【正文】 控制和報告 工作管理 資源管理 質(zhì)量管理 配置管理 管理階段 項目管理 (PJM)— 管理流程 ERP項目管理 該卷資料名 ERP實施方法 ERP實施方法 (AIM)— 步驟及控制流程 業(yè)務(wù)需求定義 (RD) 業(yè)務(wù)流程改善方案 (BR) 應(yīng)用和技術(shù)結(jié)構(gòu) (TA) 模塊設(shè)計和建立 (MD) 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 (CV) 建立文檔 (DO) 業(yè)務(wù)系統(tǒng)測試 (TE) 性能測試 (PT) 培訓(xùn) (TR) 系統(tǒng)切換 (PM) 項目管理 定義 業(yè) 務(wù) 分 析 方 案 設(shè) 計 系 統(tǒng) 建 立 正 式 運(yùn) 行 切換 項目實施質(zhì)量管理 實施方法定義了項目實施的流程，每一流程表達(dá)了相互聯(lián)系的任務(wù)、目標(biāo)、技能需求、投入和可交付給客戶的輸出結(jié)果 ERP項目管理 該卷資料名 項目計劃 控制 /執(zhí)行 項目結(jié)束 ? 階段計劃 ? 階段控制 ? 階段結(jié)束 1 2 3 4 5 6 實施階段 ERP實施項目管理方法 A I M ERP項目管理 該卷資料名 ERP系統(tǒng)實現(xiàn)過程概述 前期準(zhǔn)備 業(yè)務(wù)藍(lán)圖 系統(tǒng)實現(xiàn) 系統(tǒng)上線 運(yùn)行支持 ? 制定實施策略 ? 擬定實施范圍和目標(biāo) ? 制定總體計劃 ? 對用戶管理層進(jìn)行培訓(xùn) ? 制定質(zhì)量管理和風(fēng)險管理策略 ? 建立實施隊伍組織結(jié)構(gòu) ? 對關(guān)鍵用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn) ? 硬件環(huán)境、軟件環(huán)境安裝 ? 當(dāng)前業(yè)務(wù)調(diào)研與分析 ? 簽署分析報告 （ M） ? 確定詳細(xì)方案設(shè)計的范圍 ? 制定各模塊詳細(xì)設(shè)計方案（ TOBE） ? 簽署 TOBE （ M） ? 制定各模塊進(jìn)度計劃 ? 參數(shù)設(shè)置 ? 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集策略 ? 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集 ? 單元測試 ? 二次開發(fā)任務(wù)確認(rèn) ? 二次開發(fā) ? 權(quán)限管理策略確定 ? 權(quán)限設(shè)定 ? 優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計 ? 編寫用戶手冊 ? 最終用戶培訓(xùn) ? 動態(tài)數(shù)據(jù)收集 ? 產(chǎn)品環(huán)境建立 ? 系統(tǒng)上線 （ M） ? 日常維護(hù)策略 ? 實施效果評估 ? 應(yīng)用支持 ? 產(chǎn)品環(huán)境的跟蹤維護(hù) BPM, Change Management, Project Management ? 動態(tài)數(shù)據(jù)收集及轉(zhuǎn)換策略 ? 制定集成測試方案 ? 準(zhǔn)備集成測試數(shù)據(jù) ? 集成測試 （ M） ERP項目管理 該卷資料名 項目前期準(zhǔn)備 前期準(zhǔn)備 業(yè)務(wù)藍(lán)圖 系統(tǒng)實現(xiàn) 系統(tǒng)上線 運(yùn)行支持 ? 制定實施策略 ? 擬定實施范圍和目標(biāo) ? 制定總體計劃 ? 對用戶管理層進(jìn)行培訓(xùn) ? 制定質(zhì)量管理和風(fēng)險管理策略 ? 建立實施隊伍組織結(jié)構(gòu) ? 對關(guān)鍵用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn) ? 硬件環(huán)境、軟件環(huán)境安裝 ? 當(dāng)前業(yè)務(wù)調(diào)研與分析 ? 特殊業(yè)務(wù)處理的論證 ? 確定詳細(xì)方案設(shè)計的范圍 ? 制定各模塊詳細(xì)設(shè)計方案（ TOBE） ? 簽署 TOBE ? 制定各模塊進(jìn)度計劃 ? 參數(shù)設(shè)置 ? 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集策略 ? 