中國聯(lián)通服務(wù)營銷戰(zhàn)略與渠道管理(文件)
【正文】 會進(jìn)入中國市場 ? 許多公司已經(jīng)在中國成立了合資企業(yè)和獨資企業(yè)，獲得先行者優(yōu)勢 ? WTO協(xié)議要求中國電信行業(yè)放松管制，越來越多的電信運營商和設(shè)備制造商將向中國市場進(jìn)軍。當(dāng)產(chǎn)品很好時效果最好 多種單品捆綁在一起折價出售 也是價格折扣的一種形式。 , February 12, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :41:0102:41:01February 12, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 12日星期日 2時 41分 1秒 02:41:0112 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :41:0102:41Feb2312Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February 12, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 12日星期日 2時 41分 1秒 02:41:0112 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 12日星期日 上午 2時 41分 1秒 02:41: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :41:0102:41Feb2312Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 12日星期日 2時 41分 1秒 02:41:0112 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :41:0102:41:01February 12, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 12, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :41:0102:41Feb2312Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 一種商場內(nèi)的消費者推廣活動，消費者通過參加競賽活動可以獲得獎金。 產(chǎn)品和服務(wù) 目標(biāo) 可提供的產(chǎn)品和服務(wù) 溝通方法 渠道執(zhí)行 定價 產(chǎn)品和服務(wù)的營銷組合 … 把定位、營銷計劃和渠道執(zhí)行強(qiáng)有力地結(jié)合起來，以達(dá)到目標(biāo) 渠道執(zhí)行 營銷計劃 服務(wù)定位 ? 目標(biāo)客戶 ? 年齡 ? 地理位置 ? 性別 ? 收入 ? 核心價值觀 ? 服務(wù)的概念 ? 廣告策略 ? 媒體策略 ? 客戶推廣 ? 商業(yè)推廣 ? 回報分析 ? 風(fēng)險 ? 目標(biāo)渠道 ? 渠道覆蓋面 ? 商業(yè)激勵 ? POS 激勵 ? POP 支持 ? POS 推動支持 ? 直接對顧客活動的支持 從計劃到執(zhí)行 分析消費者細(xì)分市場，確定 Top Prospects ? 接收者 / 拒絕者 ? 行為細(xì)分 (公司、用戶 ) ? 心理細(xì)分 從可選特征中確定 Top Prospects 把 Dataset和國家郵件目錄結(jié)合起來 （ National Mailing lists） 已知 Dataset ? 市場前的概念和使用測試 Step 1 Step 2 相應(yīng)目標(biāo)顧客 一個顧客細(xì)分和機(jī)會評估的樣本 市場前概念和使用測試：汰漬 汰漬用戶 非汰漬用戶 控制 測試 差別 控制 測試 差別 . 肯定會買 68 73 5 20 29 9 肯定 /可能購買 85 90 5 41 51 10 低 高 無 汰漬品牌 HH 用量 Top Prospects 按購買意圖進(jìn)行細(xì)分 概念吸引力 高 第一步：分析消費者細(xì)分市場 /定義 Top Prospects Above Average Fitness/ w
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