第六章質(zhì)量改進(jìn)(文件)
【正文】 期對質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行檢查。成果報(bào)告包括下列內(nèi)容： ①改進(jìn)前的廢品或其他如時(shí)間、效率的損失總量； ②如果項(xiàng)目成功，預(yù)計(jì)可取得的成果； ③實(shí)際取得的成果； ④資本投入用利潤； ⑤其他方面的收獲（如：學(xué)習(xí)成果、團(tuán)隊(duì)凝聚力、工作滿意度等等）檢查的目的之一是對成績進(jìn)行評定，這種評定除針對項(xiàng)目外，還包括個(gè)人，評定范圍擴(kuò)大到主管和經(jīng)理。 通過表彰，使被表彰的員工了解自己的努力得到了承認(rèn)和贊賞，并使他們以此為榮，獲得別人的尊重。 (四)報(bào)酬公平而為了體現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)是崗位職責(zé)的一部分，評定中必須加進(jìn)并且及時(shí)地反映到工資及獎(jiǎng)勵(lì)制度中去。 (五)培訓(xùn)第四節(jié) 質(zhì)量改進(jìn)的工具與技術(shù) (一) 熟悉因果圖的作用 掌握排列圖的作圖步驟 掌握直方圖與公差之間的關(guān)系、并能做出基本判斷 （五）樹圖 （六）pdca （七）網(wǎng)絡(luò)圖 熟悉矩陣圖法的概念和類型 熟悉親和圖的用途 掌握繪制流程圖的方法 一、因果圖（魚刺圖；石川圖） （3）通過識別癥狀、分析原因、尋找措施促進(jìn)問題解決。 因果圖把許多可能的原因歸納成原因類別與子原因，畫成形似于魚刺的圖，所以該工具又稱魚刺圖。 質(zhì)量問題能否順利解決，繪制因果圖是關(guān)鍵。6 / 6。 第一步，確定質(zhì)量特性。 以上這種因果圖的繪制方法我們稱之為“邏輯推理法”。如產(chǎn)品、工序的名稱、參加人員、繪制日期等。2．利用邏輯推理法繪制因果圖的步驟運(yùn)動(dòng)員比賽成績不好的因果圖， （1）分析因果關(guān)系； 因果圖是一種用于分析質(zhì)量特性（結(jié)果）與可能影響質(zhì)量特性的因素（原因）之間的因果關(guān)系的一種工具。 了解水平對比法的概念和用途 了解流程圖的概念 （九）親和圖 掌握網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)造及網(wǎng)絡(luò)圖的繪制規(guī)則 掌握pdca法的實(shí)施步驟 熟悉樹圖和種類 掌握頭腦風(fēng)暴法的基本概念和用途
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