【正文】 規(guī)劃 控 制 ?通過綜合部門對整體評估結(jié)果進(jìn)行控制 ， 避免太大偏頗 ?指定另一個部門匯總其他部門對負(fù)責(zé)評估綜合部門的評估結(jié)果 ， 作必要牽制 ?在評估指標(biāo)體系設(shè)計(jì)時 ， 應(yīng)包括上級對下級 、部門對部門 、 主要工作流程相關(guān)部門和崗位的評估指標(biāo) ?最終決策人對評估結(jié)果在經(jīng)營管理工作中應(yīng)用效果的控制 最后， y將制定 z集團(tuán)員工考核管理體系文件，統(tǒng)一員工對考核的認(rèn)識，以利于方案實(shí)施 第一 章 總論 1． 1員工考核意義 1． 2員工考核原則 1． 3員工考核周期 1． 4員工考核者 1． 5被考核者 第二章 員工考核內(nèi)容 2． 1績效管理體系 2． 2員工考核標(biāo)準(zhǔn) 2． 3業(yè)績考核 2． 4能力考核 2． 5態(tài)度考核 2． 6業(yè)績、能力、態(tài)度權(quán)重分配 第三章 員工考核實(shí)施 3． 1員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組 3． 2員工考核者訓(xùn)練 3． 4員工考核實(shí)施過程 第四章 員工考核結(jié)果運(yùn)用 4． 1員工薪酬調(diào)整 4． 2員工晉升 4． 3員工培訓(xùn) 4． 4特殊情況處理 第五章 員工考核制度修訂 5． 1員工考核制度修訂委員會 5． 2員工考核內(nèi)容修訂 第六章 員工考核文件使用與保存 6． 1員工考核文件保存格式 6． 2員工考核文件分類編號 6． 3員工考核文件保存方法 6． 4員工考核文件查閱權(quán)限 第七章 員工考核申訴 7． 1申訴條件 7． 2申訴形式 7． 3申訴處理 示意 注：本頁僅做為分析模型的簡單示意，不代表實(shí)際，僅供參考 y將在梳理 z集團(tuán)現(xiàn)有薪酬體系的基礎(chǔ)上，提出績效考核與薪酬管理的對接方案，以使得績效考核體系能夠起到激勵員工、引導(dǎo)員工行為、實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的目的 經(jīng)理級 主管級和員工級 對接項(xiàng)目 對接方式 示意 季度及年度獎金 薪酬級別 季度及年度獎金 薪酬級別 獎金＝考核結(jié)果系數(shù) 獎金基數(shù) 績效工資 獎金＝考核結(jié)果系數(shù) 獎金基數(shù) 績效工資＝考核結(jié)果系數(shù) 績效工資基數(shù) 考核結(jié)果 升級或降級 考核結(jié)果 升級或降級 y將為 z集團(tuán)設(shè)計(jì)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，其目的是實(shí)現(xiàn)人力資源發(fā)展目標(biāo)和公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一 實(shí)現(xiàn)人力資源 發(fā)展目標(biāo) 和 公司整體 發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo) 公司 員工 ?獲得技能和知識拓展 ?獲得成就感 ?吸引和保留人才 ?培養(yǎng)關(guān)鍵崗位人才 員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確了公司承擔(dān)的責(zé)任，致力于表達(dá) z集團(tuán)對員工的支持與尊重，激勵員工與公司共同發(fā)展 員工 公司 個人發(fā)展計(jì)劃 個人培訓(xùn)計(jì)劃 公司和員工共同發(fā)展 責(zé)任 上級主管 明確員工職業(yè) 發(fā)展溝通程序 輔助制定發(fā)展計(jì)劃 輔助制定培訓(xùn)計(jì)劃 公司培訓(xùn)計(jì)劃 明確員工職業(yè) 發(fā)展規(guī)劃 y認(rèn)為，對于一個組織來講，在員工職業(yè)發(fā)展過程中，員工個人、直接上級以及公司承擔(dān)著 50％、 25％和 25％的職責(zé)，其內(nèi)容也有所不同 員工直接上級25%公司25%員工個人50%?明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 ?確定合理的職業(yè)發(fā)展溝通流程 ?提供發(fā)展空間并給予培訓(xùn)支持 ?輔助員工制定發(fā)展和培訓(xùn)計(jì)劃 員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃展示了員工從入職到有所成就的發(fā)展歷程，員工能夠清楚地看到自己的努力方向 試用階段 發(fā)展階段 成就階段 在職培訓(xùn) 導(dǎo)師制 入門培訓(xùn) 內(nèi)部招聘 多重階梯 崗位輪換 ?專業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃 ?職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃 ?賦予更大責(zé)任 目 錄 一． 項(xiàng)目背景及目標(biāo) 二． 項(xiàng)目的思路和內(nèi)容 三． 