【正文】 ）未進(jìn)行正確計(jì)劃 ? 外協(xié)方制定進(jìn)度安排人員與維修部門計(jì)劃制定者溝通太少 ? 沒有詳細(xì)的正式書面文件 ? 關(guān)鍵路徑不明確 ? 最后一分鐘經(jīng)常出現(xiàn)變化 ? 對(duì)最后一分鐘變化無規(guī)定也無嚴(yán)格的批準(zhǔn)流程 ? 保養(yǎng)期間對(duì)照進(jìn)度表監(jiān)督進(jìn)展 ? 與所有相關(guān)方一起進(jìn)行總結(jié)，吸取教訓(xùn)，解決問題產(chǎn)生的根源 ? 未認(rèn)真監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況 ? 未與外協(xié)方進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié) ? 沒有正式的解決問題流程 描述當(dāng)前做法，與世界最佳做法進(jìn)行比較 全部實(shí)施 未實(shí)施 客戶舉例 1 36 尋找計(jì)劃保養(yǎng)日中的浪費(fèi)現(xiàn)象 舉例 勞動(dòng)力利用率 百分比 5%5%1%15%9%10% 50%5%100%總時(shí)間 等待指示 問題描述不清 過度維修 張望 /等待工具 張望 /等待備件 等待幫助 行政 /案頭工作 保養(yǎng)時(shí)間 1 37 描述新系統(tǒng)，明確崗位和職責(zé) * 工作日 時(shí)間 * 提前 3天 提前 1天 提前 1天 ，上午 9:30 提前 2天 提前 1天 工作 ? 設(shè)計(jì)總體進(jìn)度表，具體到每一分鐘，細(xì)化需要的主要資源（工具、行車、技能） ? 審核進(jìn)度表，檢查建議時(shí)間表和資源利用率 ? 鎖定日程 ? 審核新增項(xiàng)目 /按規(guī)定修改進(jìn)度表 ? 就停機(jī)位置行討論 ? 設(shè)備管理組向生產(chǎn)建議計(jì)劃保養(yǎng)時(shí)間 ? 完成安全許可要求 ? 設(shè)計(jì)準(zhǔn)備和恢復(fù)階段進(jìn)度安排表，具體到每一分鐘，所需主要資源（工具、行車、技能） ? 確保設(shè)備按要求進(jìn)場 ? 準(zhǔn)備安全牌 ? 確保安全許可證已準(zhǔn)備好 ? 在車間的白板上畫出進(jìn)度表 最終成果 ? 甘特圖 ? 審核記錄 ? 完成停機(jī)位置圖 ? 平衡后的進(jìn)度表 ? 準(zhǔn)備安全許可證 ? 準(zhǔn)備階段的甘特圖 ? 恢復(fù)階段的甘特圖 負(fù)責(zé)人 ? 外協(xié)方負(fù)責(zé)人 ? 外協(xié)方的計(jì)劃經(jīng)理 ? 生產(chǎn)管理主管 ? 計(jì)劃 員 ? 管理組 ? 計(jì)劃 員 ? 管理組 ? 計(jì)劃員 ? 設(shè)備組 ? 點(diǎn)檢員 ? 計(jì)劃 員 參與者 ? 設(shè)備區(qū)域主管 ? 外協(xié)， 設(shè)備區(qū)域主管，技術(shù)組，生產(chǎn) ? 安全部 門 ? 管理組 ? 點(diǎn)檢組長 ? 點(diǎn)檢員 ? 設(shè)備組 ? 備件組 ? 安全部 門 針對(duì)保養(yǎng)工作準(zhǔn)備甘特圖 管理組審核進(jìn)度表并批準(zhǔn) 安排總結(jié)會(huì) 設(shè)計(jì)準(zhǔn)備和恢復(fù)階段進(jìn)度表 確保準(zhǔn)備工作完成 客戶舉例 摘錄 2 38 案例研究 — 為期三周的目視工作計(jì)劃指明需要準(zhǔn)備的所有模板 2 39 設(shè)立關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)監(jiān)督實(shí)施進(jìn)程 舉例 計(jì)劃內(nèi)工作所占時(shí)間百分比 1520303540W1 W2 W3 W4 W5 目標(biāo) 60 按時(shí)完成工作所占百分比 維修人員利用率 4550 5255 57210 101520W1 W2 W3 W4 W5 目標(biāo) 50 W1 W2 W3 W4 W5 目標(biāo) 72 計(jì)劃內(nèi)工作所占百分比 2535405060W1 W2 W3 W4 W5 目標(biāo) 90 每周積壓工單變化 計(jì)劃保養(yǎng)時(shí)間（小時(shí)） 1008020 2 0 5 0W1 W2 W3 W4 W5 W1 W2 W3 W4 W5 Target 4 40 有所為有所不為 應(yīng)當(dāng) 不應(yīng)當(dāng) ? 