電子商務(wù)第二章電子商務(wù)概念（(ppt 57)(文件)
【正文】 ，以網(wǎng)路購(gòu)物的方式亦能達(dá)到消費(fèi)目的 新交易型態(tài) 28 pUSA零售公司 29 虛擬企業(yè) （ Virtual Enterprise） 企業(yè)流程再造工程：企業(yè)在導(dǎo)入電子化流程同時(shí)，必須思考電子化後的虛擬附加價(jià)值鏈（ Virtual Value Added Chain） 企業(yè)將許多非核心的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由合作廠商外包，藉由網(wǎng)路進(jìn)行溝通協(xié)調(diào) 讓企業(yè)能夠?qū)①Y源投注在核心業(yè)務(wù)上，產(chǎn)生了虛擬企業(yè)（ Virtual Enterprise） 30 電子商務(wù)與企業(yè)流程再造 電子商務(wù)是企業(yè)再造的催化劑 企業(yè)進(jìn)行作業(yè)流程的再造（ Business Process Reengineering）的最佳時(shí)機(jī) 目的在減低作業(yè)成本、加速處理時(shí)效、以及加強(qiáng)對(duì)客戶的快速回應(yīng) 31 第五節(jié) 商業(yè)交易流程和電子支付系統(tǒng) 透過網(wǎng)際網(wǎng)路完成交易包含 促成交易且確認(rèn)完成交易的「 商流 」 協(xié)助搜集商品相關(guān)資訊的「 資訊流 」 支付貨款的「 金流 」 配送商品的「 物流 」 32 商流 接受訂單、買賣、售後服務(wù)等工作 資訊流 資料傳遞與決策控制是電子商務(wù)的重心部分，注意資訊流通性，才能有效控管電子商務(wù)正常營(yíng)運(yùn) 金流 包括付款、金融機(jī)構(gòu)連線、資金移轉(zhuǎn)和相關(guān)訊息 物流 實(shí)體物品流動(dòng)情形，包含資訊產(chǎn)品運(yùn)送 可經(jīng)由傳統(tǒng)的配銷通路方式 也有直接以網(wǎng)路配送，例如：產(chǎn)業(yè)報(bào)告、工商業(yè)資訊等 商業(yè)交易四流 33 傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)支付工具比較 項(xiàng)目 支付 工具 傳統(tǒng)商務(wù) 電子商務(wù) 現(xiàn)金 優(yōu)點(diǎn)： 缺點(diǎn)： 電子現(xiàn)金 優(yōu)點(diǎn)： 缺點(diǎn)： 票據(jù) 優(yōu)點(diǎn)： 缺點(diǎn)： 電子支票 優(yōu)點(diǎn)： 伺服器業(yè)者承擔(dān) 34 傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)支付工具比較 項(xiàng)目 支付 工具 傳統(tǒng)商務(wù) 電子商務(wù) 信用卡 優(yōu)點(diǎn)： 缺點(diǎn)： 優(yōu)點(diǎn)： 方便性較高 缺點(diǎn)： 智慧卡 並未使用智慧卡 優(yōu)點(diǎn)： 35 支付工具較以往多樣化 給顧客更好的服務(wù)品質(zhì) 安全性較高 為何需要電子支付系統(tǒng) 36 第六節(jié) 網(wǎng)路安全認(rèn)證體系 網(wǎng)際網(wǎng)路及資訊技術(shù)快速發(fā)展為電子商務(wù)提供良好環(huán)境 電子商務(wù)改變?cè)S多人的生活，為企業(yè)開創(chuàng)嶄新的經(jīng)營(yíng)模式及商機(jī) 網(wǎng)路安全問題顯得格外重要 從網(wǎng)路開啟的那一刻網(wǎng)路安全問題就伴隨著 唯有完善的策略、規(guī)劃，網(wǎng)路安全才得以獲得保障 37 數(shù)位憑證 CA CA是英文 Certification Authority的縮寫，中文譯為數(shù)位中心 CA是指一個(gè)可信賴的、具權(quán)威性的認(rèn)證機(jī)構(gòu) 通常 CA經(jīng)由線上或離線對(duì)申請(qǐng)加入者進(jìn)行資格審查，對(duì)合乎安全條件者發(fā)給數(shù)字化的證書 38 數(shù)位憑證與功能 憑證簽發(fā)、更新與終止 負(fù)責(zé)憑證的簽發(fā)，及憑證的更新與終止用戶的憑證的功能 憑證保存性高 必須完整紀(jì)錄所有的有效憑證、過期憑證與終止憑證的資料，並提供有關(guān)憑證變動(dòng)的相關(guān)資料給用戶
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