【正文】 生產(chǎn)全過程（包括出廠后）不合格品的控制。 采購供應(yīng)部負責進貨檢驗中不合格品的退庫。，應(yīng)放置在有明顯標志的區(qū)域。 總工程師接到不合格記錄表，視其情節(jié)，授權(quán)技術(shù)質(zhì)檢部部長到現(xiàn)場處理或組織有關(guān)部門組成評審小組進行評審處理。 對于出廠后的不合格品，由市場部與顧客聯(lián)系，共同協(xié)商處置方法，降級改作它用或退回本公司。在很多企業(yè)，沒有撰寫檢驗指導書，而是僅僅用標準，而相關(guān)標準往往相互引用，導致檢驗時不方便，且沒有與企業(yè)的實際結(jié)合起來。 ⑶ 檢驗方法包括：① 檢驗人員的資格要求② 抽樣方案抽樣檢驗時有關(guān)規(guī)定和數(shù)值（如樣品容量、 AQL值、檢查水平、合格判定數(shù)等）檢測頻率（如每小時檢驗一次）③ 所用設(shè)備的要求計量器具、儀器設(shè)備的名稱、型號、規(guī)格和編號，甚至使用方法等。 檢驗標準 。 范例：有關(guān)方面要對檢驗工作及時考核考核的主要內(nèi)容包括：⑴ 檢驗的工作量⑵ 檢驗準確性⑷ 數(shù)據(jù)記錄的正確性、及時性和完整性，以及在其他跨部門工作中同其他部門協(xié)調(diào)。 職責 技術(shù)質(zhì)檢部負責確保該程序的正確執(zhí)行。 采購部負責計量檢測設(shè)備的購置及所有計量檢測設(shè)備采購時的質(zhì)量保證，并負責聯(lián)系所有計量檢測設(shè)備的強制檢定事宜。否則按不合格品處理。d、 當時能操作的，應(yīng)進行操作使用 。 領(lǐng)用（借用） 領(lǐng)（借）用計量、檢測設(shè)備，憑各部門負責人填寫 “借用單 ”，經(jīng)主管領(lǐng)導批準，即可到相關(guān)部門或倉庫正式辦理領(lǐng)（借）用手續(xù)。 對于非強制性檢定的，技術(shù)質(zhì)檢部應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)計量規(guī)定和計量、檢測設(shè)備的實際使用情況制定檢定周期。 凡經(jīng)鑒定不合格的或長期不用的計量檢測設(shè)備，均按規(guī)定給予封存并貼上 “禁用 ”字樣，封存以后，未經(jīng)技術(shù)質(zhì)檢部同意，任何人不得任意啟封，重新啟封應(yīng)經(jīng)檢定合格才能投入使用。 計量檢測設(shè)備必須由專人操作。 做好按規(guī)程文明操作，進入實驗室必須要更換工作服，并隨時保持室內(nèi)清潔。⑶ 具備 較強的分析問題的能力表現(xiàn)在：是否善于 “ 用數(shù)據(jù)講話 ”是否能通過數(shù)據(jù)的變化預(yù)示質(zhì)量的趨勢如果產(chǎn)生了質(zhì)量問題能夠找到成因等第二節(jié) 抽樣檢驗一、概述抽樣檢驗就是從交驗的一批產(chǎn)品 （批量為 N） 中，隨機抽取一個樣本 （由 n個單位產(chǎn)品組成） 進行檢驗，從而對批產(chǎn)品質(zhì)量做出判斷的過程。③ 不需要預(yù)先假定分布規(guī)律。② 對某些影響產(chǎn)品質(zhì)量不能過關(guān)的關(guān)鍵質(zhì)量特性，一般采用計量檢驗；③ 一般需要事先假定質(zhì)量特性值為正態(tài)分布。序貫抽樣檢驗不限制抽樣次數(shù)，每次抽取一個單位產(chǎn)品，直至按規(guī)則做出是否接收批的判斷為止。簡單隨機抽樣從個體數(shù)為 N的總體中不重復地取出 n個個體 （ nN）， 每個個體都有相同的機會被取到。（ 4）它是一種等機會抽樣，不僅每次從總體中抽取一個個體時，各個個體被抽取的機會相等，而且在整個抽樣過程中，各個個體被抽取的機會也相等，從而保證了這樣抽樣方法的公平性。