司。我們既幫助跨國(guó)企業(yè)更好地開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)；又與領(lǐng)先的本土企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)開(kāi)展廣泛的合作。發(fā)現(xiàn)了在現(xiàn)有條件下的服務(wù)改進(jìn)機(jī)會(huì)案例分析 針對(duì) 客戶內(nèi)部的物流Accenture的資歷 Accenture在第三方物流領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)客戶項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目方法項(xiàng)目成果680億美元資產(chǎn)的電子業(yè)巨頭降低物流 /運(yùn)輸成本設(shè)計(jì)并優(yōu)化運(yùn)輸?shù)闹饕羞\(yùn)計(jì)劃和方式年運(yùn)輸成本減少 35%，即減少 500萬(wàn)美元客戶項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目方法項(xiàng)目成果澳大利亞林木產(chǎn)品制造商研究從工廠直接到下游客戶的其它分銷(xiāo)渠道的發(fā)展能力建立網(wǎng)絡(luò)模型測(cè)試不同的分銷(xiāo)中介組合情況模型量化了其它戰(zhàn)略對(duì)稅前利息前收入的影響. 企業(yè) 項(xiàng)目概覽UPSFedexn項(xiàng)目進(jìn)行中，尚未公開(kāi) (每年給埃森哲公司 2023萬(wàn)美元的咨詢項(xiàng)目 )n項(xiàng)目進(jìn)行中，尚未公開(kāi)ExelnExel 公司與埃森哲公司簽定了 10年的合同，由埃森哲公司為 Exel 公司提供會(huì)計(jì)服務(wù)的外包n為協(xié)助 Exel實(shí)施了內(nèi)部星級(jí)管理系統(tǒng) (ERP)n埃森哲為 Exel公司實(shí)施了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙張管理，大大地降低了 Exel公司的物流成本TNTnTNT 郵政集團(tuán)是一家全球性的信函，貨品快遞和運(yùn)輸服務(wù)公司，其業(yè)務(wù)遍及歐洲和亞洲，涉及多個(gè)行業(yè)。因此它為未來(lái)而創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)能力。 ” n “埃森哲在電子商務(wù)方面又先走了一步，以其協(xié)調(diào)同步的供應(yīng)鏈理念，它開(kāi)發(fā)了一個(gè)有豐富內(nèi)涵的供應(yīng)鏈管理工具，用以整合涉及眾多參加者的供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)。 ”n “ 不要揀芝麻而丟西瓜：如果你要的是最好的服務(wù)，就非它莫屬?！?物流外包資歷 —代表性客戶 范圍Nike Equipment （歐洲） 制定長(zhǎng)期的歐洲分銷(xiāo)戰(zhàn)略 – 分銷(xiāo)和運(yùn)輸管理外包BP Exploration （南美） 制定南美的物流服務(wù)戰(zhàn)略American Honda Motor Co. （北美） 降低北美業(yè)務(wù)物流成本的舉措，及跨所有業(yè)務(wù)單位和產(chǎn)品的服務(wù)共享戰(zhàn)略Thames Water / Connect 2023 （英國(guó)） 建立一個(gè)由 Thames Water 和 Accenture合資的物流公司 Connect 2023Fiat New Holland （歐洲） 建立一個(gè)由 New Holland 和 Accenture合資的公司 New Holland Logistics, 這家公司管理歐洲售后服務(wù)配件的分銷(xiāo)業(yè)務(wù)Apple （美國(guó)） 物流外包的開(kāi)發(fā)和實(shí)施Ryder Ryder、 IBM和 Accenture公司的全球聯(lián)盟Canon USA 第三方戰(zhàn)略聯(lián)盟 – 北美分銷(xiāo)業(yè)務(wù)外包埃森哲不僅提供物流管理咨詢，還積極參與物流管理實(shí)踐，通過(guò)與業(yè)界領(lǐng)先的第三方物流公司建立合作伙伴關(guān)系，提升了全球物流外包 資歷。Accenture Technology Ventures是埃森哲的全球風(fēng)險(xiǎn)投資部門(mén)，它和創(chuàng)業(yè)者一起建立對(duì)行業(yè)產(chǎn)生轉(zhuǎn)變的成功企業(yè)，取得了巨大的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。 ?????? 