與客戶一起進(jìn)行浪費(fèi)觀察以引起他們對(duì)計(jì)劃和 進(jìn)度安排 效果的重視 ? 與核心小組成員一起做?維修模擬游戲? ? 實(shí)施無悔行動(dòng)建立可信度（如：初步進(jìn)度安排，跟蹤時(shí)效） ? 使新系統(tǒng)盡可能簡單（在白板上畫出進(jìn)度表即可） ? 讓計(jì)劃員、維修工、班長、管理層參與新系統(tǒng)設(shè)計(jì) ? 投入大量時(shí)間進(jìn)行在職培訓(xùn)（如：與小組成員共同準(zhǔn)備進(jìn)度表） ? 系統(tǒng)監(jiān)督實(shí)施過程及結(jié)果 ? 讓人們描述他們當(dāng)前的?理論上的?計(jì)劃和 進(jìn)度安排 系統(tǒng)，這些理論看似完美但永遠(yuǎn)不起作用 ? 建立包括多個(gè)模板的復(fù)雜新系統(tǒng)，填寫復(fù)雜，難以填寫，實(shí)施跟蹤困難 ? 由少數(shù)小組成員設(shè)計(jì)系統(tǒng) /模板，他人不會(huì)使用 41 。但當(dāng)我們到那里時(shí)，所有人都出發(fā)去工作了。協(xié)調(diào)內(nèi)容包括備件、操作、外協(xié)人員和趨勢(shì)信息 ? 進(jìn)度安排是一項(xiàng)獨(dú)立的職能，統(tǒng)籌安排全廠的資源配置，在保證最大效能效率的同時(shí)確保最重要工作的資源供給 ? 根據(jù)工作的輕重緩急，嚴(yán)格按照進(jìn)度開展工作 ? 停機(jī)時(shí)間根據(jù)優(yōu)化后的關(guān)鍵路徑而定，而停機(jī)間隔根據(jù)狀態(tài)而非時(shí)間而定 ? 僅對(duì)需要納入計(jì)劃的工作進(jìn)行規(guī)劃 5 世界一流的計(jì)劃和進(jìn)度安排 計(jì)劃 進(jìn)度安排 業(yè)績管理 目標(biāo) ? 確定工作范圍， 明確內(nèi)外部必須資源 ? 在安排進(jìn)度以前對(duì)所有工作進(jìn)行規(guī)劃 ? 將資源分配到各項(xiàng)工作 ? 優(yōu)化停機(jī)時(shí)間和資源使用 ? 對(duì)計(jì)劃保養(yǎng)進(jìn)行 業(yè)績管理 主要工作 ? 確保正確診斷，對(duì)工作進(jìn)行篩選 ? 明確工作范圍 ? 明確并協(xié)調(diào)備件、工具、技能和外協(xié)人員 ? 確保獲得關(guān)于工作的完整信息 ? 完成準(zhǔn)備工作（備件采購、清理等） ? 確認(rèn)停機(jī)時(shí)間和資源的可用性 ? 將資源和時(shí)間分配到各項(xiàng)工作 ? 就進(jìn)度安排進(jìn)行廣泛溝通 ? 制定嚴(yán)格章程，確保進(jìn)度安排得到遵守 ? 跟蹤保養(yǎng)工作的實(shí)施和時(shí)間表的執(zhí)行情況 ? 了解未完成目標(biāo)的具體原因 ? 采取糾正行動(dòng) 6 一流的計(jì)劃和進(jìn)度安排可以降低成本、減少停機(jī)時(shí)間 一流的計(jì)劃和進(jìn)度安排 減少時(shí)間浪費(fèi) ? 工作開展中的時(shí)間浪費(fèi) ? 工作前 /時(shí) /后的時(shí)間浪費(fèi) ? 提高勞動(dòng)力 /外協(xié)人員的利用率 和 /或 ? 減少停機(jī)時(shí)間 和 /或 ? 增加停機(jī)期間可開展的工作 （ 從而改善設(shè)備狀況） 優(yōu)化完成工作所需要的資源（ 技能、工具和備件） ? 降低材料成本（工具 /備件） ? 提高勞動(dòng)力 /外協(xié)利用率 確保以正確的方式開展正確的工作 ? 改進(jìn)設(shè)備狀況 計(jì)劃和進(jìn)度安排可迅速減少保養(yǎng)工作中的浪費(fèi)，從而在短期內(nèi)見效 設(shè)備狀況改善