醫(yī)療企業(yè)維修改善工具--計劃和進度安排(文件)
【正文】 ）未進行正確計劃 ? 外協(xié)方制定進度安排人員與維修部門計劃制定者溝通太少 ? 沒有詳細的正式書面文件 ? 關(guān)鍵路徑不明確 ? 最后一分鐘經(jīng)常出現(xiàn)變化 ? 對最后一分鐘變化無規(guī)定也無嚴格的批準流程 ? 保養(yǎng)期間對照進度表監(jiān)督進展 ? 與所有相關(guān)方一起進行總結(jié)，吸取教訓(xùn)，解決問題產(chǎn)生的根源 ? 未認真監(jiān)督計劃執(zhí)行情況 ? 未與外協(xié)方進行系統(tǒng)總結(jié) ? 沒有正式的解決問題流程 描述當前做法，與世界最佳做法進行比較 全部實施 未實施 客戶舉例 1 36 尋找計劃保養(yǎng)日中的浪費現(xiàn)象 舉例 勞動力利用率 百分比 5%5%1%15%9%10% 50%5%100%總時間 等待指示 問題描述不清 過度維修 張望 /等待工具 張望 /等待備件 等待幫助 行政 /案頭工作 保養(yǎng)時間 1 37 描述新系統(tǒng)，明確崗位和職責 * 工作日 時間 * 提前 3天 提前 1天 提前 1天 ，上午 9:30 提前 2天 提前 1天 工作 ? 設(shè)計總體進度表，具體到每一分鐘，細化需要的主要資源（工具、行車、技能） ? 審核進度表，檢查建議時間表和資源利用率 ? 鎖定日程 ? 審核新增項目 /按規(guī)定修改進度表 ? 就停機位置行討論 ? 設(shè)備管理組向生產(chǎn)建議計劃保養(yǎng)時間 ? 完成安全許可要求 ? 設(shè)計準備和恢復(fù)階段進度安排表，具體到每一分鐘，所需主要資源（工具、行車、技能） ? 確保設(shè)備按要求進場 ? 準備安全牌 ? 確保安全許可證已準備好 ? 在車間的白板上畫出進度表 最終成果 ? 甘特圖 ? 審核記錄 ? 完成停機位置圖 ? 平衡后的進度表 ? 準備安全許可證 ? 準備階段的甘特圖 ? 恢復(fù)階段的甘特圖 負責人 ? 外協(xié)方負責人 ? 外協(xié)方的計劃經(jīng)理 ? 生產(chǎn)管理主管 ? 計劃 員 ? 管理組 ? 計劃 員 ? 管理組 ? 計劃員 ? 設(shè)備組 ? 點檢員 ? 計劃 員 參與者 ? 設(shè)備區(qū)域主管 ? 外協(xié)， 設(shè)備區(qū)域主管，技術(shù)組，生產(chǎn) ? 安全部 門 ? 管理組 ? 點檢組長 ? 點檢員 ? 設(shè)備組 ? 備件組 ? 安全部 門 針對保養(yǎng)工作準備甘特圖 管理組審核進度表并批準 安排總結(jié)會 設(shè)計準備和恢復(fù)階段進度表 確保準備工作完成 客戶舉例 摘錄 2 38 案例研究 — 為期三周的目視工作計劃指明需要準備的所有模板 2 39 設(shè)立關(guān)鍵業(yè)績指標監(jiān)督實施進程 舉例 計劃內(nèi)工作所占時間百分比 1520303540W1 W2 W3 W4 W5 目標 60 按時完成工作所占百分比 維修人員利用率 4550 5255 57210 101520W1 W2 W3 W4 W5 目標 50 W1 W2 W3 W4 W5 目標 72 計劃內(nèi)工作所占百分比 2535405060W1 W2 W3 W4 W5 目標 90 每周積壓工單變化 計劃保養(yǎng)時間（小時） 1008020 2 0 5 0W1 W2 W3 W4 W5 W1 W2 W3 W4 W5 Target 4 40 有所為有所不為 應(yīng)當 不應(yīng)當 ? 與客戶一起進行浪費觀察以引起他們對計劃和 進度安排 效果的重視 ? 與核心小組成員一起做?維修模擬游戲? ? 實施無悔行動建立可信度（如：初步進度安排，跟蹤時效） ? 使新系統(tǒng)盡可能簡單（在白板上畫出進度表即可） ? 讓計劃員、維修工、班長、管理層參與新系統(tǒng)設(shè)計 ? 投入大量時間進行在職培訓(xùn)（如：與小組成員共同準備進度表） ? 系統(tǒng)監(jiān)督實施過程及結(jié)果 ? 讓人們描述他們當前的?理論上的?計劃和 進度安排 系統(tǒng)，這些理論看似完美但永遠不起作用 ? 建立包括多個模板的復(fù)雜新系統(tǒng)，填寫復(fù)雜，難以填寫，實施跟蹤困難 ? 由少數(shù)小組成員設(shè)計系統(tǒng) /模板，他人不會使用 41 。但當我們到那里時，所有人都出發(fā)去工作了。協(xié)調(diào)內(nèi)容包括備件、操作、外協(xié)人員和趨勢信息 ? 進度安排是一項獨立的職能，統(tǒng)籌安排全廠的資源配置，在保證最大效能效率的同時確保最重要工作的資源供給 ? 根據(jù)工作的輕重緩急，嚴格按照進度開展工作 ? 停機時間根據(jù)優(yōu)化后的關(guān)鍵路徑而定，而停機間隔根據(jù)狀態(tài)而非時間而定 ? 僅對需要納入計劃的工作進行規(guī)劃 5 世界一流的計劃和進度安排 計劃 進度安排 業(yè)績管理 目標 ? 確定工作范圍， 明確內(nèi)外部必須資源 ? 在安排進度以前對所有工作進行規(guī)劃 ? 將資源分配到各項工作 ? 優(yōu)化停機時間和資源使用 ? 對計劃保養(yǎng)進行 業(yè)績管理 主要工作 ? 確保正確診斷，對工作進行篩選 ? 明確工作范圍 ? 明確并協(xié)調(diào)備件、工具、技能和外協(xié)人員 ? 確保獲得關(guān)于工作的完整信息 ? 完成準備工作（備件采購、清理等） ? 確認停機時間和資源的可用性 ? 將資源和時間分配到各項工作 ? 就進度安排進行廣泛溝通 ? 制定嚴格章程，確保進度安排得到遵守 ? 跟蹤保養(yǎng)工作的實施和時間表的執(zhí)行情況 ? 了解未完成目標的具體原因 ? 采取糾正行動 6 一流的計劃和進度安排可以降低成本、減少停機時間 一流的計劃和進度安排 減少時間浪費 ? 工作開展中的時間浪費 ? 工作前 /時 /后的時間浪費 ? 提高勞動力 /外協(xié)人員的利用率 和 /或 ? 減少停機時間 和 /或 ? 增加停機期間可開展的工作 （ 從而改善設(shè)備狀況） 優(yōu)化完成工作所需要的資源（ 技能、工具和備件） ? 降低材料成本（工具 /備件） ? 提高勞動力 /外協(xié)利用率 確保以正確的方式開展正確的工作 ? 改進設(shè)備狀況 計劃和進度安排可迅速減少保養(yǎng)工作中的浪費，從而在短期內(nèi)見效 設(shè)備狀況改善
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