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商務(wù)談判策略與技巧培訓(xùn)課件(文件)

2025-02-06 15:32 上一頁面

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【正文】 心市場價格上漲的心理,誘使對方迅速簽訂協(xié)議的技巧。第三節(jié) 先苦后甜技巧一、先苦后甜技巧的原理 先苦后甜技巧,是一種先用苛刻的虛假條件使對方產(chǎn)生疑慮、壓抑、無望等心態(tài),以大幅度降低其期望值,然后在實際談判中逐步給予優(yōu)惠或讓步,使對方滿意簽定合同。二、故步疑陣技巧的運(yùn)用 有經(jīng)驗的談判者在談判中常常有意向?qū)Ψ絺鬟f導(dǎo)致他判斷錯誤的信息,以此干擾對方,使對方的計劃被打亂或接受誤導(dǎo),使談判對其有利。三、吹毛求疵技巧的破解;;;。三、先斬后奏技巧的破解;;,針鋒相對;。( 1)說可憐話 ( 2)扮可憐相第三節(jié) 攻心技巧三、攻心技巧的破解、清醒的頭腦;。二、迂回繞道技巧的運(yùn)用 第一,心中有數(shù); 第二,持之有據(jù),言之有理; 第三,說話自信。二、為人置梯技巧的運(yùn)用1.“置梯 ”的對象;2.“置梯 ”的時機(jī);3.“置梯 ”的內(nèi)容;。談判桌上,日方代表開始開價 240萬美元,我方廠長立即答復(fù): “據(jù)我們掌握情報,貴國某株式會社所提供產(chǎn)品與你們完全一樣,開價只是貴方一半,我建議你們重新報價。我方廠長仍不簽字,日方大為震怒,我方廠長拍案而起: “先生,中國不再是幾十年前任人擺布的中國了,你們的價格,你們的態(tài)度都是我們不能接受的! ”說罷把提包甩在桌上,里面那些西方某公司設(shè)備的照片散了一地。分析:( 1)我方廠長在談判中運(yùn)用了哪些談判策略或技巧。你的座右銘是:生命只能活一次,因此你盡量享受每一刻。 你追求自由及不受拘束,自我的生活。相反地,你會根據(jù)自己的意思和信念去生活,就算是逆流而上也在所不惜。你不介意長時間獨(dú)自一人,而且絕少會覺得沉悶。你能夠給予身邊的人安全感,你給人一種親切,溫暖的感覺。你以實際,簡單的方式去解決問題。未達(dá)到自己的目標(biāo)之前,你絕不罷休。 有時候,你會從人群中抽身而出,一個人靜靜地思考生活的意義,并自娛一番。 對事物的靈敏度令你可以發(fā)現(xiàn)到旁人忽略了的東西。你的理想生活是優(yōu)雅而愉快的,而你亦希望跟你接觸的人們都是高雅而有教養(yǎng)的。你的感覺亦十分重要。你不介意冒險,特別喜歡有趣的,多元化的工作。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023雨中黃葉樹,燈下白頭人。 五月 21五月 2123:32:1623:32:16May 12, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023/5/12 23:32:1623:32:1612 May 20231做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 五月 2123:32:1623:32May2112May211世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 2023/5/12 23:32:1623:32:1612 May 20231一個人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 12 五月 202311:32:16 下午 23:32:16五月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 五月 2123:32:1623:32May2112May211越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/5/12 23:32:1623:32:1612 May 20231空山新雨后,天氣晚來秋。 五月 21五月 2123:32:1623:32:16May 12, 20231意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 。 