品牌營銷實例與方法(文件)
【正文】 觀 2. 店員的熱情歡迎 3. 店內(nèi)裝飾 4. 氣味和背景音樂 5. 排長隊買咖啡 6. 價格頗為昂貴 7. 咖啡品種 8. 友善并對咖啡十分熟悉與專業(yè)的店員 9. 接受信用卡付款 10. 贈送限 15日內(nèi)消費的 5元代金券 11. 長時間等待咖啡制作 12. 自助牛奶、糖 13. 不容易找到理想座位 14. 座位舒適及環(huán)境干凈 15. 咖啡味道及整體包裝 16. 注視及被注視的心理優(yōu)越 17. 少量的雜志，無網(wǎng)絡(luò)設(shè)施 18. 盥洗室設(shè)施一般 19. 態(tài)度友善免費試用新品或小食 20. 注視并帶真誠微笑的道別 星巴克的 20個服務(wù)子流程 客戶 顧客信息 顧客服務(wù) 投訴咨詢 客戶回訪 執(zhí)行反饋 服務(wù)滿意卡 外流程 內(nèi)流程 服務(wù)體系制衡流程圖 品牌推廣技巧之 ： 有效促銷 3 ?促銷就是營銷的操作 ?新經(jīng)濟條件下活動促銷的優(yōu)勢 ?活動促銷的協(xié)同與整合 ?消費者注意力的持續(xù)升級 品牌推廣技巧之 ： 形象大使 4 ?企業(yè)品牌的樹立是從內(nèi)部開始的 ?要進行企業(yè)內(nèi)部的整合傳播 ?展示企業(yè)最好的一面就是包裝 EMS大使 案例：中國郵政與劉翔 孫儷潘瑋柏代言蘇寧 行業(yè)競爭走向品牌時代 4月 24日，蘇寧電器與一線明星潘瑋柏、孫儷 正式簽署代言協(xié)議，在協(xié)議期內(nèi)，他們將作為 蘇寧電器的形象大使，全面詮釋蘇寧電器的企 業(yè)文化和服務(wù)，充分展現(xiàn)蘇寧專業(yè)時尚的品牌 內(nèi)涵，將大幅提高蘇寧電器的品牌親和力 ?? 案例討論：蘇寧電器明星代言 討論： ? 你印象中的蘇寧與國美電器之異同。 ? 新的品牌推廣活動計劃于 2023年的第一季度在整個亞太地區(qū)啟動。 案例： DHL在中國 案例： DHL在廣州 選擇在崗頂做戶外霓虹燈廣告（針對天河頂級寫字樓） 在 29 245公交車上做車體廣告（橫貫廣州東西、南北的長線， 53/44站） 廣交會廣告位不理想時急中生智的處理 ?營銷及品牌理念 ?品牌營銷方法與案例 ?德邦品牌歷程及營銷借鑒 品牌營銷課程內(nèi)容 ? 1996年 9月 1日 公司現(xiàn)任董事長兼總經(jīng)理崔維星辭去南航國旅的工作，下海開始自營貨運業(yè)務(wù)；主要從事中山小欖鎮(zhèn)至北京雅寶路的毛衣空運業(yè)務(wù)； ? 1998年 6月 承包中國南方航空（集團）公司老干航空客貨運處； ? 1999年 5月 承包航空公司部分航班的艙位，使公司在價格上占絕對的優(yōu)勢，貨源明顯增加； ? 2023年 8月 注冊成立 廣州市德邦物流服務(wù)有限公司 ； ? 2023年 10月 全面啟用德邦物流 VI體系 ，致力于品牌打造； ? 2023年 4月 開始發(fā)展汽車運輸業(yè)務(wù)，開通第一條專線：廣州 — 北京線； ? 2023年 8月 公司正式啟用德邦網(wǎng)站 ； ? 2023年 9月 創(chuàng)新推出卡車航班業(yè)務(wù)，開通第一條線路：廣州 — 上海線； ? 2023年 10月 廣東德邦物流有限公司 成立，公司注冊資金 1000萬元； ? 2023年 7月 德邦全面更新 VI系統(tǒng)，重塑品牌形象 ； ? 2023年 8月 引進外部顧問公司 ，正式在公司實施 6S管理； ? 2023年 9月 大師級水準(zhǔn)的德邦工服全面換裝。廣告中兩個畫面交替進行，一邊是一位 CEO有條
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1