湖北移動通信公司人力資源規(guī)劃(文件)
【正文】 關(guān)鍵績效指標(biāo)組織核心能力企業(yè)文化 領(lǐng)導(dǎo)力 素質(zhì) 模型 管理 素質(zhì) 模型 崗位族群 素質(zhì) 模型 崗位 分析 崗位 描述 職責(zé)明確 管理 職責(zé) 的 相互關(guān)系 崗位評估繼任計劃人力資源規(guī)劃 招聘與選拔 培訓(xùn)與發(fā)展 績效管理體系 薪酬管理體系 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)24Module und Variations_E湖北移動可以從人力資源調(diào)整和優(yōu)化管理機制兩方面入手，提升人力資源管理水平，確保公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)人力資源調(diào)整優(yōu)化管理機制完善職位簇完善流動進(jìn)出機制提高勞動生產(chǎn)率優(yōu)化人員配置提高人員質(zhì)量充實客戶經(jīng)理充實市縣人才招聘成熟人才員工發(fā)展通道建設(shè)能力素質(zhì)模型建設(shè)優(yōu)化績效管理體系完善激勵機制 提高員工 滿意度人力資源規(guī)劃湖北移動戰(zhàn)略目標(biāo)25Module und Variations_E目前所處階段Year2023 2023 20232023 20231997行政業(yè)務(wù)服務(wù)模式戰(zhàn)略功能 戰(zhàn)略功能 第一階段第二階段第三階段管理職能發(fā)展階段湖北移動應(yīng)通過建立戰(zhàn)略性的人力資源管理體系，完成人力資源管理由行政業(yè)務(wù)向戰(zhàn)略功能的轉(zhuǎn)變26Module und Variations_E根據(jù)薄弱性和緊迫性分析，對湖北移動人力資源管理優(yōu)化的步驟提出如下建議相對薄弱性相對緊迫性低強弱12 職位管理人力資源規(guī)劃34績效管理56人才甄選與招聘78人事管理薪酬管理910能力素質(zhì)模型11職業(yè)生涯管理用工制度改革高1213領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與繼任管理培訓(xùn)與發(fā)展職位序列12345689101112精細(xì)管理不斷優(yōu)化積極動手迅速提升著手準(zhǔn)備等待時機保持現(xiàn)狀不斷創(chuàng)新7人力資源管理信息化1327Module und Variations_E目錄n 前言n 湖北移動人力資源規(guī)劃— 湖北移動人力資源現(xiàn)狀分析與基本原則— 湖北移動人員總量規(guī)劃— 湖北移動員工類別規(guī)劃— 湖北移動員工結(jié)構(gòu)規(guī)劃n 湖北移動人力資源管理建議— 湖北移動人力資源管理改進(jìn)建議— 湖北移動職位序列設(shè)置與能力素質(zhì)模型建議28Module und Variations_E湖北移動應(yīng)逐步建立職務(wù)序列，從而進(jìn)一步完善現(xiàn)有的人力資源管理體制管理序列決策管理高級管理中級管理基層管理營銷序列資深銷售經(jīng)理高級銷售經(jīng)理中級銷售經(jīng)理初級銷售經(jīng)理技術(shù)序列高級技術(shù)專家高級中級助理級網(wǎng)絡(luò)序列職能管理資深行業(yè)經(jīng)理高級客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理客戶代表客戶經(jīng)理高級市場策劃師市場策劃師策劃助理營銷策劃一級二級一級二級三級一級二級三級? 以上圖示僅為示例，具體職位序列的建立將會根據(jù)湖北移動的實際情況專項設(shè)計? 通過對所有崗位的歸納、分析，建立了系列，并對每一崗位系列不同的崗位等級建立任職資格，以此建立員工的職業(yè)發(fā)展通路，使員工在其職業(yè)領(lǐng)域有一個明確的發(fā)展通路設(shè)立職務(wù)序列的作用l 職位序列是績效管理、薪酬管理、員工發(fā)展、人力資源規(guī)劃、能力素質(zhì)模型等基礎(chǔ)，在現(xiàn)代人力資源管理中占有重要的位置l 現(xiàn)有職位結(jié)構(gòu)的問題 職位過多、過細(xì)，有因人設(shè)崗的傾向 職位間的發(fā)展路徑不清晰 員工工作職責(zé)過于單一，不利于員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng) 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計無法按照職位序列設(shè)定l 職位序列在湖北移動未來人力資源中的作用 按照職位序列設(shè)計能力素質(zhì)模型 按照職位序列設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu) 可以設(shè)計比較明確的員工發(fā)展通道，員工可在序列內(nèi)上升，也可以在相關(guān)的序列間跨越 人力資源規(guī)劃可以按序列設(shè)計，對招聘、培訓(xùn)有很大的指導(dǎo)作用 職位序列的設(shè)計可使對員工能力、專業(yè)素質(zhì)的考核更加準(zhǔn)確29Module und Variations_E建議湖北移動建立決策管理、市場營銷等六個職位序列，為人力資源管理的進(jìn)一步提升打下基礎(chǔ)市場營銷 216。 省公司：客戶服務(wù)中心各職位中心網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 216。 省公司：公司領(lǐng)導(dǎo)、 各部門正副職、各業(yè)務(wù)中心正副職 ；總量規(guī)劃 類別優(yōu)化 結(jié)構(gòu)優(yōu)化規(guī)劃原則30Module und Variations_E
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