【正文】 獲得評審點上高層主管對第 3步完成的組合分析結果的反饋意見、見解和方向指示 進行 Ansoff差距分析，確定各細分市場的收入目標 確認重新界定的業(yè)務目標 進行細分市場收入差距分析 進行財務分析 記錄關鍵的前提假設 審視技術生命周期的定位 審視并應用業(yè)務設計評估結果和“利潤區(qū)”的概念 根據(jù) IPMT的要求，必要時重復以上步驟和活動 審視新的市場調研中的發(fā)現(xiàn)（變更的目標或市場情況假設） 針對每個細分市場，制定價值定位 制定高層面的戰(zhàn)略，并針對業(yè)務計劃的每個要素制定行動計劃 設定業(yè)績目標 完成風險評估 確定業(yè)務計劃各要素在資源及成本方面的需求 編寫 20頁的細分市場業(yè)務計劃 研發(fā)項目任務書（示例） .doc 卓越的產品管理培訓教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 47 平臺 /技術規(guī)劃：產品平臺的概念 產品 1c 基本組件 1/基本技術 1 基本組件 2/基本技術 2 基本組件 m/基本技術 n 產品 1 產品 3 產品 1b 產品 1a 產品 2 細分市場 2 細分市場 1 細分市場 3 時間軸 產品平臺 是整個系列產品所采用的共同要素的集合，包括共用的 系統(tǒng)架構、子系統(tǒng)、模塊/組件、關鍵技術 產品平臺 卓越的產品管理培訓教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 48 技術平臺 產品平臺 產品線 平臺產品 （主版本 Version） 產品 （ 子版本 Release） 2 1 3 2 1 3 產品線 3 2 1 3 平臺產品 11 平臺產品 12 平臺產品 13 平臺產品 2 平臺產品 31 平臺產品 32 2 1 3 2 1 3 2 1 3 技術要素1 技術要素2 技術要素3 技術要素4 技術要素5 技術要素6 技術要素7 技術要素n 專用技術 * 公共技術 專用技術 產品平臺 1 產品平臺 2 產品線 1 產品線 2 產品平臺在產品樹中的位置 卓越的產品管理培訓教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 49 產品平臺戰(zhàn)略 產品平臺戰(zhàn)略一般有以下三種： 下一代平臺戰(zhàn)略 往往采用一個完全不同的結構來取代原有的平臺。 新產品線平臺戰(zhàn)略 面向新市場機遇的產品平臺?！? ★ IEEE的定義包括從用戶角度（系統(tǒng)的外部行為），以及從開發(fā)者角度（一些內部特性）來闡述需求，其關鍵的問題是一定要編寫需求文檔。 對全流程提供快速瀏覽，體現(xiàn)階段和主要任務 指導各功能部門的具體開發(fā)工作 舉例： IPD開發(fā)流程的層次結構 ..\..\研發(fā)課程素材 \FLASH\第四場 結構化流程 .exe 卓越的產品管理培訓教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 74 階段性流程圖、角色和職責、任務描述、項目計劃、模板 計劃階段WBS3,4級計劃模板。 卓越的產品管理培訓教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 57 $APPEALS的每個維度都包括了多個要素 P包裝 P性能 A保證 L生命周期成本 S社會接受程度 A可獲得性 E易用性 ＄ 價格 購買過程 分銷 銷售 分配 渠道 交貨期 廣告 訂購 等 … A可獲得性 視覺評估 銷售界面 布局 尺寸 風格 顏色 結構 等 … P包裝 規(guī)格比較 速度 功能 規(guī)格 容量 精確度 多功能性 多產性 等 … P性能 感覺的比較 安裝 可用性 升級 圖形化 顯示 人類工程學 文檔 等 … E易用性 價格比較 技術 原材料 生產 人力成本 管理成本 庫存 廢料 等 … ＄ 價格 其它方面的影響 顧問 團體 環(huán)境的影響 法律關系 安全 保密 責任 等 … S社會接受程度 真實成本比較 壽命 正常運作／停工時間 磨損 服務 備件 能源 操作成本 等 … L生命周期成本 顧慮和響應 可靠性 可用性 可（維）修性 保證 質量 安全性 穩(wěn)定性 完整性 等 … A保證 卓越的產品管理培訓教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 58 MM流程、 IPD開發(fā)流程需要 OR流程的支撐 產品級 業(yè)務計劃 掃描市場 市場細分 組合分析 確定業(yè)務計劃 市場管理流程 公司戰(zhàn)略 歷史數(shù)據(jù) 技術 客戶需求 市場需求 傳遞 需求管理庫 市場需求管理 路標 任務書 產品開發(fā)流程 概念 計劃 開發(fā) 驗證 發(fā)布 生命周期 傳遞 其他事件觸發(fā)的 產品線級 產品包需求 新興產品需求 卓越的產品管理培訓教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 59 驗證需求 需求跟蹤 需求變更 控制 需求納入 ?業(yè)務計劃 /路標規(guī)劃 ?產品開發(fā) 項目任務書 ?產品開發(fā) 項目組的 需求說明 書 開發(fā)需求 ?新方案 ?新產品 / 新版本 ?變更正在 開發(fā)的產 品 收集需求 ?外部需求 ?內部需求 外部來源 ?客戶 ?行業(yè)分析 ?競爭對手 ?展覽 ?雜志 需求 過濾 ?解釋 ?過濾 ?