房地產(chǎn)銷售技巧培訓(xùn)房地產(chǎn)營銷技巧講師(文件)
【正文】 :王石 客戶＝錢 客戶的實(shí)質(zhì) 一、客戶購買的四個(gè)要素 了解 ——介紹和宣傳 值得 ——挖掘和引導(dǎo) 相信 ——建立互信 滿意 ——超越期望 二、需要與需求 需要是指人類與生俱來的基本需要。 ? 顧客：交通方便，物業(yè)管理好，但是附近沒有什么好學(xué)校！ ? 顧客： 2年多了。 四、 FABE法則 ? F(Feature)特點(diǎn) 指：產(chǎn)品的特性和功能 ? A(Advantage)優(yōu)點(diǎn) 指：功能引發(fā)出的優(yōu)勢所在 ? B(Benefit)利益 指：可以給客戶帶來的好處 ? E(Evidence)證據(jù) 指：用以證明的案例和數(shù)據(jù) （展示）的主要概念 ? 客戶購買的不是你的產(chǎn)品 ? 客戶購買的是產(chǎn)品帶來的利益和好處 ? 要學(xué)會(huì)把產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)化為客戶的購買的利益和好處 案例： ? 對于一個(gè)以挑高設(shè)計(jì)為賣點(diǎn)的房樓盤來講，如果你對客戶說：”我們的所有戶型都是挑高 “像這樣只停留在介紹產(chǎn)品特性賣點(diǎn)上是很難讓客戶產(chǎn)生購買興趣的。 ? Benefit 利益 ? 主觀感覺的 ? 溫暖的，打動(dòng)人心的 ? 你能得到的 ? 站在客戶立場上的 (Evidence)證據(jù) ? 要取得客戶的信任除了產(chǎn)品給客戶帶來利益外，還有一個(gè)重要的環(huán)節(jié)就是提供一些有力的證據(jù)，用事實(shí)和證據(jù)來證明你所說的的確是“百分吧真實(shí)”的。我的一個(gè)客戶買的是一期的房子，現(xiàn)在已經(jīng)入住了。 08:52:4108:52:4108:522/26/2023 8:52:41 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 26日星期日 上午 8時(shí) 52分 41秒 08:52: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 8時(shí) 52分 41秒 上午 8時(shí) 52分 08:52: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 08:52:4108:52:4108:52Sunday, February 26, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 上午 8時(shí) 52分 :52February 26, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 08:52:4108:52:4108:522/26/2023 8:52:41 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :52:4108:52:41February 26, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 8時(shí) 52分 41秒 上午 8時(shí) 52分 08:52: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 8時(shí) 52分 :52February 26, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 08:52:4108:52:4108:52Sunday, February 26, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 8時(shí) 52分 41秒 上午 8時(shí) 52分 08:52: ? 楊柳
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