項(xiàng)目的工作步驟和主要工作成果 四． 項(xiàng)目安排及運(yùn)作方式 五． y相關(guān)咨詢案例舉例 六． y管理咨詢簡介 項(xiàng)目啟動階段主要成果 ?《 z集團(tuán)咨詢項(xiàng)目啟動會資料 》 第一階段主要成果 ?《 z集團(tuán)法人治理結(jié)構(gòu)診斷報告 》 ?《 z集團(tuán)績效管理診斷報告 》 第二階段主要成果 ?《 z集團(tuán)法人治理結(jié)構(gòu)建議報告 》 第三階段主要成果 ?《 z集團(tuán)崗位說明書 》 第四階段主要成果 ?《 z集團(tuán)總部部門業(yè)績評價方案 》 ?《 z集團(tuán)二級公司業(yè)績評價方案 》 ? 《 z集團(tuán)績效考核指標(biāo)手冊 》 第五階段主要成果 ?《 z集團(tuán)績效考核手冊 》 ?《 z集團(tuán)職級設(shè)計(jì)報告 》 ?《 z集團(tuán)薪酬序列表 》 ?《 z集團(tuán)薪酬管理制度 》 ?《 z集團(tuán)薪酬激勵方案 》 ?《 z集團(tuán)典型崗位員工職業(yè)道路設(shè)計(jì)報告 》 ?《 z集團(tuán)人力資源咨詢項(xiàng)目最終匯報 》 本次咨詢項(xiàng)目擬提交的成果匯總 注：項(xiàng)目啟動后，根據(jù)實(shí)際情況不排除會做適當(dāng)調(diào)整的可能 項(xiàng)目階段 文件名稱 項(xiàng)目啟動 《 z集團(tuán)咨詢項(xiàng)目啟動會資料 》 階段 1 《 z集團(tuán)法人治理結(jié)構(gòu)診斷報告 》 《 z集團(tuán)績效管理診斷報告 》 階段 2 《 z集團(tuán)法人治理結(jié)構(gòu)建議報告 》 階段 3 《 z集團(tuán)崗位說明書 》 階段 4 《 z集團(tuán)績效考核指標(biāo)手冊 》 《 z集團(tuán)總部部門業(yè)績評價方案 》 《 z集團(tuán)二級公司業(yè)績評價方案 》 階段 5 《 z集團(tuán)績效考核手冊 》 《 z集團(tuán)薪酬管理制度 》 《 z集團(tuán)薪酬激勵方案 》 《 z集團(tuán)職級設(shè)計(jì)報告 》 《 z集團(tuán)薪酬序列表 》 《 z集團(tuán)典型崗位員工職業(yè)道路設(shè)計(jì)報告 》《 z集團(tuán)人力資源咨詢項(xiàng)目最終匯報 》 階段 6 《 z集團(tuán)咨詢方案實(shí)施計(jì)劃 》 《 z集團(tuán)咨詢方案實(shí)施評估報告 》 目 錄 一． 項(xiàng)目背景及目標(biāo) 二． 項(xiàng)目的思路和內(nèi)容 三． 項(xiàng)目的工作步驟和主要工作成果 四． 項(xiàng)目安排及運(yùn)作方式 五． y相關(guān)咨詢案例舉例 六． y管理咨詢簡介 y認(rèn)為項(xiàng)目的成功依賴于以下六個關(guān)鍵因素 問題分析的深入性 項(xiàng)目內(nèi)容的具體性 雙方溝通的及時性 員工訪談的充分性 項(xiàng)目成果的可行性 成果執(zhí)行的持續(xù)性 項(xiàng)目小組人員構(gòu)成 項(xiàng)目董事 一名 項(xiàng)目經(jīng)理 一名 項(xiàng)目成員 兩至三名 支持人員 * 按項(xiàng)目要求配置 y z集團(tuán) 待定 待定 待定 待定 *注： 支持人員屬項(xiàng)目組編外人員，按需要為項(xiàng)目組提供數(shù)據(jù)收集和分析支持，工作地點(diǎn)在 y 項(xiàng)目人員職責(zé) ?總體項(xiàng)目把握 ?在各階段討論主要建議及方案 ?每月一次討論項(xiàng)目進(jìn)程組織內(nèi)部溝通 ?清除項(xiàng)目進(jìn)程中遇到的障礙 ?決策 ?每月按項(xiàng)目安排 ?訪談安排 ?根據(jù)需要安排隨機(jī)溝通 主要責(zé)任 溝通時間 ?具體制定工作計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)展 ?日常工作的協(xié)調(diào) ?內(nèi)部溝通 ?至少每周一次 ?訪談安排 ?根據(jù)需要隨時溝通 ?非正式溝通 ?收集數(shù)據(jù)資料 ?數(shù)據(jù)分析 ?相關(guān)人員訪談 ?提出建議及方案 ?制作相關(guān)報告文件 ?訪談安排 ?根據(jù)項(xiàng)目需要隨時溝通 項(xiàng)目 經(jīng)理 項(xiàng)目 成員 項(xiàng)目 董事 項(xiàng)目時間安排 注：項(xiàng)目正式啟動后，經(jīng)雙方協(xié)商后，不排除對每階段的內(nèi)容進(jìn)行順序調(diào)整 終期匯報 第二次匯報 第一次匯報 項(xiàng)目啟動 3 2 1 0 4 階段 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12周 5 調(diào)查問卷 項(xiàng)目訪談 績效診斷 機(jī)構(gòu)職責(zé) 授權(quán)與激勵 委員會職責(zé) 技術(shù)理念培訓(xùn) 崗位分析 崗位說明書 部門職責(zé)明確 部門業(yè)績考核 崗位 KPI體系 二級公司考核 績效管理流程 績效管理制度