五月 2123:32:1623:32May2112May211故人江海別,幾度隔山川。你最興奮的是可以積極參與任何比賽活動,因為這樣你就可以在眾人面前大顯身手了。你不接受那些輕視浪漫主義及被理智牽著鼻子走的人;而且不會讓任何事物影響到你那豐富的感情及情緒。 你是一個感性的人。你的教養(yǎng)對于你的生活有很特別的影響。你跟自己及這個世界都能夠和陸共處,而你對現(xiàn)狀亦非常滿意。 你生性隨和,但處事謹(jǐn)慎。人們知道你可擔(dān)重任,因此都放心把大量工作交給你處理。 5. 專業(yè),實事求事,自信。 你作風(fēng)自然,喜歡簡單的東西。 你對于自己及四周的環(huán)境能夠比一般人控制得更好更徹底。你對于自由的渴求有時候會使你做出令人出人意表的事。你覺得身邊的環(huán)境都不斷在變,而且經(jīng)常為你帶來驚喜。第十一章世界各國商人談判風(fēng)格第一節(jié) 中國商人談判風(fēng)格一、注重禮節(jié)二、重視人際關(guān)系三、比較含蓄四、善于把握原則性和靈活性第二節(jié) 日本商人談判風(fēng)格一、等級觀念根深蒂固二、團(tuán)隊意識強(qiáng)烈三、注重禮儀,講究面子四、忍耐堅毅、不輕易妥協(xié)五、避免訴諸法律第三節(jié) 美國商人談判風(fēng)格三、時間觀念強(qiáng)四、講究實際,注重利益五、法律觀念強(qiáng)六、談判風(fēng)格幽默一、自我感覺好,不輕易讓步二、干脆利落,不兜圈子第四節(jié) 德國商人談判風(fēng)格一、準(zhǔn)備周密二、談判果斷三、重合同,守信用四、討價還價余地小第五節(jié) 英國商人談判風(fēng)格一、注重禮儀,崇尚紳士風(fēng)度二、不輕易與對方建立個人關(guān)系三、不能保證合同的按期履行四、忌談?wù)?,宜談天氣第六?jié) 俄羅斯商人談判風(fēng)格一、固守傳統(tǒng),缺乏靈活性二、善于討價還價三、節(jié)奏慢,效率低四、注重技術(shù)細(xì)節(jié)第七節(jié) 阿拉伯商人談判風(fēng)格一、談判節(jié)奏緩慢二、下屬人員在談判中地位重要三、代理商作用不可忽視四、宗教習(xí)慣的尊重 ,頑皮,愉快的人 。 ”第二天,日方宣布降價為 110萬美元。隨后在持續(xù) 9天的談判中,日方在 130萬美元價格上再不妥協(xié)。二、激將技巧的運(yùn)用;;;、不露聲色;,而不是用態(tài)度。二、開誠布公技巧的運(yùn)用;;。二、疲憊技巧的運(yùn)用 三、疲憊技巧的忌諱 第五節(jié) 對付 “陰謀型 ”談判的技巧一、 “陰謀型 ”談判作風(fēng) 商務(wù)談判過程中,談判雙方為達(dá)到目的,往往不擇手段,以耍詐或不道德的方法來取得談判優(yōu)勢或占對方便宜的做法。第三節(jié) 攻心技巧一、攻心技巧的原理 攻心技巧,是談判一方采取讓對手心理上不舒服或感情上的軟化使對手妥協(xié)退讓的方法。實質(zhì)是讓對方先付出代價,讓對方衡量付出代價和中止成交所受損失的程度,被動接受既成交易的事實。二、吹毛求疵技巧的運(yùn)用 恰到好處提出挑剔性問題是運(yùn)用這一技巧的關(guān)鍵所在。在實際操作中,應(yīng)注意 “紅白臉 ”的運(yùn)用。二、價格陷阱技巧的運(yùn)用 這一技巧運(yùn)用旨在誘使對方跳入價格陷阱,為增加該種技巧成功的可能性,談判者可與規(guī)定時限技巧結(jié)合起來加以運(yùn)用。案例分析:( 1)這次商務(wù)談判僵局產(chǎn)生的原因是什么?( 6分)( 2)要避免商務(wù)談判僵局發(fā)生應(yīng)抱有什么態(tài)度?( 7分)( 3)如果你是中方全權(quán)代表,你將如何來突破僵局?( 9分)第八章 優(yōu)勢談判技巧第一節(jié) 不開先例技巧一、不開先例技巧的原理 不開先例技巧指在談判過程中處于優(yōu)勢的一方,為了堅持和實現(xiàn)提出的交易條件,而采取的對己有用的先例來約束對方,從而使對方就范,接受己方交易條件的技巧。全權(quán)代表一行肩負(fù)重任,風(fēng)塵仆仆地趕到上海,一下飛機(jī)就趕到大師下榻的
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