天惠企業(yè)管理顧問(wèn)公司(文件)
【正文】 （二） 企業(yè)文化是什么？ 企業(yè)文化的定義 ◎文化：藝術(shù)、觀點(diǎn)、風(fēng)格、慣例以及所有其他在特定時(shí)期由一個(gè)民族和人群通過(guò)勞動(dòng)和思維創(chuàng)造的產(chǎn)物。 參與多深 ,領(lǐng)悟多深。 課 程 綱 要 一、認(rèn)識(shí)企業(yè)文化 二、建設(shè)企業(yè)文化 認(rèn)識(shí)企業(yè)文化 （一） 企業(yè)文化無(wú)處不在 ! 企業(yè)文化的力量 每時(shí)每刻 ,我們都在與企業(yè)文化打交道。 ◎企業(yè)文化通常是指企業(yè)的環(huán)境或個(gè)性，以及它所有方方面面。 企業(yè)文化是一種無(wú)形的制度 。 亞文化受到總體外哈的極大影響，一般是由企業(yè)總體管理觀念、組織機(jī)構(gòu)和政策控制的，但每一種亞文化都有各自的特點(diǎn)。 這些公司常常將企業(yè)的一些主要價(jià)值概念通過(guò)規(guī)則或職責(zé)規(guī)范公諸于眾，敦促告訴所有經(jīng)理人員遵從這些規(guī)定，即使新的 CEO到任，其企業(yè)文化也不會(huì)隨之改變，因?yàn)?，其文化已?jīng)扎根與企業(yè)了。 3．對(duì)人的關(guān)注； 4．單位的一體化。 企業(yè)文化的特征 我們企業(yè)文化的特征突出體現(xiàn)在哪里？ （九） 企業(yè)文化的作用 ●分界線作用 —— 它使不同的組織相互區(qū)分開來(lái)； ●加強(qiáng)成員間的認(rèn)同感； ●引導(dǎo)和塑造員工的態(tài)度和行為； ●控制管理實(shí)踐 企業(yè)文化的作用（ 1） 導(dǎo)向作用； 約束作用； 凝聚作用； 融合作用； 輻射作用。 （二） 統(tǒng)一認(rèn)識(shí) 建設(shè)企業(yè)文化就是要 讓企業(yè)內(nèi)部損耗降低到最少， 產(chǎn)生一致對(duì)外的最高效果！ 建設(shè)企業(yè)文化 的核查表 管理層對(duì)于未來(lái)市場(chǎng)機(jī)遇有一個(gè)清醒的、集體的觀點(diǎn)？ 管理層建立了一個(gè)在 21世紀(jì)提高核心能力、開發(fā)新的職能和為顧客服務(wù)的系統(tǒng)？ 管理層向所有的員工交流了他對(duì)未來(lái)的看法？ 管理層建立了大量彈性工作時(shí)間以激勵(lì)員工？ 員工同意并真正堅(jiān)持貫徹管理層對(duì)未來(lái)的遠(yuǎn)景規(guī)劃？ 管理層鎮(zhèn)定了一整套明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，使公司開始行進(jìn)在通向未來(lái)的路上？ 公司上下對(duì)未來(lái)遠(yuǎn)景規(guī)劃的迫切性有著深切的感受？ 管理層對(duì)于提高核心能力和對(duì)其他問(wèn)題同樣的堅(jiān)持不懈？ 管理層的遠(yuǎn)景規(guī)劃通過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)？ 未來(lái)遠(yuǎn)景規(guī)劃的提出在公司上下引起了極大的興趣？ 新觀點(diǎn)、新行為 設(shè)定目標(biāo)； 不要為了變革而變革； 告訴員工為什么要發(fā)生變革； 要認(rèn)識(shí)到信息就是力量； 言行一致； 要認(rèn)識(shí)到你得到的是你所看重的和獎(jiǎng)賞的行為； 推舉合適的人選； 告訴員工對(duì)他們寄予的希望； 把員工看作你最寶貴的資源； 溝通、溝通、再溝通； 1降低變革可能帶來(lái)的損失； （三） 規(guī)劃思路 分析內(nèi)外因素，提煉核心價(jià)值觀 首先，根據(jù)企業(yè)性質(zhì)，判斷企業(yè)文化的類型。企業(yè)主要屬于哪個(gè)行業(yè)，那么該行業(yè)特征應(yīng)反映在企業(yè)文化中。 長(zhǎng)期形成。要在員工中闡述清楚，以鼓舞員工的士氣。萬(wàn)通集團(tuán)的《萬(wàn)
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