從 2023年起埃森哲制定了新的戰(zhàn)略n 公司的戰(zhàn)略是通過(guò)自身業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立來(lái)全面滿足客戶的業(yè)務(wù)需求，其中包括管理及信息技術(shù)咨詢、企業(yè)經(jīng)營(yíng)外包、聯(lián)盟和風(fēng)險(xiǎn)投資管理咨詢信息技術(shù)咨詢企業(yè)經(jīng)營(yíng)外包聯(lián)盟風(fēng)險(xiǎn)投資埃森哲通過(guò)自己的業(yè)務(wù)培育中心和各種類(lèi)型的服務(wù)，包括戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)架構(gòu)、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、人員績(jī)效和財(cái)務(wù)和績(jī)效管理，來(lái)向客戶提供完整的解決方案。 電子和家電制造167。 交通運(yùn)輸167。 2023 年 8月 31日結(jié)束的財(cái)政年度 ,公司凈收入達(dá) 255 億美元。 第四方物流的先驅(qū)公司埃森哲是世界最大的管理和信息技術(shù)咨詢公司埃森哲是全球領(lǐng)先的管理咨詢，技術(shù)服務(wù)和外包機(jī)構(gòu)。行業(yè)創(chuàng)新模式 4PL通過(guò)整合技術(shù)同時(shí)為幾家工業(yè)企業(yè)提供供應(yīng)鏈解決方案，這種供應(yīng)鏈模型最為復(fù)雜，但也最有收益。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟型2023/5/15 64 協(xié)同 運(yùn)作 模式4PL和 3PL優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相互協(xié)作，共同為客戶提供服務(wù)。 2023/5/15 63五、第四方物流的運(yùn)營(yíng)模式216。供應(yīng)鏈過(guò)程協(xié)作和供應(yīng)鏈過(guò)程的再設(shè)計(jì)。 變革的努力集中在改善某一具體的供應(yīng)鏈職能，包括 銷(xiāo)售和運(yùn)作計(jì)劃、分銷(xiāo)管理、采購(gòu)策略和客戶支持 。 一個(gè)第四方物流服務(wù)商幫助客戶實(shí)施新的業(yè)務(wù)方案，包括 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 ，客戶公司和服務(wù)供應(yīng)商之間的 系統(tǒng)集成 ，以及將業(yè)務(wù)運(yùn)作轉(zhuǎn)交給 4PL的項(xiàng)目運(yùn)作小組。其工作范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)的第三方物流的運(yùn)輸管理和倉(cāng)庫(kù)管理的運(yùn)作，包括： 制造，采購(gòu)，庫(kù)存管理，供應(yīng)鏈信息技術(shù)，需求預(yù)測(cè)，網(wǎng)絡(luò)管理，客戶服務(wù)管理，和行政管理 ?？傊?， 4PL通過(guò)提供一個(gè)全方位的供應(yīng)商解決方案來(lái)滿足今天的公司所面臨的廣泛而又復(fù)雜的需求。2023/5/15 59四、第三方物流服務(wù)內(nèi)容2023/5/15 60u 第四方物流提供一整套完善的供應(yīng)解決方案 。3PL主要是為企業(yè)提供實(shí)質(zhì)性的具體的物流運(yùn)作服務(wù)。要發(fā)展 4PL就必須大力發(fā)展第三方物流企業(yè)，為4PL的發(fā)展作鋪墊，提高物流產(chǎn)業(yè)水平。4．降低經(jīng)營(yíng)成本采用現(xiàn)代信息技術(shù)、科學(xué)的管理流程和標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，降低經(jīng)營(yíng)成本。由于第四方物流關(guān)注的是整條供應(yīng)鏈，而非倉(cāng)儲(chǔ)或運(yùn)輸單方面的效益，因此其為客戶及自身帶來(lái)的綜合效益會(huì)出現(xiàn)驚人進(jìn)展。 企業(yè)可以把整條供應(yīng)鏈全權(quán)交給第四方物流運(yùn)作，第四方物流可為供應(yīng)鏈功能或流程的全部提供完整的服務(wù)。供應(yīng)鏈再建改變了供應(yīng)鏈管理的傳統(tǒng)模式，將商貿(mào)戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略連成一線 ，創(chuàng)造性地重新設(shè)計(jì)了參與者之間的供應(yīng)鏈，使之達(dá)到一體化標(biāo)準(zhǔn)。它不僅控制和管理特定的物流服務(wù)，而且對(duì)整個(gè)物流過(guò)程 提出策劃方案 ，并通過(guò)電子商務(wù)將這個(gè)過(guò)程集成起來(lái)。q運(yùn)輸過(guò)程跟蹤服務(wù)（ GPS/GIS系統(tǒng)全程跟蹤、關(guān)鍵點(diǎn)跟蹤等）q總體策劃 …第四方物流一、第四方物流概述二、第四方物流的特征三、第三方物流與第四方物流的對(duì)比