電子商務管理-wenkub
2023-02-13 17:22:13 本頁面
【正文】 ，本章主要學習企業(yè)電商務活動的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，探討其活動組織要素及其組織設計原理。 第一章 電子商務管理的對象與職能 第一節(jié) 電子商務管理的構(gòu)成與定義 一、電子商務管理的構(gòu)成 管理主體 管理客體 二、電子商務活動組織 虛擬企業(yè) 電子商務企業(yè) 企業(yè)電子商務 第一章 電子商務管理的對象與職能 三、電子商務管理的對象 企業(yè)電子商務活動 企業(yè)電子商務活動的范圍與任務 第一章 電子商務管理的對象與職能 四、電子商務管理的職能 計劃 組織 控制 創(chuàng)新 第一章 電子商務管理的對象與職能 第二章 電子商務組織的管理體制 學習目的與要求： 電子商務管理的對象是企業(yè)的電子商務活動。本課程的教學目的旨在使學生認識電子商務活動的組織形態(tài)與管理對象；系統(tǒng)學習電子商務活動組織有關(guān)的人、財、物、時間、信息、技術(shù)、環(huán)境、客戶等要素系統(tǒng)組成的信息流、物流、資金流的資源管理內(nèi)容；掌握電子商務管理過程中有關(guān)的供應鏈管理、客戶關(guān)系管理、 ERP系統(tǒng)管理等管理方法，為從事電子商務活動奠定基礎(chǔ)。 一、教學目的與要求 本課程的教學對象為電子商務專業(yè)本?？茖W生。而從活動的組織形態(tài)來認識則是企業(yè)電子商務組織。 教學內(nèi)容： 第一節(jié) 電子商務系統(tǒng) 一、電子商務活動系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 第三章 電子商務的運營模式 EC系統(tǒng)要素 EC子系統(tǒng) 具體電子商務系統(tǒng) 電子商務分系統(tǒng) 社會 EC大系統(tǒng) 產(chǎn)品、資金、信息、網(wǎng)絡、客戶、時間、環(huán)境等 產(chǎn)品生產(chǎn)運行子系統(tǒng) 資金管理子系統(tǒng) 信息管理子系統(tǒng) 人事管理子系統(tǒng) 營銷管理子系統(tǒng) 農(nóng)業(yè)企業(yè)分系統(tǒng) 工業(yè)企業(yè)分系統(tǒng) 服務業(yè)企業(yè)分系統(tǒng) 二、電子商務系統(tǒng)模型 第三章 企業(yè)電子商務的運營模式 電子商務框架結(jié)構(gòu)示意圖 典型電子商務系統(tǒng)模型圖 第二節(jié) 電子商務系統(tǒng)的連接工具 第三章 電子商務的運營模式 EDI 基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務 第三節(jié) 電子商務系統(tǒng)運營模式 一 、 電子商務系統(tǒng)內(nèi)部運營模式 第三章 電子商務的運營模式 客戶關(guān)系管理電子商務規(guī)則模式 知識管理電子商務規(guī)則模式 協(xié)同生產(chǎn)黑板體系結(jié)構(gòu) 全球價值鏈電子商務規(guī)則模式 二 、 電子商務系統(tǒng)外部的運營與連接 三、電子商務系統(tǒng)分散網(wǎng)絡化運營模式 第三章 電子商務的運營模式 第三節(jié) 電子商務系統(tǒng)運營模式 電子商務分散網(wǎng)絡化運營體系結(jié)構(gòu) 第四節(jié) 電子商務系統(tǒng)運營方案 一 、 案例分析 第三章 電子商務的運營模式 第四章 電子商務運作流程 學習目的與要求 : 電子商務運作流程是電子商務活動的程序規(guī)范 。 第五章 企業(yè)電子商務經(jīng)營戰(zhàn)略 教學內(nèi)容： 第一節(jié) 經(jīng)營戰(zhàn)略分析 一 、 含義 二 、 戰(zhàn)略環(huán)境 三 、 戰(zhàn)略目標 四 、 戰(zhàn)略方法 第二節(jié) 專家 、 企業(yè)名家實踐講座 第五章 企業(yè)電子商務經(jīng)營戰(zhàn)略 學習目的與要求： 電子商務活動離不開資源 ， 對資源的優(yōu)化配置及其管理是
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