[經(jīng)營管理] 團(tuán)隊(duì)文化培訓(xùn)(文件)
【正文】 期的主要任務(wù) ?解決沖突 —— 求同存異 ?努力工作 ?完成任務(wù) ?工作期成員的主要感覺 ?愉快 ?適當(dāng)?shù)膲毫Ω? ?工作期成員的主要行為特點(diǎn) ?按計(jì)劃完成任務(wù) ?主動(dòng)解決工作中的矛盾 ?配合比較默契 團(tuán)隊(duì)的形成 —— 成熟期 ?成熟期的主要任務(wù) ?保持成員的身心健康 ?促使員工自覺互補(bǔ) ?激勵(lì)員工主動(dòng)高效地工作 ?成熟期成員的主要感覺 ?身為成員而自豪 ?相互理解 ?高度滿足感 ?成熟期成員的主要行為特點(diǎn) ?努力，主動(dòng)為目標(biāo)奮斗 ?自覺地矯正自己的行為 ?良好的溝通 ?高效地完成任務(wù) ?取長補(bǔ)短 ?輪流當(dāng)領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊(duì)的形成 —— 衰退期 ?衰退期的主要任務(wù) ?充分有效的溝通 ?重塑信任感 ?修正獎(jiǎng)懲系統(tǒng) ?進(jìn)一步討論目標(biāo) ?衰退期成員的主要感覺 ?沮喪 ?害怕 ?憤怒 ?被欺騙感 ?麻木 ?衰退期成員的主要行為特點(diǎn) ?只完成分配的任務(wù) ?只做分內(nèi)的工作 討 論 團(tuán)隊(duì)咨詢的著眼點(diǎn) 員工的言行 領(lǐng)導(dǎo)人的言行 現(xiàn)象 外界評(píng)價(jià) 失敗團(tuán)隊(duì)的早期癥狀 ? 不出席 ? 遲到 /早退 ? 尋找替代者 ? 不斷抱怨 ? 控制 ? 不參與 ? 錯(cuò)過最后期限 ? 討論離題 ? 缺乏重點(diǎn) 有效團(tuán)隊(duì)的特征 ? 有明確的目的和目標(biāo) ? 團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而共同分擔(dān)責(zé)任 ? 測量通向目標(biāo)的進(jìn)展情況 ? 規(guī)模較?。ú怀^ 10人） ? 融合各種必要的技能（技術(shù)、解決問題以及人際關(guān)系） ? 擁有從事這項(xiàng)工作所需的資源 ? 就共同工作的基本規(guī)則達(dá)成共識(shí) ? 為每一位成員分配適當(dāng)?shù)娜蝿?wù) ? 制定工作慣例和實(shí)施過程并就此達(dá)成共識(shí) ? 通過傾聽、通過建設(shè)性和積極地作出反應(yīng)給予相互支持 ? 承認(rèn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)取得的成功 ? 積極和公開地解決沖突 ? 盡可能有效、高效和創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)各個(gè)目標(biāo) ? 在團(tuán)隊(duì)內(nèi)分享領(lǐng)導(dǎo)權(quán) 團(tuán)隊(duì)常見的失敗原因 ? 目的和目標(biāo)不明確 ? 目標(biāo)無法測量 ? 界限和責(zé)任不明確 ? 成員不合適，缺乏所需的關(guān)鍵知識(shí) /技能 ? 缺乏對成員進(jìn)行協(xié)作和解決問題的培訓(xùn) ? 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和行為不恰當(dāng) ? 會(huì)議效果不佳 ? 團(tuán)隊(duì)不愿承擔(dān)責(zé)任 ? 獎(jiǎng)賞 /認(rèn)可更偏重于個(gè)人 ? 職能性阻力和權(quán)術(shù) ? 抑制個(gè)人主義和個(gè)人的創(chuàng)造性 團(tuán)隊(duì)組織的模型 Reflect Empower Explore Unite Envision 影響團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高績效的因素 團(tuán) 隊(duì) 凝 聚 力 團(tuán)隊(duì) 成員 的熟 悉程 度 團(tuán)隊(duì) 成員 的 素質(zhì) 團(tuán) 隊(duì) 的 激勵(lì) 政策 團(tuán) 隊(duì) 的 領(lǐng) 導(dǎo) 團(tuán) 隊(duì) 的 目 標(biāo) 團(tuán) 隊(duì) 成員 的 多樣化 影響團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生 高績效的因素 團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成績效之必備 達(dá)成共識(shí)（知道“為什么 ” ） 明確期望（知道“做什么”） 承諾（“愿意做”） 能力（知道“如何做”） 團(tuán)隊(duì)文化 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 16:30:0416:30:0416:30Saturday, February 11, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 2月 11日星期六 4時(shí) 30分 4秒 16:3
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