戰(zhàn)略外內(nèi)部環(huán)境分析教材(文件)
【正文】 n 戰(zhàn)略概述n 外部環(huán)境分析n 內(nèi)部環(huán)境分析宏觀環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境經(jīng)營結(jié)構(gòu)分析價值鏈分析資源與核心能力分析企業(yè)文化機(jī)會和威脅優(yōu)勢和劣勢外部環(huán)境的構(gòu)成與分析方法n 企業(yè)的外部環(huán)境可以分為兩個層面，即一般外部環(huán)境和產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境。n ：戰(zhàn)略是企業(yè)有方向的進(jìn)化程序。n 波特：公司為之活動的終點(diǎn)，實質(zhì)是將一個公司與其環(huán)境建立聯(lián)系。n 所謂一般環(huán)境，是指對各個產(chǎn)業(yè)都不同程度產(chǎn)生影響的共同的外部因素。 不確定 ≠不可知n 《不確定性之下的戰(zhàn)略》一文中指出， “ 在低估不確定性情況下產(chǎn)生的戰(zhàn)略，既不能讓企業(yè)防御不確定帶來的風(fēng)險，也不能幫助企業(yè)捕捉不確定性帶來的機(jī)遇， ” 還會使管理層遷怒于戰(zhàn)略規(guī)劃過程，而用經(jīng)驗直覺取代戰(zhàn)略分析。n 技術(shù)方面 ：重大技術(shù)成果的影響。醫(yī)藥工業(yè) PEST分析：經(jīng)濟(jì)環(huán)境n 城鄉(xiāng)居民收入持續(xù)上升，居民的保健意識不斷提高。醫(yī)藥工業(yè) PEST分析：技術(shù)環(huán)境n 各種新型的淬取技術(shù)可能在制藥領(lǐng)域得到廣泛的應(yīng)用。 右 邊那張人們熟悉的圖形堪稱是公司的 “ 標(biāo)志 ” 。波特說， “ 把企業(yè)作為一個整體來看待，是無法理解企業(yè)的競爭優(yōu)勢的 ” 。n 價值活動：創(chuàng)造價值的基本工作。物化資源 生產(chǎn)設(shè)備及其布局，原料以及采購渠道。人力資源 員工的培訓(xùn)水平、適應(yīng)力、判斷力和工作態(tài)度。n 核心 能 力已經(jīng)成為當(dāng)今最為流行的概念。n 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)：精神層、工具層、行為層。物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層，是可見的人造物品，它既包括了組織整個物質(zhì)的和精神的活動過程、組織行為、組織產(chǎn)出等外在表現(xiàn)形式，也包括了組織實體性的設(shè)備、設(shè)施等。行為層的企業(yè)文化是衡量一個公司企業(yè)文化的關(guān)鍵，因為精神層和物質(zhì)層的企業(yè)文化無論多么優(yōu)秀，如果沒有通過行為層的員工實際行為表現(xiàn)展現(xiàn)出來，也充其量算是 “紙上談兵 ”、 “空中樓閣 ”。企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)：行為層n 行為層的企業(yè)文化是指一個企業(yè)的員工具體的行為表現(xiàn)，最能體現(xiàn)一個公司企業(yè)文化實質(zhì)內(nèi)涵。企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)：工具層n 工具層又包括制度層和物質(zhì)層，是精神層企業(yè)文化實現(xiàn)的載體。普雷赫萊德和哈默認(rèn)為，佳能公司的十幾種很有競爭力的產(chǎn)品都是憑借該公司的三種核心競爭力生產(chǎn)的。n 聯(lián)邦快遞的三項技術(shù)并不神秘，即
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