pdca循環(huán)在持續(xù)質(zhì)量改進中的運用(文件)
【正文】 “戴明環(huán)”。具體記分方法如下： 3分：有計劃、制度和規(guī)范，全部實施，檢查總結(jié)反饋，并持續(xù)改進； 2分：有計劃、制度和規(guī)范，全部實施，但未開展檢查反饋； 1分：有計劃、制度和規(guī)范，并已開展實施，但不完善； 0分：無計劃、制度和規(guī)范，或有計劃、制度和規(guī)范但未實施； PDCA檢查內(nèi)容要求 ? 有相關(guān)的計劃或制度的文檔資料。 對制度和操作程序的評價 ? 單獨的書面制度和操作程序不作為評分依據(jù)，實施情況和流程的穩(wěn)定性才作為評分的依據(jù)。 分析問題產(chǎn)生的原因 , 并找出主要問題 。如中長期規(guī)劃、年度工作計劃、人才培養(yǎng)計劃、月計劃、周安排等。 例如實行科主任例會制度、質(zhì)量報告會制度和醫(yī)技科室聯(lián)席會制度。 ? 持續(xù)改進制。使用 PDCA 循環(huán)的方法進行質(zhì)量管理與控制 , 形成質(zhì)量管理的良性循環(huán)體系 , 可使質(zhì)量得到持續(xù)改進。 Plan Do Check Act PDCA循環(huán) 4 個階段環(huán)環(huán)相扣 , 不得中斷 , 且每個循環(huán)周而復(fù)始 , 緊密銜接。 ? 醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制。 Plan Do Check Act 實施階段（ Do） 實施行動計劃： 按計劃對策和實施方案組織實施 ?
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