公務(wù)禮儀與政府形象講義(文件)
【正文】 023年 2月 11日星期六 10時 12分 50秒 10:12:5011 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 11日星期六 上午 10時 12分 50秒 10:12: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :12:5010:12Feb2311Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 11日星期六 10時 12分 50秒 10:12:5011 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 10:12:5010:12:5010:12Saturday, February 11, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 上午 10時 12分 50秒 上午 10時 12分 10:12: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 :12:5010:12:50February 11, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , February 11, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 依景排列： 考慮客人的舒適度。 ? 飛機或火車：以窗為尊 、 以同向為尊 。 ? 重視接待工作 ? 規(guī)范接待環(huán)節(jié) ? 注意與時俱進 34 （一）乘車禮儀 尊者位在哪 ？ 客人意愿為至尊 。 ? ： ? （漢堡包式） 忌： 死魚式；木棒式；拉臂式；捏手指式。 ? 順序 ： 尊者為先 迎接客人，主人先； 送走客人，客人先。 五、會議禮儀 規(guī)范會務(wù)程序 遵守座次排列 嚴(yán)格與會要求 提倡會風(fēng)改進 遵守座次排列 一）小型會議位次排列 ? ? ? 二）大型會議的位次排列 大型會議主席臺排座規(guī)則： ? ? ? 27 ? 不可缺席 ? 有備而來 ? 遵守座次排列 ? 準(zhǔn)時落座 ? 發(fā)言限時 ? 認真傾聽 ? 適時互動 ? 手機合禮 ? 忌打瞌睡、看報紙、發(fā)信息或交頭接耳 嚴(yán)格與會要求 “睡覺門”事件 28 第 三 講 （一）建立職業(yè)習(xí)慣 見面要 主動 致意與問候 世界上最廉價的、而且能夠得到最大收益的一項 品質(zhì)就是禮節(jié)。 ，掌握要點： 專心致志聽取匯報，抓住重點。 ? 告辭時：整理（材料、衣著、茶具座椅）、感謝（領(lǐng)導(dǎo)）。 三、辦公行為基本要求 ? 恪守時間 ? 盡職盡責(zé) ? 溝通上下 ? 公私分明 ? 遵守規(guī)則 ? 規(guī)范語言 四、匯報禮儀 （一）向上級匯報 ： 準(zhǔn)點為好。 （ 2） 親切自然：面帶微笑 ， 散點柔視 （ 3） 明亮有神：充滿自信 ， 有激情 18 （四）公務(wù)人員的舉止風(fēng)度 總原則： ?文明 得體 優(yōu)雅 （五）公務(wù)人員的言談禮儀 1. 敬語常常用 1）道好：您好、你好、早上好 2）道謝：謝
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1