持續(xù)質(zhì)量改善的思維與運(yùn)用(文件)
【正文】 囑信息26根本原因{ 一、不同給藥途徑的藥品，卻外觀相似，藥名相似（看起來像聽起來像）{ 二、易混淆藥品無明顯辨識(shí)標(biāo)識(shí)口服與針劑相似凝血酶凍干粉27行動(dòng)一＆二 ：確定 LASA藥品目錄，制定 LASA藥品管理制度 并進(jìn)行教育{ LASA藥品管理制度 LASA藥品目錄28優(yōu)化醫(yī)令系統(tǒng)開立方式開立時(shí)自動(dòng)跳出口服 29行動(dòng)三 ： LASA藥品的標(biāo)識(shí){ 藥劑師配藥時(shí)有 LASA提示 發(fā)藥時(shí)有標(biāo)識(shí)提示：嚴(yán)禁注射3031行動(dòng)四 ：給藥作業(yè) SOP修訂及全院護(hù)理演講教育完成 修訂 不同給藥途徑和不同年資護(hù)士給藥的規(guī)范SOP配以圖片展現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)與病患和家屬核對(duì)流程警訊藥物雙人核對(duì)后，給藥32行動(dòng)五 ：三級(jí)品管稽核和持續(xù)改善制定稽核計(jì)劃即時(shí)通報(bào) 持續(xù)改善33以病人為中心以病人為中心 —— 全人照護(hù)全人照護(hù)加護(hù)病房住院轉(zhuǎn)出內(nèi)外科病房出院返家給藥用藥住院前照護(hù)急診影像醫(yī)學(xué)部檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)部照會(huì)各項(xiàng)檢查3435持續(xù)質(zhì)量改善工具之一品管圈36必須深植人心確實(shí)把事情做好質(zhì)量促進(jìn)管理凝聚共識(shí)創(chuàng)造共同價(jià)值觀37標(biāo)竿學(xué)習(xí)顧客滿意問 題解決問題解決問題的方法問題分析與解決品 管 圈流程改善ISO 9000部門活動(dòng)分析D. A. A平衡計(jì)分卡B. S. C.提案制度個(gè)人愿景與團(tuán)隊(duì)塑造知識(shí)管理K. M顧客關(guān)系管理5S清潔活動(dòng) 六標(biāo)準(zhǔn)差 關(guān)鍵時(shí)刻事件提報(bào)發(fā)現(xiàn)問題的方法38鯰魚效應(yīng) 我是沙丁魚，生性喜歡安靜，追求平穩(wěn)。 39QCC Quality Control Circle252。通過團(tuán)隊(duì)力量，運(yùn)用各種改善手法來解決問題252。 建議要當(dāng)圈長(zhǎng)的人應(yīng)該 作過品管圈 或接受過訓(xùn)練252。252。全體圈員就每一對(duì)策方案 ,依可行性、經(jīng)濟(jì)性、圈能力等項(xiàng)進(jìn)行對(duì)策選定252。 制定或修訂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)252。 定期檢討（至多半年）確認(rèn)效果維持情形58說明（圖示）59活動(dòng)檢討與改進(jìn)實(shí)例60持續(xù)質(zhì)量改善 － 管理
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1