只要按一定的規(guī)則到隨機數(shù)表中選取號碼就可以了。范例：流水線上定時抽 1件產(chǎn)品進行檢驗做法：當批中產(chǎn)品可以按某個次序排列時，給批中每個產(chǎn)品 編號 1~N， 以 整數(shù)部分為 抽樣間隔 ，用簡單隨機抽樣法在 1至 之間隨機抽取的一個整數(shù)作為 第一個單位產(chǎn)品號碼 ， 每隔 個產(chǎn)品抽取一個，直到抽出 n個樣本 為止。如下列序號： 95， 295， 495， …… ， 19895，直到取足樣本為止。即先樣品歸類分層再按比例從各層中分別抽取樣品層別可以按設(shè)備分、按操作人員分、按操作方法分常用于產(chǎn)品質(zhì)量驗收范例：某科研單位有科研人員 160人，其中具有高級以上職稱的 24人，中級職稱的 48人，其余均為初級以下職稱，現(xiàn)要抽取一個容量為 20的樣本，三種職稱的若均有，且按照一定的比例，試確定抽樣方法，并寫出抽樣過程。 56人，女生 42人，現(xiàn)在用分層抽樣的方法，選出 28人參加一項活動，則男生和女生的人數(shù)分別是 16和 12 解析：總體個數(shù)為 56＋ 42＝ 98。采用分層抽樣法，抽取一個 n=20的樣本。范例：每次取一箱、一堆、一小時的產(chǎn)品優(yōu)點：抽樣實施方便缺點：由于樣本取自個別幾個群體，而不能均勻地分布在總體中，因而代表性差，抽樣誤差大。系統(tǒng)抽樣：將 20箱成品倒在一起，混合均勻，并將成品從 1～ 1000編號，然后用查隨機數(shù)表或抽簽的辦法先決定起始編號，比如 16號，按相同的尾數(shù)抽取 100個成品組成樣本，如后面入選樣本的編號依次為 26， 36， 46， 56，…… ，直至 100個成品組成樣本。范例：檢驗批又稱交驗批、受驗批簡稱批是為判定質(zhì)量而檢驗的、且在同一條件下生產(chǎn)出來的一批單位產(chǎn)品。 AQL也稱可接受質(zhì)量水平指當一個連續(xù)系列批被提交驗收抽樣時，可允許的最差過程平均質(zhì)量水平。但當 AQL＞ 10％ 時，則只能表征每百件產(chǎn)品中的不合格數(shù)。 應(yīng)根據(jù)需求的必要性和生產(chǎn)的可能性由供需雙方協(xié)商確定。 水平 IL為確定判斷能力而規(guī)定的批量 N與樣本大小 n之間關(guān)系的等級劃分。GB/《計數(shù)抽樣檢驗程序》標準規(guī)定了 7個檢驗水平。水平 I的樣本量不到水平 II的樣本量的一半水平 III的樣本量大約是水平 II的 樣本小 樣本大檢驗水平的判斷能力： S S S S I、 II、 III 沒有特別規(guī)定時， 常選用一般檢查水平 II。如果認為送交檢驗的各批質(zhì)量水平低于合格質(zhì)量水平，出現(xiàn)多批被拒收時，當然會認為被接收的批質(zhì)量水平也是低劣的。包括：① 計數(shù)抽樣檢驗方案② 計量抽樣檢驗方案本節(jié)介紹的內(nèi)容是計數(shù)抽樣檢驗方案㈠ 批質(zhì)量判斷過程⑴ 構(gòu)成[N， n， Ac] 或 [N， n， Ac， Re]或 [n， Ac， Re]其中： N為交驗批的批量； n為樣本大??； Ac為合格判定數(shù)； Re 為不合格判定數(shù)。范例：簡述一次抽樣方案 [3000， 125， 7， 8]的判定程序。 Re2= Ac2+1⑵ 判定程序抽檢一個樣本量為 n1的樣本統(tǒng)計樣本中的不合格（品）數(shù) d1 d1≤ Ac1 d1 ≥ Re1Ac1＜ d1＜ Re1再抽檢一個樣本量為 n2的樣本d1+d2≤ Ac2 d1+d2 ≥Re2批接收 批拒收圖 96 二次抽樣方案示意圖從交驗批 N件產(chǎn)品中隨機抽取第 1個樣本 n1件產(chǎn)品。