深圳市佳俊德企業(yè)管理顧問(wèn)公司內(nèi)審培訓(xùn)4(文件)
【正文】 審員培訓(xùn)資料 (2) P 4/15 深圳市佳俊德企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)講解 ISO9001:2020與 ISO9001:94對(duì)照 2/3 :2020與 ISO9001:94對(duì)照 (續(xù) ) ISO9001:2020 ISO9001:1994 + + +++ 8 測(cè)量、分析和改進(jìn) + + + + 內(nèi)審員培訓(xùn)資料 (2) P 5/15 深圳市佳俊德企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)講解 ISO9001:2020與 ISO9001:94對(duì)照 3/3 2. ISO9001:94與 ISO9001:2020對(duì)照 1範(fàn)圍 1 2引用標(biāo)準(zhǔn) 2 3定義 3 ++ + ++ ++ + ++++ +++ 、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制 + ++ 、貯存、包裝、防護(hù)和交付 + + +++ 內(nèi)審員培 訓(xùn)資料 (2) P 6/15 深圳市佳俊德企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)講解 ISO9001:2020標(biāo)準(zhǔn)改版內(nèi)容分析 1/9 1. ISO9001:2020較 ISO9001:94主要變化特點(diǎn) a) 組織可根據(jù)業(yè)務(wù)、行業(yè)、産品 /服務(wù)特點(diǎn)裁減 , 但裁減僅限於 標(biāo)準(zhǔn)第 7部分“産品的實(shí)現(xiàn)” , 而且裁剪應(yīng) : 不影響組織“滿足客戶要求”的能力 不影響組織“滿足法律、法規(guī)要求”的責(zé)任 一般講 , 製造業(yè)載減“設(shè)計(jì)控制” , 但對(duì)有些行業(yè) , 尤其是服務(wù)業(yè) , “産品標(biāo)識(shí)和可追溯性”、“客戶財(cái)産”、“産品的防護(hù)”及“測(cè)量及監(jiān)控設(shè)備的控 制”可載減 . b) 新版標(biāo)準(zhǔn)採(cǎi)用“運(yùn)作管理”的邏輯思維設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)和要求 , 分幾個(gè)部分體現(xiàn)“ PDCA”迴圈 , 體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的方法和模式 , 從而加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)在各個(gè)行業(yè)的通用性 . 94版標(biāo)準(zhǔn)是按製造業(yè)生産流程安排標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu) . c) 新標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)“以客戶爲(wèi)中心” , 客戶滿意度應(yīng)是 ISO9000質(zhì)量管理體系的根本目標(biāo) . d) 新標(biāo)準(zhǔn)在多個(gè)章節(jié)強(qiáng)調(diào)“持續(xù)改進(jìn)” . 持續(xù)改進(jìn)不應(yīng)是一個(gè)過(guò)程或管理要素 , 而是管理體系的方法 , 包括發(fā)現(xiàn)和明確體系改進(jìn)的機(jī)會(huì) , 根據(jù)重要性和風(fēng)險(xiǎn)程度及實(shí)際情況安排改進(jìn)的次序 . 內(nèi)審員培訓(xùn)資 料 (2) P 7/15
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