ibm體驗(yàn)式銷售技巧培訓(xùn)課件(文件)
【正文】 ifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 7時(shí) 16分 :16March 3, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 07:16:5107:16:5107:16Friday, March 3, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 7時(shí) 16分 51秒 上午 7時(shí) 16分 07:16: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 3日星期五 上午 7時(shí) 16分 51秒 07:16: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 07:16:5107:16:5107:163/3/2023 7:16:51 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 7時(shí) 16分 :16March 3, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 07:16:5107:16:5107:16Friday, March 3, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 IBM ThinkPad體驗(yàn)中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 諳熟 IBM產(chǎn)品 具體 IBM產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)請(qǐng)參考稍后的 IBM 產(chǎn)品系列培訓(xùn) IBM ThinkPad體驗(yàn)中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 諳熟 IBM產(chǎn)品 IBM ThinkPad體驗(yàn)中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 角色演練 IBM Think Pad 體驗(yàn)中心銷售技巧訓(xùn)練 ? 接待客戶規(guī)范 ? 體驗(yàn)銷售要訣 ? 解決方案示范 謝 謝 :16:5107:1607::16 07:1607:16::16:51 2023年 3月 3日星期五 7時(shí) 16分 51秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 IBM ThinkPad體驗(yàn)中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 體驗(yàn)式銷售 ? 體驗(yàn)的引導(dǎo) 客戶懸念 =客戶還不知道的 客戶的記憶 IBM ThinkPad體驗(yàn)中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 體驗(yàn)式銷售 ? 體驗(yàn)的引導(dǎo) IBM ThinkPad體驗(yàn)中心致力于提供獨(dú)特的用戶購(gòu)買體驗(yàn)， 提高客戶滿意度，消除客戶失望，引發(fā)客戶的懸念，使 客戶因?yàn)樾碌暮筒煌睦碛少?gòu)買我們的產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì) IBM Thinkpad 體驗(yàn)中心產(chǎn)生長(zhǎng)久的信任感和歸屬感 。 最令人難忘的記憶（體驗(yàn)）總是發(fā)生在期望之外。問(wèn)題的重點(diǎn)是客戶會(huì)不自覺地將他認(rèn)為同等品牌價(jià)值的體驗(yàn)進(jìn)行比較。 IBM ThinkPad體驗(yàn)中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 體驗(yàn)式銷售 如何將服務(wù)轉(zhuǎn)化成體驗(yàn) ？ 當(dāng)服務(wù)滿足以下條件，就提供了獨(dú)特的客戶體驗(yàn)： 1. 特別針對(duì)每一顧客 在需要的時(shí)間為顧客提供其所 需的服務(wù) 2. 針對(duì)顧客的特點(diǎn) 設(shè)計(jì)符合顧客需求的產(chǎn)品，盡管 其他顧客會(huì)有相同的需求而購(gòu)買相同的產(chǎn)品。 IBM ThinkPad體驗(yàn)中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 體驗(yàn)式銷售 經(jīng)濟(jì)價(jià)值的增進(jìn) 產(chǎn)品 商品 服務(wù) 體驗(yàn) 產(chǎn)品 是從自然界中開發(fā)出來(lái)的可互換的原材料。 IBM ThinkPad體驗(yàn)中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 體驗(yàn)式銷售 ? 劃分 IBM Think Pad客戶的類型 對(duì)于信息搜集型 /優(yōu)柔寡斷型的客戶 （無(wú)論是中小企業(yè)客戶還是家庭 /家庭辦公用戶）： 我們要以更多的附加價(jià)值來(lái)吸引他們，比如 IBM的品牌，穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，全球范圍完善的售后服務(wù)。 動(dòng)作信號(hào)： 客戶頻頻點(diǎn)頭、端詳樣品、細(xì)看說(shuō)明書、向銷售人員方向前傾、 用手觸及訂單等。該對(duì)象有這方面（產(chǎn)品、服務(wù)）的需求。所選擇的對(duì)象必須有一定的購(gòu)買能力。
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