由于 Re1與 Ac1之間沒有加 1的關(guān)系，因此，當 Ac1＜d1＜ Re1時，則暫時不做決定，需再抽取第 2個樣本 n2件產(chǎn)品。只要設(shè)定的 AQL值和檢驗水平 IL相同，一次、二次、五次抽樣檢驗方案對產(chǎn)品的質(zhì)量保證能力（檢驗判斷能力）基本上是相同的。GB/《 計數(shù)抽樣檢驗程序》（分為 一次、二次、五次；正常、加嚴、放寬 ） 范例： N=3000， IL=II， AQL=%請查找一次抽樣正常檢驗方案、一次抽樣加嚴檢驗方案、一次抽樣放寬檢驗方案。 GB/T2828的抽樣檢驗只對通過批的總體負責，若被檢驗批的樣本中的不合格品數(shù)等于或大于規(guī)定數(shù) Re， 表明產(chǎn)品批的質(zhì)量水平可能達不到規(guī)定指標，意味著產(chǎn)品質(zhì)量下降，因此拒收整批產(chǎn)品。范例：上述 1至 3在檢驗文件中應(yīng)有詳細的論述和明確的規(guī)定。【 解】AQL=% ， N=22023。解：由 N=2023， IL=II ，查表 21（ GB/T 2828表 1）得樣本量字碼為Ｋ；在表 22（ GB/T 2828表 2A） 中，由樣本量字碼Ｋ所在行與 AQL=% 所在列的相交處，讀出判定數(shù)組 [5，6]，同時，在樣本量欄內(nèi)讀出 n=125。根據(jù)樣本代碼查 GB/ 2A《正常檢驗一次抽樣方案》（主表），得樣本數(shù)n=315， 再查樣本數(shù) n=315和 AQL=% 相交得Ac=1， Re=2， 即抽樣方案為 [315， 1， 2]。㈢ 統(tǒng)計抽樣方案實例【例 1】加壓于瓶內(nèi)在 驗，需通過批量 % 方為合格。關(guān)于不合格品的再提交 凡是在檢驗時發(fā)現(xiàn)的不合格品，訂貨方有權(quán)拒絕接收，被拒絕的不合格品，可以修理或校正，經(jīng)訂貨方同意后，可按規(guī)定方式再次提交檢驗。在對批接收性做出判斷時要注意，如果產(chǎn)品的質(zhì)量特性進行了分類，只有當該批產(chǎn)品的所有的抽樣方案結(jié)果均為接收時，才能判定該批產(chǎn)品最終接收。確定接收質(zhì)量限 AQL、 檢驗水平 IL， 抽樣方案（一次、二次、多次）、檢驗嚴格度和檢驗批組成。若 d1+d2 ≥Re2 ，則判批不合格，予以拒收。若 d1≤ Ac1 ，則判批為合格，予以接收。若其中不合格品數(shù) d≤7時，就判定該批產(chǎn)品為合格批予以接受；若 d≥8， 則判定該批產(chǎn)品為不合格批而予以拒收。⑵ 判定程序交驗批 N合格，批接受統(tǒng)計樣本中的不合格（品）數(shù) d不合格，批拒受d Acd≤ Ac抽取一個樣本量為 n的樣本圖 95 一次抽樣方案示意圖從交驗批 N件產(chǎn)品中隨機抽取 n件產(chǎn)品組成樣本，按標準預(yù)先設(shè)定一個合格判定數(shù) Ac ，對樣本中的 n件產(chǎn)品進行檢驗，若發(fā)現(xiàn)樣本 n中的不合格品數(shù)為 d ，則用 d與Ac做比較后進行判定?？梢?，調(diào)整型抽樣檢驗，無論是放寬還是加嚴都有利于促進生產(chǎn)方不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平。包括：正常檢驗、放寬檢驗和加嚴檢驗范例：當產(chǎn)品批次被送交檢驗時，除非另有規(guī)定，否則一律從正常檢驗開始。字碼越大，等級越高，判斷能力越強。即優(yōu)于或等于 AQL質(zhì)量批的接收概率將有所提高，劣質(zhì)批（如質(zhì)量為 10AQL的批）的接收概率，將有較明顯的降低。