現(xiàn)代企業(yè)壽命分析(文件)
【正文】 者必做的七件事 1. 了解企業(yè)，了解員工 2. 面對(duì)現(xiàn)實(shí) 3. 設(shè)定目標(biāo)及其優(yōu)先順序 4. 跟蹤目標(biāo)，解決問(wèn)題 5. 論功行賞，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣 6. 讓員工成長(zhǎng) 7. 了解自我 構(gòu)造高執(zhí)行力企業(yè)文化的必然性 ?執(zhí)行力已成為一種新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 ?所有有利于執(zhí)行的因素都予以充分科學(xué)的利用，反之堅(jiān)決排除。 ?團(tuán)隊(duì)協(xié)作，團(tuán)結(jié)、高效、令行禁止的執(zhí)行文化。 自信：授權(quán)、信任給部屬勝利的機(jī)會(huì)，讓他們?cè)诮巧? 中獲得自信。 軟件：改變不適合企業(yè)戰(zhàn)略的文化與思維模式。 ?實(shí)施流程再造，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)文化案例 CISCO的經(jīng)營(yíng)文化： 1）一個(gè)功能在三個(gè)月推不出就不干； 2）任何功能存在的標(biāo)準(zhǔn)是提升企業(yè)的價(jià)值。調(diào)查結(jié)果直接與員工薪酬、晉升掛鉤。 。 3）總裁每天與 15位關(guān)鍵客戶保持聯(lián)系， 55％時(shí)間用于客戶。 CISCO的企業(yè)文化與信條： 1）客戶永遠(yuǎn)是第一； 2）每次均使客戶了解，他們是我們的重中之重。 ?零距離滿足用戶需要。 ?把每位員工經(jīng)營(yíng)成創(chuàng)新的策略事業(yè)單位。 迅捷：改革流程、提升效率、組織扁平。 ?文化變革二：不斷超越自我。 ?突出公司利益高于一切，一切服從用戶需求無(wú)邊界文化，敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于負(fù)責(zé)。 ? 文化的因素，是維持生產(chǎn)力增長(zhǎng)的最終動(dòng)力，是沒(méi)有極限的動(dòng)力來(lái)源。 6) 營(yíng)造組織的執(zhí)行力文化。 2) 在制訂企業(yè)戰(zhàn)略的同時(shí)，設(shè)計(jì)組織的執(zhí)行力架構(gòu)。 2) 工序服從：下道工序服從上道工序，一般工序服從關(guān)鍵工序。 1) 管理重心下移。使 他們按一定的標(biāo)準(zhǔn)方式、程序去理解與處理問(wèn)題。 海爾之所以成功 ──因?yàn)槠渥兓乃俣?，?zhí)行 力的迅捷比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快。 ?海爾生命之樹(shù)的土壤是用戶。這些表單是傳遞信息資料的工具。 ?多工作環(huán)節(jié)應(yīng)流暢無(wú)阻。 直線指揮鏈的上級(jí) ?對(duì)下級(jí)提出目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)部屬職責(zé)）； ?闡明這一目標(biāo)的背景與意義（使部屬有責(zé)任感）； ?明確制約條件，給予必需的權(quán)限； ?提供在職輔導(dǎo)，責(zé)權(quán)利結(jié)合； ?表示信任部屬與承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度。 ?職權(quán)：伴隨職責(zé)的委派，還應(yīng)賦予相應(yīng)的職權(quán)。 靜態(tài)的組織 ──組織架構(gòu)。 ?企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值就必須是一個(gè)高效的投入 —— 產(chǎn)出系統(tǒng)，而該系統(tǒng)的產(chǎn)出不在企業(yè)自身，而在用戶身上。 ?管理者和部屬的高執(zhí)行力的素質(zhì)是基礎(chǔ)。 高執(zhí)行力績(jī)效管理系統(tǒng)的原則 ?績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)交流的過(guò)程，合作過(guò)程。 ?告之公司、部門(mén)目標(biāo) → 員工設(shè)定目標(biāo) → 與上級(jí)溝 通 → 達(dá)成一致，形成協(xié)議。 摩托羅拉公司績(jī)效管理案例 事實(shí)的收集、觀察和紀(jì)錄 ?收集與績(jī)效有關(guān)的信息 ?記錄好的以及不好的行為 摩托羅拉公司績(jī)效管理案例 持續(xù)不斷的績(jī)效溝通 ?溝通是一個(gè)雙向的過(guò)程，目的是追蹤績(jī)效的進(jìn)展，確定障礙，為雙方提供所需信息。 7) 做好年終總提出新一年發(fā)展目標(biāo)。 3) 不斷給予部屬業(yè)績(jī)反饋和征求反饋。 重要 重要、不急 重要、緊急 不重要、不急 不重要、急 案例分析 第三步對(duì)王的工作定位，并分析其工作現(xiàn)狀 重要 共進(jìn)午餐，討論促銷(xiāo)會(huì)策略 與華金公司討論定價(jià) 3H 商討索賠案處理 1H 中實(shí)公司的合作意向書(shū) 2H 天際公司的貨未到問(wèn)題 上級(jí)要求上報(bào)三個(gè)月的業(yè)績(jī)報(bào)表 2H 周五業(yè)務(wù)會(huì)提前 1H 不急 急 閱讀內(nèi)部刊物 1H 人事部明天要上報(bào)新員工試工期 打電話給 12客戶 30分鐘 表現(xiàn)結(jié)果報(bào)告 聆聽(tīng)電話留言 10分鐘 完成文件歸檔 1H 不重要 高執(zhí)行力目標(biāo)系統(tǒng)必須解決二大問(wèn)題 1) 如何確保決策層第二象限關(guān)鍵目標(biāo) KPI上下層不錯(cuò)位。 ?經(jīng)理人的時(shí)間生命輪。 第四代時(shí)間管理 ?注重單位時(shí)間的價(jià)值，而非單位時(shí)間的效率（一二象限） ?超越時(shí)空（今天要管理明天的時(shí)間，第二象限） ?以人為本的時(shí)間觀（人的價(jià)值觀統(tǒng)一） ?系統(tǒng)的而非個(gè)人的時(shí)間管理 四象限工作性質(zhì)分析 急迫 不急迫 重 要 ?緊急狀況 ?迫切問(wèn)題 ?限制完成的會(huì)議或工作 ?準(zhǔn)備工作計(jì)劃 ?預(yù)防措施 ?價(jià)值觀的澄清 ?人際關(guān)系的建立 ?增強(qiáng)自己的能力 不 重 要 ?造成干擾的事、電話 ?信件、報(bào)告 ?會(huì)議 ?許多迫在眉睫的急事 ?符合別人期望的事 ?忙碌瑣碎的事 ?廣告函件 ?電話 ?浪費(fèi)時(shí)間 ?逃避性的活動(dòng) 管理者時(shí)
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