【正文】 的培養(yǎng)，卻并不排斥標準器具在售貨中的作用。張秉貴的服務主要靠以下 10條來實現：第五單元：第五單元： 5S管理及實施步驟管理及實施步驟*日本產品 —— 縮小文化、最小面積、最精效果?精算成本?創(chuàng)新精神?規(guī)范化管理?武士精神、拼命工作、劍道精神、堅決的執(zhí)行日本人的工作倫理與工作性格? 豐田生產模式的基本技術活動一、看板管理二、均衡化生產三、 PDCA閉環(huán)管理 四、設備的合理布置 五、多技能作業(yè)員 六、標準化作業(yè) 七、自動化 豐田精細化生產模式豐田精細化生產模式 TOYOTA PRODUCTION SYSTEM（（ TPS））? TPS?（ 大野耐一 ） 豐田生產方式，簡單的說，它是一種以通過消除所有環(huán)節(jié)上的浪費來縮短產品從生產到客戶手中時間從而提升企業(yè)競爭力的方式? JIT：： JUST IN TIME 準時生產，它不采取預測性或者計劃性生產，僅在接到客戶訂單后才按照訂單產品樣式，數量及在適當的交貨時間之前組織生產，以降低庫存資金積壓及呆滯品庫存增加的風險日本人的工作倫理與工作性格【豐田的看板管理】 是對生產過程中各工序生產活動進行控制的信息系統(tǒng)。準時化生產方式以 逆向逆向 “拉動式拉動式 ”方式方式 控制著整個生產過程即從生產終點的總裝配線開始，依次由后道工序從前進工序 “在必要的時刻領取必要數量的在必要的時刻領取必要數量的必要零部件必要零部件 ”，而前道工序則 “在必要的時刻生產必要數量的必要零部件在必要的時刻生產必要數量的必要零部件 ”，以補充被后道工序領取走的零部件。 案例分析 5S的起源和意義?5S起源于日本，是為適應管理的發(fā)展而逐漸完善和實施的。注意：開始服用后，請持續(xù)，切勿中途停止，中斷藥效。品。① 對每件物品都要看看是必要的嗎 ?非這樣放置不可嗎 ? 1．整理（ SEIRI）② 要區(qū)分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的 ③ 即便是必需品，也要適量；將必需品的數量要降低到最低程度；④ 在哪兒都可有可無的物品，不管是誰買的，有多昂貴，也應堅決處理掉，決不手軟。這種整頓對每個部門都同樣重要，它其實也是研究提高效率方面的科學，它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。 ③ 其他人員也能明白要求和做法，即其它人員也能迅速找到物品 3．清掃（ SEISO） 就是將工作場所、環(huán)境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境，公司所有人員 (含董事長 )都應一起來執(zhí)行這個工作。③ 到處都干凈整潔，客戶感動，員工心情舒暢。 清掃的目的：?提升作業(yè)質量；?保持良好的工作情緒，令人心情愉快；?干凈明亮的環(huán)境，創(chuàng)造 “無塵化 ”車間；?實現零故障的基礎工作；?減少安全事故的發(fā)生。在每天下班前幾分鐘良現象，如有，則立即改正。就不能半途而廢，否則又回到原來的混亂狀態(tài)。 修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業(yè)精神。展。Ａ： 組織職責確定．Ｂ：委員的主要工作．Ｃ：　　　　　　　　　　　　　　　　　　編組及責任區(qū)劃分 擬定推行方針及目標　。Ａ．最高主管發(fā)表宣言（晨會、內部報刊等）Ｂ．海報、內部報刊宣傳。 Ａ：現場查核 。）８、 評比及獎懲。具體安排上可由副主任負責活動的全面推行。目標的制定也要同企業(yè)的具體情況相結合。5S管理推行步驟 5S管理的實施方法教育是非常重要的，讓員工了解 5S管理活動能給工作及自己帶來好處從而主動地去做，與被別人強迫著去做其效果是完全不同的。步驟 5:活動前的宣傳造勢實施1．前期作業(yè)準備 道具準備道具準備2．工廠洗澡運動（全體上下徹底大掃除） 步驟 7:查核1．現場查核 依 5S管理活動競賽辦法進行評比，公布成績，實施獎懲?，F場擺放物品（如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定時清理，區(qū)分要用與不要用的） 材料或廢料、余料等置放清楚 資料、保養(yǎng)卡、點檢表定期記錄，定位放置 1作業(yè)場所予以劃分，并加注場所名稱 目前或短期生產不用之物品，收拾定位====5S管理檢核表（辦公區(qū)） ====2個人離開工作崗位，物品整齊放置2動力供給系統(tǒng)加設防護物和警告牌2下班前打掃、收拾 2清除地上、作業(yè)區(qū)的油污 ====5S管理檢核表（辦公區(qū)） ====3長期不用（如：一月以上）物品、材料、設備等加蓋防塵 3工作態(tài)度是否良好（有無談天、說笑、離開工作崗位、呆 坐、看小說 3使用公物時，能確實歸位，并保持清潔（如廁所等使用） 產品產品p—pricep—place 《管子 ?正世》 以不變的思維對待變化的市場，起步已決定了你的失敗 ；運用創(chuàng)新思維，加強隨需應變能力RHRSTPQL 以不變的思維對待變化的市場，起步已決定了你以不變的思維對待變化的市場，起步已決定了你的失敗；的失敗；具備開放性思維要善于突破常規(guī)創(chuàng)新要善于借力 人們往往看到一個現象，就下結論，很少提醒自己：再觀察一下，是否還有其他現象，再作結論。悲歡離合總無情，一任階前點滴到天明。過去（曾經購買過）的老顧客未來（可能發(fā)生交易）的潛在顧客企業(yè)因此而提升競爭力與利潤。 —— 張瑞敏 組織或企業(yè)為什么需要執(zhí)行力文化 所謂企業(yè)文化，是指企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中所形成的為組織多數成員所共同遵循的基本信念、價值標準和行為規(guī)范。PDCA管理的重中之重 不找到具體責任人不放過。找不到最佳解決方案、找不到最佳解決方案方案落實不到位不放過、方案落實不到位不放過 .海爾管理的真經海爾管理的真經 ——OEC 管理管理? “OEC” 內容：內容： OOverall 　　　　 　　 全方位全方位 EEveryone 　　 每人每人 Everyday 每天每天 Everything 每件事每件事　　　　　　　　　　 　　 CControl 控制控制 Clear 清理清理執(zhí)行的工具—— 日事日畢日清日高 精細管理就是要讓我們從市場的成功邁向管理的成功，以期在競爭逐漸激烈、容量趨于飽和的市場中繼續(xù)保持競爭優(yōu)勢，立于不敗之地。 總結 :感 謝！靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 13:39:2613:39:2613:39Sunday, March 28, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 2023/3/28 13:39:2613:39:2628 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 三月 2113:39:2613:39Mar2128Mar211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 三月 211:39 下午 三月 2113:39March 28, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 13:39:2613:39:2613:393/28/2023 1:39:26 PM1越是沒有本 領 的就越加自命不凡。 三月 21三月 2113:39:2613:39:26March 28, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 1:39:26 下午 1:39 下午 13:39:26三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 三月 211:39 下午 三月 2113:39March 28, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 13:39:2613:39:2613:39Sunday, March 28, 20231知人者智，自知者明。 1:39:26 下午 1:39 下午 13:39:26三月 21 楊 柳散和 風 ，青山澹吾 慮 。 三月 21三月 2113:39:2613:39:26March 28, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 21三月 21Sunday, March 28, 2023很多事情努力了未必有 結 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 28 三月 20231:39:26 下午 13:39:26三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 13:39:2613:39:2613:393/28/2023 1:39:26 PM1以我獨沈久，愧君相 見頻 。通過精細管理，我們將縮短與世界一流公司的差距，同時加強我們對對手的競爭優(yōu)勢。找不到問題的真正原因不放過。同仁堂精神同仁堂店訓尊重 執(zhí) 行才能 讓 文化扎根 ? 戴明的管理思想集中體現在 PDCA (plan計劃 /do執(zhí)行/check檢查 /act處理 )的循環(huán)上。 執(zhí)行 企業(yè)目標實現的保障給執(zhí)行下一個定義 : 我們認為，執(zhí)行就是 實現既定目標 的具體過程，而執(zhí)行力就是 完成執(zhí)行的 能力和手段當前執(zhí)行力存在的問題抗令不行 （將在外君命有所不受）被動執(zhí)行 （上不推下不動）變通執(zhí)行 （亂執(zhí)行、虛執(zhí)行）教條執(zhí)行 （機械主義、經驗主義、照貓畫虎拿來主義）低效執(zhí)行 （工作無重點、班子缺合力、執(zhí)行乏力）為人民服務 ——者?，F在（正在交易）的新顧客按時間分壯年聽雨客舟中，江闊云低斷雁葉西風。 促銷促銷 所謂的整合營銷就是通過從戰(zhàn)術整合到組織內外的整合，將營銷傳播的內容和范圍統(tǒng)統(tǒng)擴大，從而影響到組織結構的變化，真正體現出以顧客為中心的市場觀念。 品牌是商品與消費者之間主客觀要素互動的結果，它是建立在消費者心目中的感知與印象，是物質世界在精神世界里的能動反映。3服裝穿戴整齊，不穿拖鞋 3墻壁油漆剝落或地上劃線油漆剝落的修補 2蜘蛛網的打掃 2清理擦拭機器設備、工作臺、門、窗 1加工中材料、待檢材料、成品、半成品等堆放整齊 1塑料籃、鐵箱、紙箱等搬運箱桶之擺放與定位 機器上不擺放不必要的物品、工具或未擺放牢靠 物料架、模具架、工具架等之正確使用與清理 5S管理推行步驟 舉辦各種活動及比賽（如征文活動等）5S管理推行步驟 　 5S管理活動要全員重視、參與才能取得良好的效果1．最高主管發(fā)表宣言（晨會、內部報刊等）2．海報、內部報刊宣傳3．宣傳欄5S管理推行步驟 5S管理推行步驟 2． 每個部門對全員進行教育項目責任者清楚自