檢視 需求 分析 ?分類 ?排序 ?證實 驗證 實現(xiàn) 收集 分析 分配 市場管理 產品線 路標規(guī)劃 產品版 本規(guī)劃 在研產品 （變更） 需求 分發(fā) 決策 內部來源 ?公司管理層 ?PDT ?PMT ?售后服務 ?預研 ?營銷 ?研發(fā) ?其它部門 OR流程的 5個步驟 卓越的產品管理培訓教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 60 收集策劃：客戶需求的收集途徑 市場活動 銷售活動 用服活動 公開信息 商業(yè)伙伴 專業(yè)數(shù)據(jù) 一手信息 二手信息 需求庫 需求整理分析 報告交流 競爭者信息. 統(tǒng)計報告 新聞剪報 訂閱的報告 專家顧問團 高層拜訪 展覽 客戶探針 客戶大會 項目銷售、投標 客戶反饋 標桿研究 需求調研 現(xiàn)場支持 售后反饋 卓越的產品管理培訓教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 61 內容提要 一、產品管理存在的問題 二、產品管理體系整體框架 三、產品戰(zhàn)略及規(guī)劃 四、產品需求管理 五、產品開發(fā)及上市管理 六、產品生命周期管理 七、產品管理的組織運作 八、如何成功實施產品管理 卓越的產品管理培訓教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 62 職能式組織結構 研發(fā)總監(jiān) 硬件部 結構室 工程部 測試 質量 軟件部 工程師 1 工程師 2 工程師 3 工程師 1 工程師 2 工程師 3 工程師 1 工程師 2 工程師 3 工程師 1 工程師 2 工程師 3 工程師 1 工程師 2 工程師 3 工程師 1 工程師 2 工程師 3 產品開發(fā)組織的常見形式（ 1） 卓越的產品管理培訓教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 63 項目式組織結構 研發(fā)總監(jiān) 項目經理 1 項目經理 3 項目經理 4 項目經理 5 項目經理 2 硬件工程師 1 軟件工程師 2 測試工程師 3 硬件工程師 1 軟件工程師 2 測試工程師 3 硬件工程師 1 軟件工程師 2 測試工程師 3 硬件工程師 1 軟件工程師 2 測試工程師 3 硬件工程師 1 軟件工程師 2 測試工程師 3 產品開發(fā)組織的常見形式（ 2） 卓越的產品管理培訓教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 64 輕度矩陣式組織結構 總經理 項目管理部 研發(fā)部 生產部 市場部 財務部 其他職能部門 項目經理 1 項目經理 1 項目經理 1 產品開發(fā)組織的常見形式（ 3） 卓越的產品管理培訓教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 65 產品開發(fā)組織的常見形式（ 4） 研發(fā)管理委員會 項目管理部 產品開發(fā)部 市場部 制造部 財務部 其他職能部門 中 試 研 究 室 硬 件 研 究 室 測 試 研 究 室 結 構 研 究 室 軟 件 研 究 室 PDT1 PDT2 PDT3 重度矩陣式組織結構 卓越的產品管理培訓教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 66 功能型 (職能型 ) 弱 強 項目型 項目經理的權力 幾乎沒有或完全 沒有 有限 中等到高 高到幾乎全部 執(zhí)行組織中，全職 為項目工作的人員 的百分比 幾乎沒有 025% 5095% 85100% 項目經理的角色 兼職 兼職 全職 全職 項目經理角色常用 的頭銜 Project Coordinator Project Leader Project Coordinator Project Leader Project Manager Program Manager Project Manager Program Manager 項目管理行政人員 兼職 兼職 全職 全職 項目特征 組織類型 平衡 低到中等 1560% 全職 Project Manager Project Officer 矩陣 兼職 來源：項目管理知識體系指南， 2023年版 不同開發(fā)組織形式的比較 卓越的產品管理培訓教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 67 職能結構 “輕度矩陣”團隊結構 DEV SVC MKT DEV SVC MKT FM FM FM FM FM FM 職能經理（ FM） 決策層次 項目經理（ L) 項目經理的影響 組員 (M) M M L M 主管 主管 “重度矩陣”團隊結構 DEV SVC MKT FM FM FM M M M P IPMT ?職能部門經理處理本部門的所有決策 ?當項目或組織變得很大或需要廣泛的跨部門運作時，難于協(xié)調 ?項目經理是協(xié)調人 ?項目組成員是職能部門的聯(lián)絡員（沒有權力） ?職能部門經理仍然做出本部門的關鍵決策 ?當規(guī)模和復雜度增大時，這種結構也難于支持 ?項目經理在不同功能中發(fā)揮直接的、綜合性的影響 ?組員完全代表相應的職能部門 ?項目經理和成員有項目權力和責任 ?職能部門經理關注于建立優(yōu)秀的部門，而不是日常的決策 ?是復雜項目和組織的最好的組織結構 不同開發(fā)組織形式的比較（