物業(yè)管理發(fā)展簡(jiǎn)介(文件)
【正文】 ? 住宅樓的維修、電梯的保養(yǎng)與維修、戶內(nèi)水電衛(wèi)生設(shè)備的保養(yǎng)服務(wù)、公共電視天線、公共住宅樓下曠地的管理、停車場(chǎng)的管理、垃圾的處理 2．物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的籌集 （ 1）政府津貼。 （ 4）維康發(fā)展局下設(shè)的物業(yè)管理處（不指基層管理單位）出租商業(yè)中心，商務(wù)的租金收入及服務(wù)收入。 第四節(jié) 發(fā)展中的我國(guó)物業(yè)管理 一、我國(guó)物業(yè)管理的發(fā)展階段 我國(guó)物業(yè)管理的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段： 萌芽階段 —— 探索階段 —— 蓬勃發(fā)展階段 1．萌芽階段 (1981年以前 ) ? 這一階段物業(yè)管理的特點(diǎn)是內(nèi)容單一，主要是對(duì)房產(chǎn)的維修，實(shí)行的是行政性、福利型管理體制，所有公房都統(tǒng)一由城市房管部門管理或單位自己管理，私房才由自己管理。他們對(duì)住宅小區(qū)、商廈、寫字樓、別墅等物業(yè)管理、物業(yè)經(jīng)營(yíng)、售后服務(wù)和租金等方面的管理進(jìn)行了大膽的、有益的探索與實(shí)踐。 ? 一些規(guī)定和條例的頒布、實(shí)施，以及深圳、海南、上海、廣州等城市物業(yè)管理協(xié)會(huì)的成立，標(biāo)志著我國(guó)的物業(yè)管理體制已進(jìn)人大發(fā)展階段，物業(yè)管理日趨成熟。 2．認(rèn)識(shí)不清 對(duì)于什么是物業(yè)管理，物業(yè)管理包括哪些內(nèi)容，物業(yè)管理與房地產(chǎn)行政管理有什么關(guān)系，物業(yè)管理公司與業(yè)主、使用人的關(guān)系如何，物業(yè)管理公司與政府的關(guān)系如何等問題，不僅在實(shí)業(yè)界，就是在理論界也沒有一個(gè)明確、一致的看法。 ? 由于我國(guó)的物業(yè)管理工作剛剛起步，再加上許多物業(yè)管理公司不注重職工隊(duì)伍建設(shè)，所以，從目前的實(shí)際情況來看，普遍存在職工素質(zhì)低的問題，這主要表現(xiàn)在職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)低，尤其是專業(yè)技術(shù)水平低，服務(wù)意識(shí)淡薄，工作不規(guī)范。 （三）物業(yè)管理的發(fā)展 ? 總的發(fā)展目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化。 6．管理水平低 ? 物業(yè)管理工作是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的服務(wù)性活動(dòng)，而且是人民生活水平的不斷提高，對(duì)物業(yè)管理質(zhì)量的要求越來越高的需要。此外，由于各地區(qū)物業(yè)管理公司的制度建設(shè)滯后。 （二）我國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)狀 由于我國(guó)的物業(yè)管理盡管起步較晚，缺乏經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不可避免的要存在一些問題。香港房地產(chǎn)服務(wù)公司紛紛進(jìn)軍內(nèi)地，內(nèi)地涌現(xiàn)了大量的物業(yè)管理公司。 ? 1981年，以管理商品房為主的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧
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