企業(yè)管理綜合診斷知(文件)
【正文】 因及根源 確診企業(yè)經(jīng)營的主要業(yè)績與問題 了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)想 對企業(yè)的目標(biāo)、內(nèi)部條件、外部環(huán)境三者動態(tài) 平衡分析，找出實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的主要差距 確定企業(yè)管理的主要矛盾，提出針對性強(qiáng)、 需要改善的課題 財 務(wù) 分 析 滿意度分析 SWOT 分 析 （含核心競爭能力分析） 相關(guān)主要 管理環(huán)節(jié)分析 目標(biāo)、外部環(huán)境、 內(nèi)部條件 三者 動 態(tài) 平 衡 分 析 資料搜集整理 參觀面談?wù){(diào)查 綜合匯總 綜合診斷 主要工作流程 綜 合 診斷報告 見面會 獲利 能 力 運(yùn) 營 能 力 企 業(yè) 綜合經(jīng)濟(jì)效益 分 析 發(fā) 展 能 力 貢 獻(xiàn) 能 力 財務(wù) “四力” 24個 指標(biāo) 確 定 企 業(yè) 經(jīng) 營 的 主 要 成 績 和 問 題 綜合診斷工作之一 —四力分析 獲 利 能 力 凈資產(chǎn)收益率 總資產(chǎn)報酬率 主營業(yè)務(wù)利潤率 資本收益率 成本費(fèi)用利潤率 運(yùn) 營 能 力 資產(chǎn)負(fù)債率 流動比率 速動比率 現(xiàn)金流動負(fù)債比率 存貨周轉(zhuǎn)率 應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率 已獲利息倍數(shù) 發(fā) 展 能 力 主營業(yè)務(wù)增長率 利潤總額增長率 總資產(chǎn)增長率 資本保值增值率 固定資產(chǎn)增長率 固定資產(chǎn)成新率 經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量增長率 研發(fā)費(fèi)用率 貢 獻(xiàn) 能 力 社會貢獻(xiàn)率 社會積累率 全員勞動生產(chǎn)率 人均收入 滿 意 度 分 析 產(chǎn)品最終用戶滿意度分析 下序?qū)ι闲虻臐M意度分析 合作伙伴的滿意度分析 資源供應(yīng)商滿意度分析 權(quán)益所有者滿意度分析 綜合診斷工作之二 —滿意度分析 外部環(huán)境 分析 行業(yè)主要競爭對手分析 行業(yè)主要產(chǎn)品供求關(guān)系概要分析 主要客戶及主要目標(biāo)市場分析 政治經(jīng)濟(jì)政策法律法規(guī)分析 資源供應(yīng)情況分析 行業(yè)可比性主要指標(biāo)調(diào)查分析 綜合診斷工作之三 —外部環(huán)境分析 內(nèi)部條件 分析 企業(yè)經(jīng)營資源狀況分析 （ *） 產(chǎn)品 PQ 分析及主要產(chǎn)品 獲利能力分析 企業(yè)管理水平分析 領(lǐng)導(dǎo)班子及企業(yè)文化分析 體制和機(jī)制分
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