電子商務(wù)管理(文件)
【正文】 電子商務(wù)管理的主要內(nèi)容之一 。 第七章 電子商務(wù)信息流管理 教學(xué)內(nèi)容 : 第一節(jié) 企業(yè)信息化 一 、 企業(yè)信息化涵義 二 、 企業(yè)信息化過程 三 、 企業(yè)信息化目標(biāo) 第二節(jié) 信息源 一 、 信息源的概念 二 、 信息源的屬性 三 、 信息源的類型 四 、 信息搜集與處理 第七章 電子商務(wù)信息流管理 第三節(jié) 信息存儲與檢索 一 、 信息存儲 二 、 信息檢索 第四節(jié) 信息流管理系統(tǒng) 一 、 電子商務(wù)信息流 二 、 電子商務(wù)信息流管理系統(tǒng) 三 、 電子商務(wù)信息管理系統(tǒng)運(yùn)行 第七章 電子商務(wù)信息流管理 學(xué)習(xí)目的與要求： 電子商務(wù)物流是支撐電子商務(wù)活動的運(yùn)動基礎(chǔ) ， 是物質(zhì)實(shí)體從供應(yīng)者向需求者的物理流動過程 。 因此 ， 對資金的綜合管理是電子商務(wù)活動管理的本質(zhì)內(nèi)容之一 。要求學(xué)生在學(xué)習(xí)前面管理內(nèi)容的基礎(chǔ)上 ， 從資源管理系列角度掌握和運(yùn)用 ERP管理系統(tǒng) 、從電子商務(wù)活動整體角度掌握和運(yùn)用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) ， 從電子商務(wù)活動的目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)角度掌握和運(yùn)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)方法 ， 并在此基礎(chǔ)上整體評價(jià)電子商務(wù)活動成效 ， 以達(dá)到深化電子商務(wù)活動組織管理的目的 。 要求學(xué)生在學(xué)習(xí)前面管理內(nèi)容的基礎(chǔ)上 ， 從電子商務(wù)活動整體角度掌握和運(yùn)用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 。 因此 ， 本章的教學(xué)要求學(xué)生了解評價(jià)的功用與類型 ， 學(xué)習(xí)評價(jià)的方法 ，熟悉評價(jià)指標(biāo)體系 ， 掌握評價(jià)電子商務(wù)活動的原則及內(nèi)容 。 要求學(xué)生在學(xué)習(xí)前面管理內(nèi)容的基礎(chǔ)上 ， 從電子商務(wù)活動整體角度掌握和運(yùn)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)方法 。要求學(xué)生在學(xué)習(xí)前面管理內(nèi)容的基礎(chǔ)上 ， 從資源管理系列角度掌握和運(yùn)用 ERP管理系統(tǒng) 。 第九章 電子商務(wù)資金流管理 0 教學(xué)內(nèi)容： 第一節(jié) 資金流 一 、 企業(yè)資金流概述 二 、 企業(yè)資金流的構(gòu)成 三 、 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對資金流管理的影響 四 、 企業(yè)資金流管理體系建設(shè) 第二節(jié) 資金流管理系統(tǒng) 一 、 現(xiàn)代資金流管理系統(tǒng)的發(fā)展 二 、 MRPⅡ 系統(tǒng)的資金流管理 三 、 ERP系統(tǒng)的資金管理 第九章 電子商務(wù)資金流管理 學(xué)習(xí)目的與要求： 管理方法是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)活動有效管理的重要工具與手段 。 因此 ，本章的學(xué)習(xí)要求學(xué)生系統(tǒng)認(rèn)識物流的組成與功用 ， 了解物流的運(yùn)動過程 ， 學(xué)習(xí)物流運(yùn)動過程中的管理模式的方法 。 第六章 電子商務(wù)資源管理 教學(xué)內(nèi)容： 第一節(jié) 電子商務(wù)人力資源管理 一 、 涵義 二 、 人力資源構(gòu)成 三 、 電子商務(wù)人力資源管理實(shí)踐 四 、 電子商務(wù)人力資源管理制度 第二節(jié) 電子商務(wù)物力資源管理 一 、 物資消耗定額 二 、 設(shè)備選擇與使用 三 、 設(shè)備改造與更新 第六章 電子商務(wù)資源管理 第三節(jié) 電子商務(wù)無形資產(chǎn)管理 一 、 無形資產(chǎn) 二 、 無形資產(chǎn)管理方式方法 三 、 無形資產(chǎn)管理實(shí)踐 第四節(jié) 電子商務(wù)運(yùn)營資本管理 一 、 資本運(yùn)營含義與特征
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