外部企業(yè)調(diào)研報告020305new(文件)
【正文】 銷、廣告等），對銷售部門考核監(jiān)督，組織新制劑的開發(fā)，開展相關政策研究及市場調(diào)研，為其它管理部門提供市場信息。 公共支持部 生產(chǎn)運行的保障部門，負責物資供應、設備管理等生產(chǎn)支持保障工作。 ?辦事處各類銷售人員行政上服從辦事處主任統(tǒng)一領導 ?物流由辦事處統(tǒng)一管理。 根據(jù)產(chǎn)品的不同特性和強生的管理慣例與企業(yè)文化，在華九家企業(yè)的上一層管理機構也不盡相同。也就是說這些共同的事情由委員會進行協(xié)調(diào)。 亞太區(qū) 視力保健 營銷平臺 公共關系 人力資源 32 強生在大陸制藥企業(yè) 西安楊森制藥有限公司 是由美國強生公司與陜西省醫(yī)藥工業(yè)公司、陜西省漢江制藥廠、中國醫(yī)藥工業(yè)公司和中國醫(yī)藥對外貿(mào)易總公司于1985年合資成立的，總投資額為 。 33 西安揚森總裁 生產(chǎn)車間 質(zhì)量保證部 采購部 行政與人力資源 設備與動力部 西安揚森總體組織架構示意圖 OTC市場總監(jiān) OTC銷售總監(jiān) 專業(yè)產(chǎn)品市場總監(jiān) 專業(yè)產(chǎn)品銷售總監(jiān) 特殊專業(yè)營銷部 總部財務部 行政部 人力資源部 公關部 客戶服務部 客戶培訓部 銷售服務部 市場及資訊部 研究與發(fā)展部 生產(chǎn)總監(jiān) 財務總監(jiān) 醫(yī)學總監(jiān) 資訊管理總監(jiān) 工廠財務部 行政管理總監(jiān) 西安揚森總裁的管理幅度為 11人左右，包括 9位總監(jiān)和 2位副總裁。生產(chǎn)系統(tǒng)的報表要報給比利時生產(chǎn)管理委員會。 資本性支出： 200萬美元以上由美國總部審批 35 銷售總部 市場部 銷售部 市場銷售副總 OTC市場部 西安揚森營銷體系的調(diào)整 2023年以前的營銷體系 總裁 總裁 市場委員會 特殊專業(yè)副總 OTC銷售部 專業(yè)產(chǎn)品市場部 專業(yè)產(chǎn)品銷售部 特殊專業(yè)產(chǎn)品市場部 特殊專業(yè)產(chǎn)品銷售部 2023年調(diào)整后的營銷體系 客戶服務部 銷售服務部 36 調(diào)整原則： 按產(chǎn)品的不同特性，將市場和銷售隊伍劃分為三個部分，即專業(yè)產(chǎn)品隊伍、特殊專業(yè)產(chǎn)品隊伍和 OTC產(chǎn)品隊伍。即部分處方藥也由 OTC產(chǎn)品隊伍銷售。醫(yī)藥代表的薪酬中，固定部分占 80%，業(yè)績浮動部分占 20%。這種劃分使公司的資源分配更趨集中和合理。 45 戰(zhàn)略手段之三：同仁堂集團實現(xiàn)集團體系內(nèi)部資源共享 ——高級管理人員和銷售渠道共享。 總經(jīng)理（集團公司）：由董事會提名、聘任及解聘；其他高層人員由總經(jīng)理提名，董事會決定聘任及解聘。 由于是國企，體制原因?qū)е卤馄交y以深入。 51 銷售隊伍： 1）北京同仁堂股份有限公司和香港同仁堂科技股份有限公司都有自己的銷售隊伍 2）銷售網(wǎng)絡按外埠和市內(nèi)劃分 3）銷售體系實現(xiàn)集團內(nèi)資源共享 52 銷售方式： 特點：在北京側(cè)重于連鎖藥店建設，外埠主要 則以批發(fā)為主 53 集團公司本部 2023年經(jīng)濟指標： 銷售收入： ，同比下降 33% 實現(xiàn)利潤： 1700萬元，同比增長 40% 股份公司 2023年的經(jīng)濟指標： 銷售收入： ，同比增長 %上億元產(chǎn)品有三個：烏雞白風丸系列、牛黃清心丸、國公酒。 2）自己藥店：在北京主要依靠自己藥店，外埠主要則以批發(fā)為主。 同仁堂控股公司管理體系：基本是按職能劃分，但其強調(diào)科研、營銷、生產(chǎn)一體化。 ：同仁堂注重品牌（在中國甚至世界上獨一無二的品牌）和產(chǎn)品質(zhì)量；表示今后要加大廣告宣傳（條件是要在測算廣告投入和效果比） 46 二、組織 同仁堂（集團）有限責任公司 北京同仁堂股份有限公司 香港同仁堂科技股份有限公司 其他主要控（參）股企業(yè) 13家核心層企業(yè)及所屬單位 控 股 47 同仁堂（集團）有限責任公司 人力資源部 計劃財務部 市場物價部 產(chǎn)品質(zhì)量部 企業(yè)發(fā)展部 科技發(fā)展部 香港同仁堂科技 北京同仁堂股份 其他控股企業(yè)和下設單位 經(jīng)營分公司 其他職能部門 九部一室的設置 機構及人員的設置一季度完成 48 說明： 基本思路：同仁堂集團體系內(nèi)同仁堂（集團）有限責任公司、香港同仁堂科技股份有限公司和北京同仁堂股份有限公司三個公司的治理結構框架已經(jīng)基本確立；今后的方向：分體運行，逐步完善。 ：做大流通 2023年目標：國內(nèi)藥店數(shù)量達 500家；國外達 100家（據(jù)三九集團在經(jīng)貿(mào)委某次會議上透露： 2023年其藥店數(shù)量要達 8000家）。 40 西安揚森營銷體系的管理 41 按產(chǎn)品的不同特性，將市場和銷售隊伍劃分為三個部分，即專業(yè)產(chǎn)品隊伍、特殊專業(yè)產(chǎn)品隊伍和非處方藥產(chǎn)品隊伍。 客戶服務部： 協(xié)助市場部及產(chǎn)品經(jīng)理安排促銷活動、會議； 銷售服務部： 負責從接受訂單 — 發(fā)貨 — 開票的全過程服務。這種劃分使公司的資源分配更趨集中和合理。具體的執(zhí)行由各企業(yè)進行。 34 強生對西安揚森的管理 年度預算： 由美國強生總部審批；其它事務由亞太區(qū)管理 生產(chǎn)管理委員會： 比利時設生產(chǎn)管理委員會，對西安揚森的生產(chǎn)進行管理。 2023年，西安揚森銷售收入約為 21億元人民幣，占強生在華銷售收入的 60%左右。 臺灣強生 香港強生 上海強生
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