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集 ? 單元測試 ? 二次開發(fā)任務(wù)確認(rèn) ? 二次開發(fā) ? 權(quán)限管理策略確定 ? 權(quán)限設(shè)定 ? 優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計 ? 編寫用戶手冊 ? 最終用戶培訓(xùn) ? 動態(tài)數(shù)據(jù)收集 ? 產(chǎn)品環(huán)境建立 ? 系統(tǒng)切換上線 ? 日常維護(hù)策略 ? 實施效果評估 ? 應(yīng)用支持 ? 產(chǎn)品環(huán)境的跟蹤維護(hù) BPM, Change Management, Project Management ? 動態(tài)數(shù)據(jù)收集及轉(zhuǎn)換策略 ? 制定集成測試方案 ? 準(zhǔn)備集成測試數(shù)據(jù) ? 集成測試 ERP項目管理 該卷資料名 項目前期準(zhǔn)備 — 任務(wù) ? 建立實施隊伍 ? 制定實施策略 ? 項目范圍確認(rèn) ? 制定項目實施總體計劃 ? 對管理層及項目組成員進(jìn)行培訓(xùn) ? 硬件環(huán)境、軟件環(huán)境安裝 ? 項目準(zhǔn)備階段質(zhì)量檢查 ? 項目啟動大會 ERP項目管理 該卷資料名 項目前期準(zhǔn)備 — 建立實施隊伍 目的： 建立行之有效的項目領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和實施機(jī)構(gòu)，并明確項目組各成員的職責(zé) 。 任務(wù)： 與用戶方領(lǐng)導(dǎo)層充分溝通，解釋項目需要的各種角色的基本要求；用戶方推薦人選；評 估其任職資格 相關(guān)人員： 用戶方領(lǐng)導(dǎo)、咨詢顧問方項目經(jīng)理 結(jié)果： 提交結(jié)果： 項目組織結(jié)構(gòu)圖 獲得結(jié)果： 各項目組成員到位，并明確各自職責(zé)及歸屬關(guān)系 提示： 考核項目組成員時應(yīng)著重其業(yè)務(wù)背景、威信、以及在項目進(jìn)行中可以投入的時間 參考文檔： 項目組織結(jié)構(gòu)圖 ERP項目管理 該卷資料名 項目前期準(zhǔn)備 — 制定實施策略 目的： 建立良好的項目管理體系，為項目成功奠定基礎(chǔ)。在具體項目中，甚至可以在項 目實施范圍確定后即提交問卷給用戶。 任務(wù)： 對用戶的每種特殊業(yè)務(wù)需求，經(jīng)分析后提出可能的各種解決方案（如果可能，在系統(tǒng)上 驗證）；分析各種方案的優(yōu)劣，并與用戶討論，尋求用戶可接受的最佳方案。該文檔將是系統(tǒng)配置及相關(guān)開 發(fā)的基礎(chǔ)，同時也為系統(tǒng)的最終驗收提供主要依據(jù)。因 此，在充分考慮業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計的基礎(chǔ)上，可以對實施范圍進(jìn)行優(yōu)化。 任務(wù)： 分析業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行適當(dāng)?shù)膮?shù)設(shè)置 驗證參數(shù)設(shè)置結(jié)果 將設(shè)置記入“系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置文檔” 知識轉(zhuǎn)移 安排用戶進(jìn)行單元測試 提交： 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置文檔 單元測試文檔 當(dāng)提交文檔確認(rèn)后： 單元測試 提示： 嚴(yán)格按照系統(tǒng)管理規(guī)范要求，保證在不同環(huán)境下參數(shù)設(shè)置的一致性。 提示： 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整、正確是保證整個項目成功的重要基礎(chǔ)，因而要認(rèn)真對待，并確保充分 的驗證步驟。 任務(wù)： 編制動態(tài)數(shù)據(jù)收集表 制定動態(tài)數(shù)據(jù)收集策略，合理安排資源，明確責(zé)任 制定系統(tǒng)上線策略 提交： 動態(tài)數(shù)據(jù)收集策略 動態(tài)數(shù)據(jù)收集表 系統(tǒng)上線策略 獲得： 動態(tài)數(shù)據(jù)收集工作責(zé)任明確，工作安排合理； 系統(tǒng)上線工作計劃合理安排 參考文檔： 動態(tài)數(shù)據(jù)收集表 系統(tǒng)上線