電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(文件)
【正文】 預(yù)測(cè)決定，采用批量生產(chǎn)和存貨方式 批發(fā)商 存貨 零售分銷中心 存貨 零售商店 存貨、大量訂單、“推”向客戶 客戶 傳統(tǒng)推系統(tǒng) 客戶 訂單 制造商 /零售商 只有標(biāo)準(zhǔn)商品的存貨 基于電子商務(wù)的拉系統(tǒng) 給分銷中心或供應(yīng)商的 裝貨訂單（如果需要的話） 給制造商或供應(yīng)商的 裝貨訂單（如果需要的話） 根據(jù)訂單生產(chǎn) DELL公司的案例分析 1傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式 2訂單生產(chǎn)的過程分析 三、電子商務(wù)降低營(yíng)銷成本 現(xiàn)代的營(yíng)銷活動(dòng)一般包括： 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè) 新產(chǎn)品開發(fā) 定價(jià)、分銷、廣告 物流 銷售促進(jìn) 售后服務(wù) 電子商務(wù)通過降低這些環(huán)節(jié)的成本而達(dá)到降低營(yíng)銷成本 四、電子商務(wù)降低了企業(yè)組織管理費(fèi)用 1 利用互聯(lián)網(wǎng)可以降低交通和通訊費(fèi)用 2 降低人工費(fèi)用 3 降低企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用 4 降低辦公室租金 三電子商務(wù)創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì) 利用網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以突破時(shí)間限制 可以突破傳統(tǒng)市場(chǎng)中地位位置分割 吸引新顧客，作為新的營(yíng)銷渠道 開拓新產(chǎn)品市場(chǎng) 進(jìn)一步細(xì)分和深化市場(chǎng) 三電子商務(wù)創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì) 補(bǔ)充： 1電子商務(wù)使得許多能帶來(lái)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)或增加利潤(rùn)的創(chuàng)新商業(yè)模式成為可能。 另一方面縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，意味著新產(chǎn)品的提早上市，這對(duì)提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力非常重要 五提高顧客滿意程度 1提高顧客服務(wù)效率 2為顧客提供滿意的訂單執(zhí)行服務(wù) 3為顧客提供滿意的售后服務(wù) 4提供顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù) 總結(jié)：滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，加強(qiáng)與客戶的關(guān)系是企業(yè)在顧客方面取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。 四縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期 生產(chǎn)周期是制造產(chǎn)品所需的總時(shí)間。產(chǎn)品的生產(chǎn)是按照客戶要求的規(guī)
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