醫(yī)療企業(yè)組織行為學研討(文件)
【正文】 我是怎么做的？ 他們 —— 人際角色 領導？ 同級？ 下屬？ 合作者？ 客戶？ 供應商？ 管理者的職能 計劃 協(xié)調 指揮 組織 控制 管理者的目的 完成工作目標 提高工作績效 建立工作團隊 提高員工對工作的滿意度 三、如何完成管理者的角色 建立工作規(guī)范 業(yè)務流程：能讓工作關系解決的問題， 不要依靠人的關系來解決。公認的行為科學包括心理學、社會學、社會人類學以及其他科學中觀點與方法和這些科學相類似的學科。 二、主要社會科學對組織行為管理學的貢獻 （見下圖） 心理學 政治學 人類學 社會 心理學 社會學 學習 /激勵 /人格 /知覺 培訓 /領導有效性 工作壓力 /個體決策 績效評估 /態(tài)度測量 員工選聘 /工作設計 工作滿意度 群體動力學 工作團隊設計 溝通 /權力 /沖突 群體間行為 正式組織理論 官僚主義 /組織技術 組織變革 /組織文化 行為改變 /態(tài)度改變 溝通 /群體過程 群體決策 比較價值觀 比較態(tài)度 跨文化分析 沖突 /權力 組織內政治 組織文化 組織環(huán)境 行為科學 產 出 分析單位 貢 獻 個 體 組織系統(tǒng) 群 體 組織行為學 的研究 第三節(jié)：組織行為研究對象及應用 一、研究對象： – 組織行為管理學的研究對象有兩個： ? 一是工作的績效（個體、領導、群體、組織、 決策、綜合績效） ? 二是對工作的滿意度（各層次員工的滿意度， 以及如何提高他們的滿意度） ? 工作績效與滿意度之間的關系 －－ 激勵問題 二、應用領域： – 主要是在管理中如何預測、引導、控制和改變人的 工作行為和態(tài)度 – 應用上到組織決策，下到工人干活，涉及組織中的 一切行為，發(fā)揮人的潛能和組織效能 三、組織行為診斷的應用程序 第四節(jié)：組織行為研究準則 一、研究組織行為的核心命題 – 組織行為遵循人類行為的準則 – 組織行為是由情景決定的 – 組織行為是一個復雜的系統(tǒng) – 組織行為代表一對結構變數和過程變數之間經常的 相互作用 如：組織結構－－組織變革的關系 二、組織行為是情景的函數： – B＝ f（ ） 個人行為 – OB＝ f（ IC， OS， TI， PGP， SLS， OC， CI） OB：組織行為 IC：個人的特性 OS：組織結構 TI：技術或生產的影響 情景變量 PGP：同事之間的群體壓力 制約著 SLS：上級的領導作用 組織行為 OC：組織氣氛 IC： （組織文化、社會文化）文化影響 （組織行為 ≈組織中個人的行為） 三、組織是一個相互制約的系統(tǒng) 投入 產生 系統(tǒng) 目標 技術 結構 人員構成 政府 工會 四、組織是靜態(tài)與動態(tài)的結合 – 組織結構是靜態(tài)的，但組織是在運行的。 :24:4417:24Feb2314Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 下午 5時 24分 :24February 14, 2023 1行動出成果，工作出財富。 17:24:4417:24:4417:242/14/2023 5:24:44 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 14日星期二 下午 5時 24分 44秒 17:24: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , February 14, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 14日星期二 5時 24分 44秒 17:24:4414 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 14日星期二 下午 5時 24分 44秒 17:24: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :24:4417:24Feb2314Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 14日星期二 5時 24分 44秒 17:24:4414 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 17:24:4417:24:4417:24Tue
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