北京某公司信用管理介紹(文件)
【正文】 INOTRUST 演講完畢，謝謝觀看！ 。根據(jù) A公司的信用額度審批程序，若銷售部門對信貸部門確 定的信貸額度存有異議，可由銷售經(jīng)理或銷售總監(jiān)向財(cái)務(wù)總監(jiān)申請復(fù)議并由財(cái)務(wù)總 監(jiān)作出最終決定。他一上任就開始和 A公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)一起著手組建 A公司的信用管 理體系并在不到一年的時(shí)間內(nèi)使 A公司的應(yīng)收帳款風(fēng)險(xiǎn)問題得到了基本的解決。但同時(shí)，該總經(jīng)理對信用管理缺少足夠的認(rèn)識。 A公司的產(chǎn)品主要以三十天賒帳條件銷給全國各地的小家 電經(jīng)銷公司和百貨公司，并通過它們銷售給最終用戶。 24 SINOTRUST 選擇適當(dāng)?shù)男庞谜? 保 守 型 溫 和 型 開 放 型宏 觀 經(jīng) 濟(jì) 狀 況 惡 化 一 般 穩(wěn) 定 增 長客 戶 行 業(yè) 狀 況 蕭 條 一 般 穩(wěn) 定 增 長平 均 收 帳 期 較 長 一 般 很 短產(chǎn) 品 市 場 持 久 需 求 一 般 產(chǎn) 品 壽 命 短銷 售 利 潤 率 較 低 一 般 很 高財(cái) 務(wù) 實(shí) 力 較 弱 一 般 較 強(qiáng)原 材 料 供 應(yīng) 不 足 一 般 充 分市 場 競 爭 幾 乎 沒 有 一 般 激 烈人 力 資 源 有 限 一 般 充 分是 否 愿 意 承 擔(dān) 風(fēng) 險(xiǎn) 不 愿 意 不 承 擔(dān) 大 風(fēng) 險(xiǎn) 愿 意企 業(yè) 發(fā) 展 速 度 尋 求 緩 慢 增 長 正 常 增 長 即 可 追 求 快 速 增 長25 SINOTRUST 信用政策：書面文件的構(gòu)成 ? 公司業(yè)務(wù)與目標(biāo)概述 ? 客戶類型 ? 銷售條件 ? 壞賬水平 ? DSO目標(biāo) ? 客戶審核制度 ? 帳款催收的措施與時(shí)間表 26 SINOTRUST 基本信用政策 A公司的信用管理政策規(guī)定： 本公司尋求在中國小家電市場的長遠(yuǎn)發(fā)展。存在一定的逾期帳款甚至壞帳風(fēng)險(xiǎn)，但比開放型要小得多。 迅速的回款 最高的銷售額 最少的壞賬 23 SINOTRUST 信用政策類型 保守型政策 溫和型政策 開放型政策 不愿承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)，只向財(cái)務(wù)狀況毋容懷疑且付款及時(shí)的客戶賒銷。為加強(qiáng)信用管理，該公司在財(cái)務(wù)總監(jiān)下設(shè)立了信用經(jīng)理的職位，并配備了三名助手。所以信用管理不完善的企業(yè)的實(shí)際壞帳比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于統(tǒng)計(jì)數(shù)字，信用管理較完善的企業(yè)的壞帳比例也可能高于 統(tǒng)計(jì)數(shù)字，信用管理最完善的企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字最接近實(shí)際情況 15 SINOTRUST 資料 信用管理與銷售和利潤增長率 4%2%0%2%4%6%8%10%12%14%最完善 較完善 不完善銷售增長率利潤增長率 16 SINOTRUST 信用管理介紹 ? 信用管理的概念與范疇 ? 中國企業(yè)信用管理現(xiàn)狀 ? 賒銷的成本概念及其運(yùn)用 ? 信用政策 ? 信用管理部門的設(shè)置與運(yùn)作 ? 信用管理內(nèi)部工作流程 ? 項(xiàng)目工作流程 17 SINOTRUST 賒銷的成本 壞帳損失 管理成本 機(jī)會成本 18 SINOTRUST 案例 ABC公司是一著名石油產(chǎn)品生產(chǎn)商。 ? 信用資料：用以評價(jià)客戶信用的任何信息。 信用管理 介紹 北京新華信商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有限責(zé)任公司 1 SINOTRUST 信用管理介紹 ? 信用管理的概念與范疇 ? 中國企業(yè)信用管理現(xiàn)狀 ? 賒銷的成本概念及其運(yùn)用 ? 信用政策 ? 信用管理部門的設(shè)置
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