湖南移動通信公司人力資源現(xiàn)狀與分析（doc8）-電子電信(文件)
【正文】 市州分公司及省公司直屬單位的經(jīng)理與省公司簽訂固定合約，經(jīng)省公司總經(jīng)理授權(quán)，各市州分公司及省公司直屬單位員工與本單位簽訂固定合約，所有合約都按規(guī)定送交當(dāng)?shù)貏趧硬块T進(jìn)行勞動合同鑒證。 2020年公司員工人均年收入為 。 薪酬情況 員工獎金與工作績效掛鉤 省公司按照與集團(tuán)公司相同的考核指標(biāo)對下屬各單位進(jìn)行考評，按照考評成績對各單位進(jìn)行獎勵。 4 人力資源管理基礎(chǔ)工作現(xiàn)狀 員工使用情 況 湖南移動公司建立了市州分公司副經(jīng)理以上管理人員交流制及末位淘汰制；開展了全省市州分公司及直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子的考核、調(diào)整、充實(shí)和任免工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了各級領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力；引進(jìn)了部分企業(yè)急需的人才，保持了員工正常有序合理流動；實(shí)現(xiàn)人員總量控制，加大了退養(yǎng)工作力度，企業(yè)人才結(jié)構(gòu)逐步改善。要想改善這個指標(biāo)，有兩種途徑可供選擇：一是通過開發(fā)市場，增加客戶數(shù)，從而相應(yīng)地帶來業(yè)務(wù)量的增加；二是通 過開發(fā)現(xiàn)有客戶的通話數(shù)量，提高客戶價值，也能帶來業(yè)務(wù)總量的增加。 （二）每人服務(wù)用戶數(shù) 表 8 湖南移動人均服務(wù)用戶數(shù)變化情況 年份 2020 2020 2020 用戶數(shù) 500 人員總數(shù) 4352 3903 3100 增長率 0 7% % 每人服務(wù)用戶數(shù) 523 1171 1612 增長率 —— % % 從靜態(tài)來講， 2020 年集團(tuán)公司的人均服務(wù)顧客數(shù)達(dá)到 990戶，而湖南移動 2020 年的人均服務(wù)顧客數(shù)為 1171 戶，這說明公司在這個指標(biāo)上還是有一定優(yōu)勢的，而且，從動態(tài)的角度講，增加的比例也非常的大，趨勢是很好的。 3 人力資源效能 我們主要運(yùn)用勞產(chǎn)率，每人服務(wù)用戶數(shù)，每人服務(wù)分鐘數(shù)這三個指標(biāo)從靜態(tài)和動態(tài)兩個方面來分析湖南移動的人力資源效能。 表 5 湖南移動公司人員流入情況 2020 年 2020 年 招聘大學(xué)畢業(yè)生 105 44 從外系統(tǒng) 引進(jìn)人才 11 9 接收軍轉(zhuǎn)干部 9 7 接收退伍軍人 39 32 總計(jì) 164 92 表 6 湖南移動公司人員流出情況 渠道 年 份 2020 年 2020 年 外單位工作 6 5 辭職
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1