例如，某電子元器件生產(chǎn)廠生產(chǎn)的電子元器件，有家電設(shè)備廠和飛機導航設(shè)備廠兩個用戶，向飛機導航設(shè)備廠交貨時所用抽樣方案的 AQL值應(yīng)比向家電設(shè)備廠交貨時所用抽樣方案的 AQL值要??；這是因為 AQL小，相應(yīng)的抽樣方案的樣本量大，樣本量大檢驗費用就高，產(chǎn)品的成本就高； 向家電設(shè)備廠交貨時如果所用抽樣方案的 AQL值很小，造成產(chǎn)品的成本就高，從而價格就很高，消費者買不起，這樣的產(chǎn)品質(zhì)量再好，也不能走向市場。當規(guī)定的 AQL是每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)時， Ac 、 Re是指不合格數(shù)，同時應(yīng)統(tǒng)計樣本中的不合格數(shù) d， 并與 Ac 、 Re比較。AQL的數(shù)值表征⑴ “每百件產(chǎn)品中的不合格品數(shù) ”⑵ “每百件產(chǎn)品中的不合格數(shù) ”范例：GB/《計數(shù)抽樣檢驗程序》標準中規(guī)定的 AQL值取值范圍為 % ～ 1000% 。成品檢驗② 流動批單位產(chǎn)品不需預(yù)先形成批而是逐個地從檢驗點通過，由檢驗員直接進行檢驗。整群抽樣：先從 20箱成品中隨機抽出 2箱，該 2箱成品組成樣本，然后對這 2箱成品進行全數(shù)檢驗。如果想從中取 100個成品作為樣本進行測試研究。4. 整群抽樣 法 （ cluster sampling）又稱集團抽樣法將總體分成許多群 （組） ，每個群 （組） 由個體按一定方式結(jié)合而成，然后隨機地抽取若干群 （組） ，并由這些群 （組） 中的所有個體組成樣本。女生被抽取人數(shù)為 42 （ 2/7）＝ 12。 所以被抽到的高級職稱人數(shù)為 24（ 1/8） =3人，中級職稱人數(shù)為 48 （ 1/8）＝ 6人，初級以下職稱為（ 160－ 24－ 48） （ 1/8）＝ 11人。 法 （ stratified sampling）又稱類型抽樣 法是從一個可以分成不同層 （即小批） 的總體中，按規(guī)定的比例從不同層中隨機抽取樣品的方法。例題：一批待檢食品為 20230個現(xiàn)需抽取 100個樣品，組成樣本，進行檢驗如何采取機械隨機抽樣（按相同數(shù)量間隔抽取） 將 20230個樣品分為 100份，每份 200個。用隨機數(shù)表法抽取樣本的步驟：（ 1）對總體中的個體進和編號（每個號碼位數(shù)一致）；（ 2）在隨機數(shù)表中任選一個數(shù)作為開始；（ 3）從選定的數(shù)開始按一定的方向讀下去，得到的數(shù)碼若不在編號中，則跳過，若在編號中，則取出，如果得到的號碼前面己經(jīng)取出，也跳過，如此繼續(xù)下去，直到取滿為止；（ 4）根據(jù)選定的號碼抽取樣本。簡單易行，適用于總體中個體數(shù)不多的情形。（ 2）它是從總體中逐個地進行抽??；這樣便于在抽樣實踐中進行操作。 （ 被抽取的概率相同 ）隨機抽樣不是依據(jù)抽樣者的意愿，想怎么抽就怎么抽，想抽哪里就抽哪里，想抽多少就抽多少。二次抽樣檢驗就是一次抽樣檢驗的延伸，它要求對一批產(chǎn)品抽取至多兩個樣本即做出批接收與否的結(jié)論，當?shù)谝粋€樣本不能判斷質(zhì)量接收與否時，再抽第二個樣本，然后由兩個樣本的結(jié)果來確定批是否被接收。⑵ 計量抽樣檢驗通過測量被檢樣本中的產(chǎn)品質(zhì)量特性的具體數(shù)值并與標準進行比較，進而推斷整批產(chǎn)品的接收與否。特點：① 當一種產(chǎn)品具有多種質(zhì)量特性時，采用計數(shù)抽樣檢驗有可能只要通過一個抽樣方案就能作出檢驗批應(yīng)否被接受的結(jié)論。 所有計量檢測設(shè)備的校準和使用記錄由技術(shù)質(zhì)檢部按《文件控制程序》進行保存